Полный день
В новый апарт-отель бизнес-класса "WELL" нужен сотрудник на позицию Руководитель отдела бронирования и размещения.
Обязанности:
- Разработка, поддержание в актуальном состоянии регламентов, инструкций, чек листов работы отдела бронирования и размещения;
- Контроль сотрудников: оказание высокого сервиса гостям, передача дел сменщикам, организацией работы по ведению взаиморасчетов с гостями и работы с дебиторской задолженностью, корректное ведение работы в информационной базе, миграционный учет;
- Обучение сотрудников: работа с программным обеспечением, первая помощь, проверка и контроль знаний;
- Выполнение плана продаж;
- Предоставление отчетности руководству компании в установленные регламентами сроки;
- Участие в подборе, обучении и адаптации новых сотрудников.
Требования:
- Опыт работы не менее 2 лет в сфере гостеприимства;
- Высшее профильное образование;
- Знание законов и иных нормативных правовых актов РФ в сфере туризма;
- Знание английского языка (уровень B2).
Условия:
- Работа в динамично развивающейся компании.
- Рабочий день с 09:00 до 18:00, 5/2.
- Работа в офисе компании (ст. метро Балтийская).
- Оформление по ТК.
- Льготное ДМС (через полгода в компании).
- Корпоративный спорт.
В сопроводительном письме просьба указать пожелания по заработной плате.
Размещено для специализаций: