Senior CRM-менеджер

Мы – команда Гринмани, современный FinTech проект и один из ведущих сервисов альтернативного кредитования в стране.

Работаем с 2015 года, уверенно растем и развиваемся в трех направлениях: онлайн-сервис кредитования, IT компания, collection.

Сейчас в компании более 400 увлеченных своим делом профессионалов. Распределенная команда: 25 городов, 6 стран, 2 локальных офиса в Новосибирске и Кемерове.

Мы работаем с российским рынком. Продукты — PDL, IL, только онлайн формат.

Искренне верим и подтверждаем своими действиями, что любой бизнес делают люди, поэтому команда – главная ценность для нас.

Мы ищем в команду CRM-менеджера, который будет готов к проактивному исследованию новых возможностей улучшения показателей компании.

Задачи:

• Реализация CRM-стратегии для взаимодействия с разными сегментами аудитории в платформе MindBox
• Работа с базой данных клиентов: сегментирование, реактивация, аналитика
• Генерация гипотез по сегментам, проведение A/B-тестов, анализ результатов
• Заведение маркетинговых промо-акций, бонусных механик и настройка сценариев
• Настройка триггерных/сервисных/маркетинговых коммуникаций по различным сегментам (Email/ push/ SMS)
• Регулярный мониторинг и анализ показателей эффективности омниканальных цепочек коммуникаций, оптимизация кампании
• Сбор регулярной отчётности и контроль эффективности по ключевым метрикам.

Требования:

• Умение выстраивать логику решения бизнес-задач инструментами CRM-маркетинга
• Опыт построения коммуникаций в MindBox
• Умение сегментировать аудиторию и работать с гипотезами
• Опыт работы с каналами Email/ push/ SMS
• Базовое умение верстать письма в шаблонизаторе
• Проактивный подход, самостоятельность, умение достигать результатов.

Мы предлагаем:

• Комфортную среду для роста и экспериментов
• Возможность работать из любой точки мира
• Официальное трудоустройство с первого дня и полностью белая заработная плата
• ДМС для тебя и корпоративный тариф для твоей семьи с 4-го месяца работы (включая плановый чек-ап, виртуальная клиника, горячая линия психологической поддержки)
• Сильную команду, с которой можно расти. Программа личного развития, включающая внешнее и внутреннее обучение, участие в конференциях
• Корпоративные скидки на изучение английского языка
• Теплую и открытую атмосферу общения в команде
• Гибкие условия оффера.