Оператор call-центра в юридический отдел

В юридическую компанию требуется оператор колл-центра, специалист на телефоне (помощник юриста) — не продажи и не холодные звонки.

Общение с клиентами по телефону (оказание юридических услуг), первичное консультирование, запись на прием к специалисту в офис, ввод данных клиента в CRM систему.

Нам важно Ваше желание помогать людям и теплое отношение к ним!

Обязанности:

• Телефонные переговоры;
• Обработка заявок;
• Первичная консультация по юридическим услугам, запись на консультацию к юристам;
• Сбор и внесение информации, полученной от клиента, в базу данных;
• Ведение отчетности.

Требования:

• Грамотная речь, энергичность, нацеленность на результат, коммуникабельность, ответственность;
• Опыт продаж или консультирование клиентов по телефону (желательно, но не обязательно);
• Наличие юридического образования, опыта работы в юридических компаниях (будет преимуществом, но не обязательно).

Условия:

• Мотивационная система KPI, заработная плата 2 раза в месяц;
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Технологический институт;
• Комфортное оборудованное рабочее место, автоматизированный бизнес-процесс;
• График работы с 10:00 до 19:00, в том числе сменные графики обсуждаются на собеседовании, готовы подстроиться под сотрудника;
• Корпоративное обучение;
• Мы готовы принять на работу сотрудников без опыта, вы пройдете полную программу обучения;
• Реальные перспективы карьерного роста.