Что делать, если пассажир общественного транспорта получил травму в результате ДТП, а виновного не установили? С таким вопросом ко мне обратилась дочь пожилой женщины, получившей тяжёлую травму при экстренном торможении трамвая в результате «неконтактного ДТП».К тому времени на руках у доверительниц...