Стоматология — одна из самых конфликтных зон потребительских споров в медицине. Результат виден пациенту буквально во рту: не прижился имплант, сломался протез, началось воспаление. При этом лечение дорогое, а исправление чужой работы нередко стоит дороже самого лечения. На стыке этих факторов и рож...

Ключевой нормой является п. 43 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", где указано, что суд обязан оценивать договор на оказание услуг в целом, без искусственной фрагментации на отдельные этапы