Оператор call-центра

Что такое "Складовка"?

• Компания №1 в России на рынке услуг индивидуального хранения.
• Самая крупная Сеть современных городских складов для хранения личных вещей и товаров в индивидуальных боксах.
• 10 филиалов по Москве, а также своя транспортная компания и магазин упаковочных материалов. Мы предоставляем услугу под ключ.
• Победитель в Премии «Права потребителей и качество обслуживания».
• Ежемесячно процент «заселения» филиалов составляет 98%

ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка входящих вызовов от слушателей;
• Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте;
• Консультация, информирование, обработка претензий).
• Внимательность к деталям.
• Ответственность, организованность, целеустремленность, обучаемость, умение работать с большим объемом информации и большим числом людей одновременно, педантичность, коммуникабельность, умение работать в коллективе, оперативность.
• Свободное владение программами MS Office (Excel, Word).

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Бонусы за активную работу ;

• Доступ к образовательным материалам, которые помогут тебе прокачать свои софт-скиллс и погрузиться в тему предпринимательства;

• Увеличение дохода: мы регулярно индексируем заработные платы в соответствии с рынком;

• Оклад + KPI

• График 2/2.