Сфера туристических услуг является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. Однако в условиях повышенного спроса на туристические продукты возрастает и количество споров.В данной публикации описан конкретный случай, когда турист, не имея возможности воспользоваться услугами по п...

Чем меня поразила моя будущая клиентка, так это активностью. Как житель бывшего немецкого Кенигсберга, а ныне Калининграда, я привык видеть множество немецких седовласых ностальгирующих бабушек и дедушек, приехавших на автобусах посмотреть родину. Но, что бы наша «советская бабушка» в  свои 76 лет объездила пол мира, так это я представить себе не мог.