Специалист Отдела сопровождения и поддержки пользователей 1С

НСК является ведущей технологической компанией на российском медиарекламном рынке, разрабатывающей и внедряющей инновационные решения в области размещения ТВ- и видеорекламы. Ключевой партнер компании — Национальный рекламный альянс (НРА), единая российская платформа продажи и размещения ТВ-рекламы.

ВКомпании открыт поиск на вакансию Специалиста Отдела сопровождения и поддержки пользователей 1С.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

— высшее образование (желательно техническое, экономическое);

— опыт работы в системах обеспечения документооборота организаций, знание его методологических основ;

— умение ориентироваться в большом объеме информации, аналитическое мышление;

— навыки рабочей коммуникации, грамотная устная и письменная речь;

— желание обучаться, стремиться к самообразованию, применение новых знаний на практике;

— опыт работы в поддержке;

— опыт командной работы.

Чем предстоит заниматься:

— работа в системах 1С: Документооборот (основная система), 1С: Управление холдингом;

— поддержка пользователей корпоративных информационных систем 1С, работа с обращениями от пользователей по возникающим вопросам, консультации по работе с функционалом, помощь в исправлении ошибок;

— ведение справочников систем 1С по заявкам пользователей;

— администрирование пользователей в системах 1С;

— тестирование новых релизов, функционала, отчетов, бизнес-процессов и фиксация ошибок для их дальнейшего устранения;

— формирование запросов на изменения в системах на основе обращений пользователей;

— подготовка и актуализация инструкций пользователей;

— обучение пользователей.

Будет преимуществом, если есть:

— знание типовой конфигураций 1С: Документооборот;

— опыт работы в поддержке с конфигурацией 1С: Документооборот от года;

— опыт подготовки эксплуатационной документации, обучения пользователей.

Что мы предлагаем:

— гибридный формат работы;

— интересные задачи, работа в команде профессионалов;

— ДМС, страхование от несчастных случаев и болезней;

— обучение в Корпоративном Университете, оплачиваемое профессиональное обучение и повышение квалификации.