Специалист контактного центра

Компания EOS –международная финансовая компания, которая является частью глобальной корпорации Otto Group. 60 компаний Группы представлены в 25 странах мира.

В EOS Group успешно работает 8 500 сотрудников, обслуживая более 20 000 клиентов по всему миру + более 50-ти регионов присутствия по всей России

Российское подразделение EOS успешно работает с 2007 г. и за 10 лет стало одним из самых успешных проектов Группы. Основной деятельностью является эффективное управление дебиторской задолженностью клиентов, направленная на ее своевременный возврат.

Компания ответственно подходит к своей кадровой политике и заинтересована в сотрудниках, которые могут связать свою долгосрочную карьеру как с EOS Россия, так и с EOS Group.

EOS Россия предлагает своим сотрудникам прозрачные и конкурентные финансовые условия, стабильность, обучение и перспективы развития.

Обязанности:

— ведение телефонных переговоров;

— консультирование Клиентов компании по финансовым вопросам;

— информирование клиентов о необходимости проведения своевременных платежей;

— составление графика платежей;

— работа с базой данных;

— взаимодействие с вспомогательными отделами.

Требования:

— грамотная речь, четкая дикция;

— коммуникабельность, готовность работать с возражениями;

— эмоциональная устойчивость;

— способность работать с большими объемами информации;

— уверенный пользователь ПК;

— желание развиваться в сфере коммуникаций.

Условия:

— график работы – 5/2 с 8:00-17:00, регламентированные перерывы;

— оклад 18000 рублей + 4000 рублей ( гарантированная премия на период испытательного срока). Далее размер премии неограничен;

— компенсация питания 80 рублей/день;

— профессиональное обучение за счет компании;

— трудоустройство строго по ТК РФ;

— полный социальный пакет;

— профессиональное и карьерное развитие;

— современный, комфортабельный офис в центре города, комната отдыха, столовая;

— яркая корпоративная жизнь.