Данная публикация предназначена не для того, чтобы бросить тень на тот или иной юридический сайт, либо восхвалить какие-то определенные (какой-то определенный), а для того, чтобы попробовать разобраться, что из себя представляет тот или иной сайт юридических консультаций или юридической помощи и предостеречь пользователей Интернет-паутины, ищущих решение своей правовой проблемы, от возможного ошибочного выбора.
Из истории Интернета известно, когда появился самый первый сайт (и эту информацию можно легко найти в Интернете), но при этом неизвестно, когда появился первый специализированный сайт юридических консультаций.
Шли годы, одни сайты юридических консультаций появлялись, другие модернизировались, третьи и вовсе исчезали «с горизонта». Не секрет, что к настоящему времени имеются и профессиональные сайты юридической помощи, и сайты бесплатных юридических консультаций, сайты, где можно спросить юриста платно или бесплатно (далее договориться об оказании возмездной правовой помощи юристом или адвокатом), сайты-однодневки, позиционирующие себя как юридические, а также вовсе откровенно мошеннические сайты, цель которых насобирать с клиентов и с юристов денег, а затем исчезнуть в небытие.
Как же разобраться во множестве подобных сайтах юридической помощи, как разобраться в том, какой сайт лучше, а какой сайт желательно избегать? Попробуем разобраться в настоящей публикации с примерами по сайтам.
Если мы просто зададим в интернете запрос «все юридические сайты», то на первом месте поисковик выдаст Праворуб – Виртуальная адвокатура. И это, действительно, заслуженно. Не будем распространять дифирамбы и ограничимся скромным словом ЗАСЛУЖЕННО. Полагаю, каждый посещающий и так поймёт, почему Праворуб на первом месте в поисковике, учитывая, что сайт создан на высоком профессиональном уровне.
Теперь предлагаю изменить запрос и задать поисковику «сайты юридических консультаций».
В первой десятке страниц оказываются 9111.ru, Правовед, Юристы-Онлайн.Ру, Консюрист и ЛИГЛ. На второй десятке добавляются 100юристов, 24pravo.ru, Юргород. И с третьей десятки страниц добавим следующий сайт — Найти-юриста.рф.
Таким образом получаем первую пятёрку сайтов юридических консультаций и правовой помощи:
- Праворуб
- 9111.ru
- Правовед
- Юристы-Онлайн.Ру
- Консюрист.
Именно эти сайты и предпочитают люди, ищущие грамотный ответ на свой вопрос. Следует обратить внимание на то, что четвертое и пятое места в данной пятёрке сайтов могут меняться. Иными словами, на эти места могут время от времени попадать другие сайты юридических консультаций. Первые же три места всегда стандартны.
Если Праворуб стал сайтом высшей строчки рейтинга, благодаря профессионализму, то 9111.ru и Правовед заняли второе и третье места рейтинга только благодаря тому, что очень давно существуют. По сведениям Правовед появился официально 4 февраля 2011 года, а 9111.ru и вовсе в 2000 году. Но это не означает того, что на них предоставляют непрофессиональные ответы. Ответы на вопросы на указанных сайтах вполне профессиональные и достойные.
Итак, что можно сказать о данных сайтах, занимающих вторую и третью строчки рейтинга.
Сайт 9111.ru, судя по всему, принадлежит некой группе НИАН – Народное информационное агентство новостей. Другими словами, это больше похоже на журналистский сайт, а юридические консультации идёт как сопутствующая деятельность. К тому же не очень нравится формулировка «на сайте работают». Более правильно, на мой взгляд, формулировать «с сайтом сотрудничают». Причины удержания второй строчки рейтинга: а) давно известен; б) много зарегистрированных юристов и адвокатов; в) в виду отсутствия конкуренции на первоначальном этапе формирования юридических сайтов за 20 лет существования заданы на сайте миллионы вопросов и получены, соответственно, миллионы ответов. Недостатки сайта: а) отсутствие судебных экспертов; б) вместо публикации примеров реальной практики темы обо всём и ни о чём, что приводит к скатыванию в сплетни, от чего сайт в итоге теряет адвокатов и юристов и в последнее время всё чаще (но это только моё мнение). Полагаю, что с прекращением жизненного пути основателя сайта 9111.ru этот сайт уступит место другим сайтам.
Сайт Правовед, с одной стороны, несколько получше, чем 9111.ru, с другой стороны, похуже. Лучше в том плане, что на нём публикации более выдержанные и структурированные, особо нет сплетен, лучшая система оплаты онлайн-услуг юриста. Хуже в том плане, что доступ к платным и к закрепленным вопросам ограничен тем, что надо ответить на 24 теоретических вопроса (но теоретик не всегда справится с практикой, а практик – у него уже мозг «перенастроился» именно на практическую помощь, согласно тем отраслям права, в которых он оказывает помощь) и в том, что свои контактные данные юристы и адвокаты не имеют права публиковать – только через Правовед обмен контактными данными. Соответственно, последнее уменьшает число посещающих сайт, а также число клиентов у юристов. Ибо зачем проявлять активность на сайте, где нельзя публиковать свои контактные данные, когда можно воспользоваться теми сайтами, где такие данные можно публиковать? Ведь аксиома юридической помощи «клиент-юрист», а не «клиент-сайт-юрист-сайт-клиент». Такая позиция администрации сайта ведёт к тому, что и данный сайт, вероятнее всего, «уйдёт в небытие» как отойдут от дел основатели сайта.
С первыми тремя сайтами из первой пятёрки разобрались. Если желаете, то можно сформулировать «по-спортивному»: с золотой медалью, серебряной медалью и бронзовой медалью.
По сайтам юридических консультаций и правовой помощи, занимающих четвертое и пятое место сложилось двоякое впечатление. Не всё устраивает, но в целом терпимо.
Начиная со второй пятерки сайтов уже надо быть внимательным и настороженным. Так как во второй пятерке (с 6-го по 10-е место в рейтинге) сразу два подозрительных сайта, а именно 24pravo.ru и ЛИГЛ (ранее он назывался Правколлегия).
ЛИГЛ – на него жалуются многие сотрудничающие с данным сайтом. К примеру, по отзывам юристов, которые, бывает, отвечают на вопросы на таком сайте, выплаты по платным вопросам администрация может задерживать на несколько недель, может выплачивать неполностью суммы, неясная система начисления гонорара по платным вопросам. Попадаются жалобы и со стороны клиентов на сайт (эти жалобы можно встретить прямо в разделе сайта «Вопросы»). И система подачи вопросов на сайте тоже стала совсем никудышной: вначале публикуются вопросы, на которые нет ответов, а уже где-то со страницы третьей, четвертой или пятой публикуются вопросы хотя бы с одним ответом. В итоге сайт создаёт впечатление нерабочего. Вывод – «сайт-однодневка».
Сайт 100юристов – это явный сайт-агрегатор. Он хорош лишь тем, что там контактные данные юристов в открытом доступе и если клиент зайдет на профиль юриста, то затем может с ним списаться или созвониться. Время от времени это срабатывает.
Если кратко, то юридический сайт-агрегатор – это сайт, собирающий информацию и предложения от разных адвокатов, юристов, юридических компаний, и зарабатывает с комиссии от возмездной правовой помощи, оказываемой, соответственно, адвокатами и юристами. Если исходить из такой узкой «расшифровки» термина, то сайтами-агрегаторами можно назвать даже 9111.ru и Правовед, а это не вполне так.
Что касается сайта 24pravo.ru, то здесь раскроем несколько подробнее:
Позиционирует себя как профессиональная консультация юристов со всей России. Но, честно говоря, профессиональных консультаций я на нём практически не видел и часто делал замечания другим юристам по поводу их неправильных ответов или совсем «пустых» ответов. Основатель сайта некий Сергей Баринов из г. Владимир. Совсем молодой человек (профиль его относительно легко находится в «ВКонтакте», если использовать доступные сведения с самого сайта). Позиционирует как «Интернет-маркетинг, рекламные компании, sms-mail рассылки, выстраивание онлайн-бизнес процессов и интегрирование CRMсистем». Но по ЕГРЮЛ нет ни одного Сергея Баринова из Владимира, у которого в ОКВЭД было что-либо похожее на указанное. О том, что это сайт только для сбора денег его создателем указывает на то, что спустя какое-то время юрист, забредший на этот сайт, блокируется и далее просто игнорируется этим «Сергеем Бариновым» (в лучшем случае пришлет сообщение «в течение дня программист всё исправит» и далее полный игнор). Поэтому сайт 24Право лучше игнорировать и юристам и клиентам. Также как стоит игнорировать всплывающее окно по типу «юрист на проводе», которое выскакивает, когда заходишь на какой-нибудь сайт – например, по чистке ковров, по ремонту подушек, по приготовлению бутылочных смесей для детей и т.п. Вообще правоохранительным органам уже давно пора заняться вплотную подобными сайтиками и всплывающими окошками.
Сайт Юргород также назвал бы сайтом-агрегатором. Причины такого мнения: а) нельзя указывать в ответах свои контактные данные; б) отсутствует такое специальное окошечко, где можно, соблюдая тайну, предложить обратившемуся на сайт с вопросом правового характера свою помощь в его решении); в) вывод денег только на вебмани, в котором не каждый разберется и далеко не всем удобен (чего стоит только сделать скриншот самого себя с паспортом с открытой лицевой страницей паспорта и чтобы всё было отлично видно и читаемо, по-моему это нереально).
Сайт Найти-юриста.рф, возможно и терпимый, но смущает «Поговорить с адвокатом-ботом». Любопытно, что может ответить адвокат-бот? Например, на такой вопрос: «Как заключить договор поставки товара ограниченного оборота из официально признанного государства в непризнанную республику?».
Как мы выше убедились, в первую десятку (т.е. в рейтинговые сайты юридических консультаций) уже попадают и довольно подозрительные сайты, которые стоило бы компетентным органам блокировать.
Перейдём теперь к внерейтинговым сайтам. Из внерейтинговых просто приведем на примере, так как это обычные сайты-агрегаторы или снова же «сайты-однодневки». К первому типу можно отнести, скорее, Юстива, ко второму rossovet.ru. Почему именно такие выводы?
На Юстива также нельзя напрямую давать контактные данные, обратившиеся на сайт должны обращаться либо в личные сообщения к юристу, либо заходить на страницу юриста (то есть его профиль на сайте), где находить телефон и звонить по нему юристу, чтобы договориться о консультации или об оказании услуги, носящей правовой характер.
Что касается сайта rossovet.ru, то он и раньше был так себе, а сейчас и того хуже. Рассудите сами: Можно ли говорить о сайте как о юридическом, если на нём зарегистрированы такие «специалисты» как «bellaSkype», «Вася»… И это ещё самые приличные. Плюс каждые несколько секунд всплывает окошечко, навязывающее обратиться за юридической помощью. Вывод: такой сайт (и подобные ему) тоже следует избегать и «обходить за сто первым километром».
Есть ещё такой сайт как «Мой закон». Но, по-моему, это вообще какой-то «сайт-инвалид», от того на него и редко кто заходит. Даже на сайт-агрегатор не тянет.
Тема, полагаю, не будет раскрытой, если не сказать и о исчезнувших ныне юридических сайтах и таких же исчезнувших юридических форумах. Среди них можно назвать svem.ru (вначале именовавшийся как-то по-другому, а в итоге сменивший своё наименование на мойюрист.онлайн, что и привело к закономерному исчезновению, так как вместе с наименованием сайта менялся адрес страницы сайта), megalaw.com (то ли megalaw.ru), различные форумы от адвокатов (сейчас возникает вопрос-фразеологизм «а был ли мальчик»?) и от лиц, находящихся явно далеко от юриспруденции (в последнем случае могли даже попадаться, пардон за гадкое выражение, но тем не менее, — объявления от проституток, ибо в тексте явно шло предложение именно такого характера от «жриц древнегреческой любви»).
Из исчезнувших юридических сайтов только svem.ru (хотя, скорее, заброшенный) мог иметь будущее, если бы его основатель (насколько знаю, это был один из адвокатов – его фамилию уже не припомню; могу, правда, ошибаться с тем, кто именно создал сайт) не забросил его развитие, думаю, разочаровавшись в его перспективах.
В завершение сказанного можно посоветовать быть внимательнее к сайтам, а ищущим ответа на свой вопрос правового характера или помощь от адвоката либо юриста обращаться на сайты из первой пятерки рейтинга, так как только в таком случае будут минимизированы риски получить явно неправильный ответ или вовсе не получить ответа. С сайтами же, которые находятся ниже 5-й строчки рейтинга, быть как можно более внимательными и осторожными. Сама же эволюция юридических сайтов и сайтов юридических консультаций предполагает то, что в будущем сайты, основанные не адвокатами и не юристами, уже сместят свои позиции, а новые подобные сайты будут основываться адвокатами и, может быть, юристами. И это уже будет действительно профессиональный уровень.
Мнение автора не обязательно отражает мнение администрации сайта или других юристов и адвокатов, которые могут иметь точку зрения, отличающуюся от авторской.