Специалист чат-поддержки партнеров (автострахование)

«АльфаСтрахование» — крупнейшая российская частная страховая компания с универсальным портфелем услуг. На территории страны страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств, а услугами группы пользуются более 24 млн частных клиентов и компаний по всей России.

Если ты устал от живого контакта с людьми, хочешь работать в крупной федеральной компании с возможностью частичной удалёнки — эта работа для тебя!
В Москве мы расширяем команду и приглашаем специалистов для поддержки партнеров посредством чата и почты.

Чем предстоит заниматься:

• Письменно отвечать на запросы партнёров (в чате и по электронной почте).
• Нужно помогать нашим партнерам решать их проблемы – например, подсказать какую кнопку нажать в программе или кому написать вопрос (продавать ничего не нужно!).

Тебе подходит работа у нас, если:

• Умеешь быстро набирать текст на клавиатуре, грамотно формулируешь предложения, понятно излагаешь свои мысли и быстро ориентируешься в большом тексте.
• Тебе хорошо, когда в работе всегда есть «что-то новенькое».
• А если есть подобный опыт поддержки в чате — то это будет преимуществом!

Мы предлагаем:

• С первого дня работы мы даем тебе ноутбук и наставника, который тебя всему научит.

• График работы на период обучения 5/2 с 9.00 до 18.00 (офис). После обучения 2/2 с 09.00 до 21.00 (гибридный формат работы: 2 дня офис).

• Стабильную работа: всё «в белую», сразу фиксированный оклад и возможность заработать премию уже на испытательном сроке. Премия квартальная, поэтому твой доход не будет зависеть от сезонности или больничных.
• Медицинское обслуживание в лучших клиниках города: полис ДМС, программа "здоровье 360" — бесплатный полный чекап организма по ДМС.
• Уютный офис для комфортной работы в 5-ти минутах от м. Шаболовская.

Дружная команда ответственных и позитивных людей ждет тебя для достижения амбициозных и выполнимых задач!