Ключевой нормой является п. 43 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", где указано, что суд обязан оценивать договор на оказание услуг в целом, без искусственной фрагментации на отдельные этапы

Наступивший 2026 год ознаменовал собой наиболее радикальную трансформацию Закона РФ «О защите прав потребителей» за последние десятилетия, фактически закрепив переход от безусловного приоритета интересов гражданина к принципу юридического баланса и добросовестности сторон. Ключевым правовым актом, изменившим ландшафт потребительских споров, стал Федеральный закон от 28.12.2025 № 500-ФЗ, вступивший в силу с 1 января 2026 года.

К международному дню прав человека (10 декабря) я ответил на некоторые вопросы корреспондента еженедельника «АиФ в Кузбассе» Анны Городковой, но в силу ограниченности объёма печатного издания, первоначальный текст интервью уместился не полностью, но на страницах Праворуба я размещаю его полную версию.

Не так давно я решил заменить катализатор на свое автомобиле и столкнулся с проблемой, о которой слышал, но лично меня она до сих пор не касалась.
Суть этой проблемы понятна из фразы, которую, словно под копирку, мне повторяли не на одном, и не на двух сервисах, специализирующихся на ремонте выпускных трактов автомобилей: "Гарантия распространяется только на выполненные работы, а за качество установленных нами запчастей мы не отвечаем – это к производителю"? Если вы автовладелец, то, скорее всего, не раз. Это одна из самых распространенных и, к сожалению, эффективных уловок, на которую попадаются тысячи потребителей из-за своей правовой неосведомленности.

Хотя мои публикации на тему работы с искусственным интеллектом и вызвали интерес у большей части коллег, понимающих, что освоение новых технологий, есть требование времени, есть еще проблемы, связанные именно с технической частью освоения ИИ, прежде всего, из-за непонимания – что же это такое, и как все это работает.
Для понимания того, что такое ИИ, представим себе студента, скажем, четвертого курса юридического ВУЗа.

 Продолжу историю борьбы пострадавшей от мошенников пенсионерки с банками, начало которой было изложено (здесь) и (здесь). Только более коснусь не мошенников с банками, а судей.Напомню, что на пожилую женщину во время телефонного разговора с «сотрудником службы безопасности Сбербанка», были оформлен...

Помните байку про жестянщика, одним легким ударом вправившего вмятину в крыле автомобиля незадачливого гражданина, который оказался еще и жадным, поскольку посчитал, что жестянщик слишком много запросил с него для одного легкого удара, на что жестянщик пояснил, что мало ударить – нужно знать, в какую точку и с какой силой требуется ударить.

В статье приведён небольшой пример порядка действий при нарушении прав потребителя в сфере коммунальных услуг и результат принятых мер

Тема юридической ответственности за судьбу домашних животных, к сожалению, довольно редко освещается в СМИ, а также и на специальных порталах, созданных для обсуждения различных вопросов с точки зрения правоприменительной деятельности, включая анализ судебной практики по данному вопросу.
Для того, чтобы, в какой-то мере, заполнить этот пробел, я приведу пару случаев из судебной практики; в первом из них описывается случай, когда, казалось бы, при очевидной безалаберности владельцев, приведшей к гибели их пушистого любимца, ответственность была возложена на кемпинг, где отдыхали хозяева погибшей собаки,
Второй случай будет полезен для тех, у кого, как я это называю – «доброта наполовину», т.е., постоянно прикармливая бездомных собак, оставляя их бездомными, они забывают, что собака, постоянно получающая пищу и кров в одном и том же месте, начинает это место охранять, и последствия вот такой «полудоброты», нередко заканчиваются трагически.

Следующая причина, вытекающая из вышеуказанной, заключается в том, что я не представляю, как должно выглядеть исковое заявление, в котором могут содержаться такие фразы: «примерно в таком-то году, приобретено, не очень помню какое имущество, приблизительно за такую-то цену».