В течение последних нескольких лет Сбербанк активно переводит своих клиентов в онлайн-сервисы. Бывали даже случаи навязывания данных услуг. Приходите коммуналку оплачивать, а у вас отказываются принимать платеж. Идите, мол, к терминалу.