Персональные

→

Кредиты, страхование, договорные отношения, права потребителя

16.07.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

5 мин.

Конфликт с парикмахером по поводу некачественного тонирования волос закончился победой клиентки - на беду ответчика, девушка обожает оставлять в сети подробные отзывы на любые посещенные ею заведения, поэтому помимо материальных потерь "опасный" салон красоты понес и репутационные.

1 6 0 5 мин.

Ставка взлетела с 5% до 17,5% или как Банк требовал переплатить по ипотеке 67 млн ₽

Юрист user680268

10.06.2025 Персональные → Банки и кредиты

Россия, Москва и Московская область, Москва

2 мин.

Ставка взлетела с 5% до 17,5% или как Банк требовал переплатить по ипотеку 67 млн ₽Да, речь о той самой льготной IT-ипотеке.

Дмитрий Николаевич, Петров Станислав, user680268

7 25 7 2 мин.

ВС РФ объяснил, как рассчитать убытки в виде разницы цен и неустойку, если стоимость непоставленного товара выражена в иностранной валюте

28.05.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

2 мин.

Верховный Суд РФ рассмотрел дело, предметом которого являлся вопрос об ответственности продавца за нарушение обязанности по поставке товара, цена которого в соответствии с условиям договора была выражена в долларах США.

0 4 0 2 мин.

Клиент просит предоставить ему политику в отношении обработки персональных данных? Достаточно сообщить ему адрес сайта, где она размещена

07.05.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

3 мин.

Абонент известного сотового оператора, разозленный неожиданной рекламной СМС о выгодных кредитах, потребовал и от сотового оператора, и от рекламодателя компенсации за нарушение своих прав (потребителя), а от сотового оператора - еще и предоставить ему:

0 9 0 3 мин.

Публикации о ясновидящих, которые избавляют от алкоголизма, нарушают Закон о рекламе

05.05.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

3 мин.

Управление ФАС привлекло газету (буклет рекламных объявлений) к административной ответственности за ряд публикаций о местной ясновидящей. В спорных публикациях эта гадалка делилась своими соображениями о курсе рубля, а также хвасталась, что умеет "снимать" алкогольную зависимость ("Через несколько месяцев после того, как я начинаю спасать человека от пьянства, тяга к алкоголю исчезает навсегда.

1 9 0 3 мин.

Возврат "невозвратного" билета из-за болезни пассажира: нужно либо представить именно тот меддокумент, который просит авиакомпания, или оспаривать её правила в отдельном иске

24.04.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

3 мин.

Клиентка купила у популярного лоукостера невозвратные авиабилеты, но заболела накануне вылета. Врач, к которому она обратилась, категорически запретил ей летать в таком состоянии (острый отит), и дама попыталась вернуть деньги за билеты, однако не тут-то было: лоукостер потребовал доказать болезненное состояние исключительно листком нетрудоспособности, а справку от ЛОР-врача о диагнозе, лечении и противопоказаниях к полету проигнорировал.

0 6 0 3 мин.

Переписка между участковым и ПНД о выяснении психиатрического статуса гражданина, обратившегося в полицию, не нарушает прав этого гражданина

08.04.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

3 мин.

Участковый уполномоченный полиции, получивший в разгар пандемии несколько заявлений и жалоб от гражданки, написал запрос в психоневрологический диспансер с вопросом, не состоит ли эта гражданка там на учете, а также за советом: стоит ли прекратить переписку с ней? К запросу полицейский приложил копии "сомнительных" обращений гражданки.

0 6 0 3 мин.

Медорганизация не должна раскрывать врачебную тайну по запросу судебного пристава в рамках разыскного дела

04.04.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

2 мин.

Начальник городского отделения службы судебных приставов не смог признать незаконным отказ наркодиспансера в предоставлении сведений о должнике.

0 7 0 2 мин.

Клиника маммопластики выплатила компенсацию пациентке, не предупрежденной, что планируемые ею результаты могут быть достигнуты только после нескольких операций

24.03.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

3 мин.

Пациентка была разочарована результатами операции по подтяжке и уменьшению груди и потребовала от клиники вернуть ей стоимость операции (200 000 руб.) и выплатить 1 млн руб. в счет компенсации морального вреда, причиненной "некачественной" операцией.

0 8 0 3 мин.

Обморок пациента во время забора крови "обошелся" лаборатории почти в четверть миллиона рублей

10.03.2025 Персональные → Защита прав потребителя

Россия, Москва и Московская область, Москва

2 мин.

Студент потерял сознание во время забора крови (в частной лаборатории, по договору об оказании платных медицинских услуг). Чтобы привести молодого человека в чувство, медперсонал использовал салфетку, пропитанную нашатырным спиртом. К сожалению, капелька спирта попала очнувшемуся пациенту прямо в глаз, и из лаборатории его на "скорой" отвезли в городскую больницу с диагнозом "химический ожог роговицы и конъюнктивы II степени", где он пролежал 10 дней, а после городской больницы бедняга продолжил лечение глаза в НМИЦ микрохирургии глаза, где ему сделали операцию.