Для реализации планов развития нашего портала необходима помощь каждого пользователя. Вместе с Вами мы можем стать гораздо лучше и полезнее для каждого, не оставайтесь равнодушными, помогая себе, Вы можете помочь всему нашему сообществу.
Видео и текст выступления адвоката Морохина Ивана Николаевич на конференции праворубцев, прошедшей 4 и 5 ноября 2017 года в конференц-зале "Сапфир" гостиницы "Салют".
Из этого мастер-класса Вы узнаете:
1. Где люди ищут нужную им информацию. Соотношение печатных и электронных источников информации. (Газеты — сайты — поисковые системы).
2. Соотношение юристов к общему числу населения (потенциальных клиентов). Конкуренция, статистика.
3. Осложняющие факторы:
- принципиальная неготовность оплачивать юрпомощь, жадность, непонимание стоимости.
- социальная политика и пропаганда бесплатной юридической помощи,
- привычка граждан к "самолечению",
- сборники шаблонов и конструкторы договоров,
- отсутствие денежных средств - низкая платёжеспособность большинства граждан.
4. Интернет — основной источник новых доверителей (клиентов). Соотношение интернета (90%) и других источников (10%). Значение поисковых систем.
5. Структура поискового запроса — люди практически никогда не ищут конкретно
Ничего нет лучше чем хорошие традиции. Они показатель стабильности. В конце прошлого года Некоммерческая организация "Тюменская коллегия адвокатов" стала инициатором конкурса на лучшую посленовогоднюю публикацию в разделе "Судебная практика". Совместно с администрацией сайта были подведены итоги этого конкурса, победителем стала адвокат Минина Ольга Витальевна. Хорошее начинание стоит продолжить. Условия конкурса те же. Зачем менять то, что уже один раз получилось?
Практически каждый день в службу технической поддержки Праворуба поступают десятки сообщений (заявок) пользователей портала, на которые отвечают наши специалисты.
Попробую коротко рассказать, что же нам пишут — попытаюсь систематизировать основные типы заявок, и стандартных ответов на них.