Менеджер по работе с претензиями

Мы делаем автомобили доступными.

Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании!

Обязанности:

• Фиксация и разбор претензионных обращений клиентов;
• Подготовка и предоставление Клиенту ответа на его обращение.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы с клиентами;

• Опыт работы в КЦ/на телефоне будет вашим преимуществом.

• Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня;
• Удаленный формат работы (возможность работать из любого города (до 2х часов разница во времени с г. Москва), корпоративная техника от компании;
• Добровольное медицинское страхование;
• Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ + 100% компенсация от компании до 10 дней больничного;
• Оплачиваемый отпуск в соответствии с ТК РФ;
• Корпоративные предложения для сотрудников: скидки на автомобили от автопроизводителей, программа лизинга для физических лиц;
• Профессиональное и карьерное развитие: регулярные развивающие тренинги, семинары, турниры на лучшего продавца/руководителя;
• Корпоративное обучение: 80 тренингов, 200 электронных курсов;
• Программа управления талантами;
• Корпоративные мероприятия: летний тимбилдинг, новый год, благотворительные мероприятия, корпоративный футбол;
• Молодой дружный коллектив профессионалов и единомышленников: средний возраст 25 — 30 лет.