Запуск биржи юридических услуг — сервиса Легитатор – новый этап в развитии нашего проекта. Теперь вопросы поиска профессионала, готового взяться за выполнение поручения клиента, можно решить намного проще и быстрее.
Что же дает биржа пользователям и профессионалам?
Пользователям:
Возможность абсолютно бесплатно разместить Заявку, описав свою проблему или задачу, и получать предложения сотрудничества от профессионалов.
Пользователь видит все данные профессионала, подавшего своё Предложение — ответ на Заявку. В том числе и отзывы других пользователей о профессионале по ранее исполненным Заявкам.
Профессионалам доступны только данные о городе пользователя, его категории, и сумме отзывов других профессионалов.
Выбрав исполнителя из числа поданных Предложений, пользователь (теперь уже Заказчик) и Исполнитель продолжают работать в личном кабинете. Могут обмениваться документами и общаться в чате. При этом никто не мешает им обменяться контактами и продолжить всю работу за пределами биржи.
Профессионалам:
При подаче своего Предложения по Заявке, с баланса профессионала удерживается залоговая стоимость подачи заявки (100 рублей).
Если Предложение пользователя не будет принято, указанная сумма будет возвращена на баланс пользователя.
Окончательная сумма вознаграждения и способы перечисления вознаграждения профессионалу определяются в частном порядке между Заказчиком и Исполнителем.
Исполнив Заявку и получив вознаграждение, профессионал получает отзыв от Заказчика и, в свою очередь, оставляет свой отзыв о работе Заказчика. Данные отзывы аккумулируются на личных страницах пользователей и профессионалов.
Кроме исполнения Заявок пользователей, профессионалы могут использовать биржу для поиска коллег-профессионалов, в т.ч. Экспертов, и решения своих профессиональных вопросов. Схема работы в данном случае, ничем не отличается от подачи Заявки пользователем.
Обращаем ваше внимание на следующие особенности работы с биржей юридических услуг Легитатор:
- Для пользования сервисами Легитатора, НЕ НУЖНО повторно регистрироваться, если вы уже зарегистрированы на Праворубе — все Ваши логины и пароли подходят ко всем сервисам нашего портала. Кроме того, будучи авторизованными на одном из сервисов, вы автоматически авторизуетесь на других.
- Наши сервисы обладают единым кошельком, поэтому деньги, зачисленные через Легитатор доступны на Праворубе и наоборот.
- Залог, оплаченный профессионалом при размещении своего Предложения, автоматически возвращается в следующих случаях:
— Заказчик выбрал другого Исполнителя;
— Заказчик снял свою Заявку с публикации;
— Заявка была автоматически отменена по сроку размещения.
- В случае отзыва (отмены) профессионалом своего предложения, залог НЕ возвращается.
- Количество Предложений, подаваемых разными профессионалами на каждую Заявку не ограничено.
- Количество Предложений, подаваемых Профессионалом на бирже не ограничено.
- С момента поступления Заявки, все потенциальные Исполнители могут видеть кем поданы остальные Заявки, но не могут видеть их содержание. Заказчик видит все Предложения, может просматривать личные страницы потенциальных исполнителей, и принимать решение о выборе исполнителя на основе сведений о его активности, а так же рейтингов и репутации каждого претендента.
- При выборе Заказчиком Исполнителя, всем (кроме выбранного) возвращаются их залоги, а сама Заявка скрывается из общего перечня. При этом Заказчику и Исполнителю открывается рабочий кабинет, в котором они могут обмениваться текстовыми сообщениями и документами (файлами).
- По окончании работы над Заявкой, Заказчик и Исполнитель обязаны закрыть (каждый со своей стороны) Заявку, и оставить отзыв друг о друге. Из этих отзывов формируется персональный рейтинг каждого пользователя.
Мы не будем сейчас подробно описывать технические аспекты взаимодействия пользователей и сайта – они максимально просты интуитивно понятны, и сопровождаются пошаговыми подсказками, но для полноты понимания механизма функционирования системы и распределения рисков между сторонами, мы хотим дать дополнительные пояснения:
При обращении за помощью посетитель должен учитывать, что наш портал не несёт ответственности за действия или бездействие тех профессионалов, которых посетитель сам выбрал для оказания помощи, и в случае конфликта, заказчик (клиент) имеет возможность самостоятельно обжаловать действия того профессионала, с которым он сотрудничал.
Точно таким же образом вправе действовать каждый профессионал.
Размещая свою Заявку (Предложение делать оферты — ч.1 ст. 437 ГК РФ) на бирже, каждый пользователь должен понимать, что:
- Его предложение может не заинтересовать никого из участников проекта. По крайней мере, в приемлемый срок.
- Предложение — ответ на его заявку (собственно Оферта – ст. 435 ГК РФ) может показаться не соответствующим заявке, либо содержать дополнительные условия, которые могут не соответствовать ожиданиям пользователя.
- Выбирая подходящего ему исполнителя, и соглашаясь на предложенные им условия (совершая Акцепт – ст. 438 ГК РФ), пользователь принимает на себя все риски дальнейшего сотрудничества.
- Формы взаимодействия и связи заказчика и исполнителя могут быть самыми различными. От обмена сообщениями непосредственно на сайте, посредством электронной почты, обмена обычными письмами, факсами, телефонных переговоров, до личных встреч.
Владелец портала — Pravorub Corporation— НЕ участвует в расчетах между пользователями, и НЕ оказывает пользователям юридических услуг. Плата взимается только за предоставление технической возможности взаимодействия Заказчика с Исполнителем, и размещение предложений профессионалами.
Желаем вам успешного решения своих вопросов.
Функциональные возможности портала постоянно наращиваются. Новые функции и сервисы будут подключаться по мере их готовности.
Мы работаем для вас. Каждый день!
Рейтинг публикации:
«
Честно сказать, я ещё со второго этапа тестирования, начал раздавать ссылки на Легитатор всем своим иногородним клиентам, т.к. по каждому делу у меня теперь есть отдельный рабочий кабинет, в котором гораздо удобней и безопасней общаться со своим доверителем.
Теперь мне не нужно хранить файлы документов у себя — теперь и у меня, и у моих доверителей, всегда есть доступ к ним из любой точки планеты, где есть интернет.
Огромное спасибо создателям! у этого проекта большое будущее! (handshake)
Уважаемый Иван Николаевич, спасибо Вам, и всем модераторам и пользователям портала, за ваше участие в тестировании. Без вашей помощи, и без учета ваших замечаний и пожеланий, запуск Легитатора был-бы невозможен (bow)
Уважаемый Иван Николаевич, я, да и вся наша компания, была наверное в числе самых первых Ваших клиентов, но по сравнению с обменом письмами, теперь работать стало намного удобнее, и вся история переписки сохраняется. Отличный сервис — всем рекомендую! (Y)
Спасибо! с Вами всегда приятно работать ;)
начал раздавать ссылки на Легитатор всем своим иногородним клиентам, т.к. по каждому делу у меня теперь есть отдельный рабочий кабинет
Уважаемый Иван Николаевич, например, ко мне по эл. почте обратился клиент и мы договорились сотрудничать. Я дал ему ссылку на Легитатор. Что дальше? Он должен опубликовать свой проект? Но тогда он будет доступен другим профи. Или есть какая-то возможность создать приватную среду?
Уважаемый Сергей Леонидович — никаких проблем нет. Для того, чтобы получить своё рабочее пространство, для работы с конкретным клиентом/адвокатом, тем более, если контакт уже установлен.
Технология проста: клиент подаёт свою заявку с простым заголовком и содержанием типа — «Дело для адвоката Паншева» / Текст — «Сергей Леонидович, отзовитесь» — Вы подаёте своё предложение, клиент тут же его принимает, заявка исчезает из общего списка и всё — работайте на здоровье :)
Действительно, все гениально и просто!
Мне это больше всего нравится в Легитаторе (ну, для того он конечно и задуман), что клиент и адвокат могут найти друг друга и «уйти» в свой приватный рабочий кабинет, обмениваться сообщениями и документами и никто посторонний не вмешается в этот процесс!
А сколько людей из раздела «Консультация on-line», которым точно нужен адвокат, теперь можно направить из Праворуба на Легитатор!
Спасибо большое, понял, опробую всё уже на этих выходных.
Клиент платит за заявку 100 рублей?
Нет. Подача заявки абсолютно бесплатна.
Уважаемый Сергей Леонидович, в самых ближайших планах развития нашего проекта, есть возможность прямого приглашения конкретного профессионала к участию в своём деле, а так же одновременное участие нескольких (более двух) профессионалов по одному делу.
Спасибо большое за разъяснение!