В разделе №3 Кодекса профессиональной этики изложены общие принципы и правила поведения во время исполнения работником ПФР должностных обязанностей:«Полностью осознавая свою социальную роль и ответственность перед государством, обществом и гражданами, работник ПФР призван: добросовестно и на высоком профессиональном уровне исполнять свои должностные обязанности,  в целях обеспечения эффективной работы ПФР и реализации возложенных на него задач; исходить из того, что соблюдение и защита пенсионных и социальных прав граждан определяют основной смысл и содержание деятельности ПФР и его территориальных органов».