Прочитав публикацию нашего коллеги, адвоката Ротькиной Елены Владимировны, о претензионном порядке урегулирования спора, решил поделиться своей претензией, применяя один из самых популярных законов в нашей стране — Закон РФ «О защите прав потребителя».