Удаленная работа
Компания Всегда Да — является одной из самых быстрорастущих fintech-компаний на российском рынке. Мы реализуем интеграционные технологические решения позволяющие интегрировать финансовые банковские сервисы в различные сферы экономики с целью увеличения уровня продаж торговых организаций и повышения уровня доступности финансовых продуктов для физических лиц. Основное направление деятельности это организация предоставления финансовых и нефинансовых сервисов от ведущих российских банков.
Обязанности:
- Анализ проблем продуктивной среды, определение и классификация дефектов.
- Формирование оперативных решений по проблемам продуктивной среды.
- Взаимодействие со всеми заинтересованными на предмет исправления дефектов.
- Проводить анализ внедряемых процессов и технологий с целью выявления. негативных последствий для бизнеса
- Разработка и обновление документации (инструкций и руководств) тех поддержки.
- Контроль исправления дефектов продуктовыми командами
- Работа с кодом в части выявления дефектов
- Построение отчётов по доступности системы и срез по дефектам в периоде
- Высшее или неоконченное высшее (предпочтительнее: вычислительная техника, автоматика, электроника, радиотехника, информатика и т.п.)
- Можете сформировать варианты решений и выбрать наиболее подходящий, для решения поставленной задачи;
- Алгоритмическое мышление;
- Интерес к программированию и анализу кода
- Навыки диагностики и решения проблем
- Опыт работы в поддержке пользователей
- Фиксированный оклад + годовая премия;
- График работы смены 8/12 часов при 40 часовой рабочей неделе;
- Удаленный формат работы;
- Социальный пакет (ДМС, дополнительные выходные дни и прочие корпоративные бонусы);
- Карьерная лестница с системой грейдов с возможностью роста до аналитика\тестировщика\разработчика.
Размещено для специализаций: