Ведущий специалист по работе с потребителями (Прямые договоры)

Уважаемые кандидаты! Сбытовому филиалу №11 требуются специалисты:

Ведущий специалист Отдела по работе с ГУИС — работа физ. лицами (прямые договоры) — территориально:

— м. Шоссе Энтузиастов (ул. Электродная д.4а)

Ключевые функции:

• Работа в потребителями в административной зоне
• Приём потребителей, заключивших прямые договоры
• Контроль оплаты (ДЗ)
• Сбор необходимой информации от абонента для ведения лицевых счетов (переписка, тел. разговоры, очный прием)
• Работа в програмном комплексе АИС Управдом — внесение данных для осуществления расчета потребителей
• Желательно знание 59 ФЗ, 354 Правил

Требования:

• Высшее образование (экономическое, техническое, энергетика)
• Навыки работы в Word, Excel

• Microsoft Office, Outlook, уверенный пользователь ПК

• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, опыт леловой переписки (желательно)

• Приветствуется знание нормативно-правовоых документов в области теплоснабжения, ЖКХ/ЖКУ (в приоритете)

Условия:

— Оформление по ТК РФ

— График 5/2, 8:00-17:00

— Полис ДМС

— Оклад + 30% от оклада ежемесячная премия (Договор)

— Отпуск 28+3 дня, материальная помощь к отпуску (для сотрудников, отработавших 11 месяцев)

— Офис: м. Шоссе Энтузиастов, ул. Электродная д.4а

МОЭК — комфорт большого города!