Город:
Москва
Зарплата:
от 60000 до 80000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Рабочий график:
Полная занятость
Полный день
Полный день
Дата:
16.09.2024
Приглашаем в свою команду Специалиста контакт центра (рассматриваем кандидатов без опыта работы).
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с 1 дня работы
- офис: м. Дмитровская, рядом с метро
- График работы: 2/2 (только ночные смены с 21:00 до 09:00)
- ДМС после испытательного срока
- Оплачиваемое обучение на рабочем месте — мы приглашаем в том числе и начинающих специалистов с возможностью обучения и дальнейшегоразвития в рамках группы компаний
- «Белая» заработная плата (оклад + премия), своевременные выплаты
- Возможность профессионального и карьерного роста
Задачи:
- Поддержка и консультирование клиентов в каналах: «Телефон» и «Чат» (не продажи)
- Отработка обращений — оперативная и качественная помощь клиентам с решением возникающих вопросов
- Соблюдение стандартов общения и правил работы
- Регистрация обращений и заявок в системе 1С
- Контроль отработки заявок смежными подразделениями
Мы ожидаем от кандидата:
- Грамотную устную и письменную речь, хорошие коммуникативные навыки
- Доброжелательность, активность, клиентоориентированность
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office)
- Опыт работы не обязателен
Размещено для специализаций: