Специалист аудиоконтроля

Ты круто умеешь и делаешь это с удовольствием:

• Оценка качества коммуникаций в голосовых и неголосовых каналах (звонки и чаты);
• Оценка и анализ коммуникаций роботизированной входящей и исходящей линии;
• Анализ и оценка коммуникаций, в соответствии с разработанной технологией оценки;
• Ведение отчетности, предоставление отчетности в установленные сроки;
• Выполнение установленных норм и плановых показателей.

Мы ожидаем от тебя:

• Высшее/ неоконченное высшее образование/ среднее специальное;
• Внимание к деталям
• Структурированность
• Готовность к обучению
• Опыт работы в call-центре приветствуется;
• Опытный пользователь ПК.
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, пунктуальность, внимательность

Есть корпоративное обучение и мы научим всему необходимому.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полностью "белая" зарплата;
• Комфортное рабочее место с удобной локацией;
• График работы: 5/2, СБ, ВС — выходные, с 09:00 до 18:00;
• Работу в рамках действующего законодательства (Федеральный закон №230);
• Заботу о здоровье: Дополнительное Медицинское Страхование(ДМС) включая стоматологию;
• Бесплатное обучение со штатными бизнес-тренерами, неограниченные возможности профессионального роста в рамках всего холдинга;
• Возможность обучения у партнеров за счет компании;
• Подарки для новичков, а так же брендированная продукция для всех сотрудников;
• Флешмобы, корпоративная культура, мероприятия за счет компании;
• Чай, кофе, сладости и фрукты;

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая добивается результатов вместе!