В связи со сменой головного сервера нашего портала, произошел сбой в работе одного из сопряженных серверов, отвечающего за сбор и обработку заявок на смену категории пользователей, и обращений в службу технической поддержки, в результате чего часть заявок не были получены администрацией портала.
В настоящее время ошибка в работе сервиса смены категории устранена, система работает в штатном режиме.
Приносим свои извинения всем пользователям, не получившим своевременного ответа, и
Просим всех участников проекта, направлявших заявки на смену категории и создание разделов своих компаний, но не получивших ответа, отправить их повторно.
Время обработки заявок может достигать трёх суток – все заявки на смену категории обрабатываются вручную.