Руководитель отдела аренды и эксплуатации

Добрый день, уважаемые соискатели.

В нашей собственности находится порядка 40 помещений на территории г. Москва. Площадь помещений от 40 до 150 кв. м.

В настоящее время, мы в поисках руководителя, который объеденит в одном отделе под своим руководством два блока работы: "работа с клиентами" и "эксплуатация помещений".

В отделе 5 человек: 3 — эксплуатация помещений, 1- менеджер по работе с клиентами.

Управление группой эксплуатации недвижимости:

• Организация и контроль работы сотрудников технической службы.

• Контроль выполнения работ подрядных организаций.

• Формирование бюджета по группе и подготовка финансовой отчетности.

• Регламентация процессов плановых и внеплановых осмотров объектов с разработкой правил технического обслуживания и эксплуатации всех инженерных систем, узлов и агрегатов.

• Обеспечение своевременной оплаты услуг ЖКХ и контроль сроков проверки и замены приборов учета.

• Взаимодействие с бюджетными организациями, такими как ГБУ "Жилищник", Мосэнерго, и другими.

• Взаимодействие с представителями надзорных и контролирующих органов.

Управление клиентским сектором:

• Руководство и координация деятельности отдела аренды;

• Контроль достижения плановых показателей по сдаче площадей в аренду;

• Контроль наличия необходимой рекламной поддержки и правильной презентации объектов на рекламных площадках;

• Контроль оплаты счетов Арендаторами;

• Организация и контроль полного цикла работы с действующими Клиентами — отработка заявок на локальные хоз. и тех. работы, работа с рекламациями и т.д.

• Контроль процессов заключения и расторжения договоров аренды;

Менеджмент:

• Работа с командой, включая разработку KPI, удержание сотрудников, подбор на вакансии

• Выстраивание эффективных коммуникаций с другими отделами и службами компании

• Контроль ведения CRM и других рабочих систем компании сотрудниками отдела

• Регламентирование / описание процессов отдела

• Контроль наличия всех необходимых документов по каждому объекту — ДКП, выписок, БТИ, экспликаций, договоров на вывоз мусора, с УК, интернет-провайдерами и т.д.

• Предоставление регулярной отчётности по ключевым показателям

• Опыт работы в области эксплуатации недвижимости не менее 3х лет.
• Опыт руководства персоналом.
• Умение работать в срм-системах.

• Конкурентная заработная плата, соответствующая уровню знаний и опыту (обсуждается с кандидатом в индивидуальном порядке).
• Полный рабочий день, возможность иногда работать удаленно.
• Возможности профессионального роста и развития в стабильной и быстроразвивающейся компании.
• Дружный коллектив и комфортные рабочие условия.
• Бонусы и премии за достижение поставленных целей.