В сентябре 2020 года мы провели огромную работу по выявления и очистке нашей базы пользователей от балласта — мы запустили робота, автоматически деактивирующего все аккаунты пользователей (кроме скончавшихся профессионалов), подпадающих хотя бы под один из следующих фильтров:
Пользователь отметил наше служебное уведомление или рассылку как «спам», или пожаловался провайдеру на нежелательную почту.
Пользователь не был на сайте (не авторизовывался) два года и более.
Пользователь указал, что является профессионалом (выбрал любую профессиональную категорию) но не подтвердил её в течение двух недель.
Отладка работы нашего робота, каждые сутки проверяющего всех пользователей портала и деактивирующего все аккаунты подпадающие под любой из вышеперечисленных фильтров ещё продолжается, но на сегодняшний день итоги таковы:
Общее количество зарегистрированных пользователей сократилось на 84% (84833 человека), количество «недоподтвердившихся недопрофессионалов» уменьшилось на 99% (20562 человека), а подтверждённых профессионалов на 47% (5868 человек), и эти данные будут меняться каждые сутки.
Среди деактивированных аккаунтов пока оказалось всего 6 профессионалов (0,1%, что можно считать технической погрешностью), обратившихся в техподдержку, 5 из которых восстановлены с разъяснением причин и предупреждением о возможности новой деактивации в случае продолжения их «шалостей», а 1 не представил документы для повторной верификации личности в связи с необходимостью замены своей регистрационной почты.
В совокупности с другими, ранее принятыми мерами, эти действия должны привести к тому, что в нашем сообществе останутся только реальные, хоть сколько-нибудь активные люди, а не «удивительные» персонажи, случайно забредшие на сайт и не проявлявшие никакой положительной активности в течение многих лет, на содержание и поддержание которых приходилось расходовать значительные ресурсы.
При этом, посещаемость сайта в сентябре выросла на 68% (на 111000 уникальных посетителей), по сравнению с августом. Показатели добавления новых публикаций и регистрации новых пользователей не изменились.