Как правильно соблюсти досуденый порядок урегулирования возврата страховки, навязанной банком при оформлении кредита, при отказе в "период охлаждения"? И для чего нужен финансовый омбудсмен?

Пришел ко мне доверитель с очень интересным кредитным договором с ООО КБ «Ренессанс Кредит». А за ним еще один. Стала я разбираться, смотреть и пытаться понять: за что же Банк удерживает такие суммы? И вот что я выяснила.В кредитный договор между Банком и Заемщиком было включено условие о подключени...