В случаях разногласий в оценке качества и объёма оказываемой юридической помощи в разделе "Дела", теперь обе стороны могут пригласить модераторов в рабочий кабинет по конкретному делу для объективной оценки сложившейся ситуации и оказания помощи в урегулировании спора.