Год назад раздался звонок от знакомой моего клиента. Обратилась она с необычной просьбой. Она рассказала, что у ее мамы есть собака (немецкая овчарка, сука). Собачку прооперировали в ветклинике в 2014 году. Обратились в клинику за удалением молочных желез у собаки  (дабы устранить гнойные выделения).
Ветеринар уверила, что все сделает. Через два часа ветеринар этой клиники сообщила, что сделала :
— стерилизацию,
— удаление селезенки, по причине разложения,
— разрезание желудка, чтобы вынуть оттуда игрушку.

История №2 про судебные отношения между ветеринарной клиникой и хозяевами собаки. Или снова про "потребительский экстремизм" в сфере оказания ветеринарных услуг...

Еще одна история о факте "потребительского экстремизма" в отношении ветеринарной клиники. В очередной раз мной доказано, что не всегда потребитель прав, зачастую вовсе не прав, и длительного судебного разбирательства можно было избежать, если б владелец животного не был столь корыстен и заинтересован нажиться на ветеринарных врачах...

Так сложилось, что я веду несколько ветеринарных клиник города Владивостока. Поэтому проблемы между ветврачами и владельцами животных мне известны непонаслышке.Чаще всего при наличии претензий вопросы решаются простыми мировыми соглашениями, когда обе стороны устраивают предложенные варианты, но не ...

Бывают в нашей практики дела, которые не приносят «ни денег, ни славы», но заниматься ими нас заставляет иная мотивация – например, нетерпимость к хамству, наглости, желание защитить слабого – список можно продолжить.