Инженер технической поддержки (2-я линия)

«Улыбка радуги» — это крупнейшая розничная сеть магазинов. Сегодня под нашим брендом работает свыше 1300 магазинов.

Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения функционирования IT-инфраструктуры склада.

Обязанности:

• Сопровождение внутренних систем IT, анализ и устранение инцидентов;
• Прием обращений в системе Servicedesk;
• Эскалация запросов на другие линии техподдержки;
• Выполнение разовых задач по поручению руководителя (отчетность, задачи на развитие);
• Настройка и обслуживание периферийных устройств и парка компьютеров.

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 1 года.

Условия:

• Сменный график работы: 2/2 с 8.00 до 20.00
• Официальное оформление, белая заработная плата 80 тыс.руб. на руки;
• Смены в праздничные дни оплачиваются в двойном размере;
• Корпоративная VIP-карта на покупки в сети Улыбка радуги;
• Работа в крупной, развивающейся и технологичной компании.