Найти юриста / адвоката / эксперта
Всем здравствуйте!
Я, Дмитрий Засухин, юрмаркетолог. Я часто анализирую сайты юристов и адвокатов, с целью улучшить их привлекательность для клиентов. Порой сайт сделан красиво, профессионально, но отсутствует важный маркетинговый инструмент, как «продающие тексты»:
Что это такое, «продающие тексты»? Коллеги, скажите, как с помощью сайта вы мотивируете посетителей? Что делаете, чтобы они обратились к вам? К сожалению, часто никак, тексты на ваших сайтах скучны и не подталкивают клиента, к обращению к вам. Говоря кратко – ваши тексты не продают!
Как «продающие тексты» работают?
Они мотивируют, они вызывают у посетителей нашего сайта желание купить, желание поднять трубку и набрать ваш номер прямо сейчас.
Коллеги, хотите примера? Вот пример того, как вы могли бы описать свои услуги по уголовным делам:
******************************************************************
На вас завели уголовное дело? Переживаете за свою судьбу?
Ваша жизнь теперь зависит от слаженных и профессиональных действий вашего адвоката.
Я, Иванов Иван, профессиональный адвокат (статус адвоката с 2003г), я готов взять ответственность за вашу судьбу и использовать весь свой опыт для:
· Я отобью нападки на Вас следователя и дознователя на допросах. Не дать им воспользоваться своим служебным положением, чтобы запутать вас
· Я буду следить за каждым шагом следствия, чтобы исключть любую неточность, найду любую зацепку, которая поможет защитить вас на суде
· Дело будет под моим пристальным контролем. Я встречусь со свидетелями, вчитаюсь в каждый документ, я буду искать любую деталь, которая защитит вас в суде.
Обратившись ко мне, вы воспользуетесь всем моим опытом:
· Более 1000 успешно проведенных уголовных дел
· 547 моих подзащитных было освобождено до суда
Вы хотите, чтобы уже завтра мы вместе начали бороться за вашу судьбу и свободу?
Тогда звоните мне прямо сейчас +7 (***) ***** и уже завтра я начну искать любую зацепку в вашем деле, чтобы гарантировать вам свободу!
***************************************************************************
Коллеги, вам хочется поднять трубку и набрать номер этого профессионального адвоката? Мне да. Вашим клиентам тоже захочется.
Безусловно это пример. Он не идеален, но этот пример мотивирует клиента обратится к вам!
Почему вам выгодно использовать тексты? : Написание текстов – малозатратный маркетинг, раз написанные тексты будут продавать ваши услуги годами.
Как запустить самому: Напишите, почему клиент должен обратиться именно к вам? Почему именно сейчас? Распишите подробно, какие проблемы вы решите за клиента? Почему выгодно заплатить вам, а не пытаться решить проблему самому.
Дмитрий Засухин, юрмаркетолог, бизнес-тренер. Помогаю юристам привлекать больше клиентов в бизнес! :)
P.S. Хотите быстро привлечь клиентов в юр бизнес? Посмотрите мои видео-советы www.youtube.com/dzasuhin
Я, Дмитрий Засухин, юрмаркетолог. Я часто анализирую сайты юристов и адвокатов, с целью улучшить их привлекательность для клиентов. Порой сайт сделан красиво, профессионально, но отсутствует важный маркетинговый инструмент, как «продающие тексты»:
Что это такое, «продающие тексты»? Коллеги, скажите, как с помощью сайта вы мотивируете посетителей? Что делаете, чтобы они обратились к вам? К сожалению, часто никак, тексты на ваших сайтах скучны и не подталкивают клиента, к обращению к вам. Говоря кратко – ваши тексты не продают!
Как «продающие тексты» работают?
Они мотивируют, они вызывают у посетителей нашего сайта желание купить, желание поднять трубку и набрать ваш номер прямо сейчас.
Коллеги, хотите примера? Вот пример того, как вы могли бы описать свои услуги по уголовным делам:
******************************************************************
На вас завели уголовное дело? Переживаете за свою судьбу?
Ваша жизнь теперь зависит от слаженных и профессиональных действий вашего адвоката.
Я, Иванов Иван, профессиональный адвокат (статус адвоката с 2003г), я готов взять ответственность за вашу судьбу и использовать весь свой опыт для:
· Я отобью нападки на Вас следователя и дознователя на допросах. Не дать им воспользоваться своим служебным положением, чтобы запутать вас
· Я буду следить за каждым шагом следствия, чтобы исключть любую неточность, найду любую зацепку, которая поможет защитить вас на суде
· Дело будет под моим пристальным контролем. Я встречусь со свидетелями, вчитаюсь в каждый документ, я буду искать любую деталь, которая защитит вас в суде.
Обратившись ко мне, вы воспользуетесь всем моим опытом:
· Более 1000 успешно проведенных уголовных дел
· 547 моих подзащитных было освобождено до суда
Вы хотите, чтобы уже завтра мы вместе начали бороться за вашу судьбу и свободу?
Тогда звоните мне прямо сейчас +7 (***) ***** и уже завтра я начну искать любую зацепку в вашем деле, чтобы гарантировать вам свободу!
***************************************************************************
Коллеги, вам хочется поднять трубку и набрать номер этого профессионального адвоката? Мне да. Вашим клиентам тоже захочется.
Безусловно это пример. Он не идеален, но этот пример мотивирует клиента обратится к вам!
Почему вам выгодно использовать тексты? : Написание текстов – малозатратный маркетинг, раз написанные тексты будут продавать ваши услуги годами.
Как запустить самому: Напишите, почему клиент должен обратиться именно к вам? Почему именно сейчас? Распишите подробно, какие проблемы вы решите за клиента? Почему выгодно заплатить вам, а не пытаться решить проблему самому.
Дмитрий Засухин, юрмаркетолог, бизнес-тренер. Помогаю юристам привлекать больше клиентов в бизнес! :)
P.S. Хотите быстро привлечь клиентов в юр бизнес? Посмотрите мои видео-советы www.youtube.com/dzasuhin
Интересно, но адвокатам ведь кажется запрещено давать гарантии выигрыша дела (wasntme)
Спасибо, Администратор! Постараюсь оправдать доверие и не рекламироваться :)
Маруся, это пример же. Я маркетолог, я пишу как продать услугу, а как оценить юридическую правоту текста — ваща работа :)
Интересный взгляд профессионального маркетолога и ещё более интересный пример, в котором аналитически невооруженным глазом видно следующее:
— в коротком тексте слово «Я» использовано 6 раз из них 4 раза с БОЛЬШОЙ буквы.
— слово «Вы, Вам, Ваш» (то есть клиент) написано с маленькой буквы и не раз.
— эпитеты «отбивать» или «искать зацепку» присущи скорее каратисту-охрннику, который учится на юр.факе (заочно) и промышляет «цепляясь за что-то в поиске».
Опытный адвокат скорее использовал бы подчёркнутое уважение к клиенту, уверенность в своих знаниях (а не в своём «Я») и сумеет разъяснить разницу между «в суде» и «на суде» (иначе в смысл примера нужно ещё вчитаться прежде чем звонить).
Ещё раз благодарю за глубину маркетологического предложения, это действительно нужная тема для профессионала любой области, будь то право, стилистика, психология или лингвоаналитика. Добавлю: русский язык, как и немецкий, имеет тонкости, от использования которых может зависеть как судьба защитника, так и его клиента.
Соглашусь с Виталием — слишком агрессивное давление на потенциального клиента, как и чрезмерное выпячивание себя любимого, могут скорее отпугнуть человека, т.к. большинство «искателей» предпочитают искать не столько обещания и гарантии, сколько схожие со своими дела, т.е. человека умеющего решать аналогичные проблемы.
Ну да, все таки юридические услуги сложнее продаются, чем всякое г*но :) Просто потому, что средний человек любит покупать г*но, и считает это в порядке вещей, а юридические услуги человек всегда считает чем-то лишним, но вынужденным по той или иной причине расходом. Платит за них далеко не с таким удовольствием, как, скажем, за новый пылесос, и относиться гораздо придирчивее.
Абсолютно верно!
Пылесос я могу потрогать, сдать по гарантии. А услуги адвоката? Я не могу оценить, не воспользовавшись. А гарантии? С ними тоже сложно. вот и придирчивость…
А у нас на сайте вообще нету Я! все про нас для вас… :-)
Виталий, первое правило продающего текста — текст должен быть на понятьном ЧИТАТЕЛЮ языке.
↓ Читать полностью ↓
Виталий, представьте, что я компьютерщик и хочу продать вам компьютерную сеть в офис. У меня для вас два варианта рекламы :
1) Гетерогенная ЛВС, на базе витой пары 5 категории, построенная на управляемых коммутарах. Сеть позволит вам в вашем офисе избежать коллизий в сети передачи данных. Улучшить пропускную способность.
2) Виталий, хотите, чтобы ваша сеть работала без сбоев?
Чтобы вы всегда без проблем могли сохранить напечатанный договор на сервере?
У нас есть решение для вас — компьютерная сеть, построенная на новейшем оборудовании, позволяющим обеспечить надежную работу. Вы сможете хранить свои документы и передавать их по сети, без сбоев.
Какой вариант ближе, Виталий?
Так же и в юридическом бизнесе. Я, как клиент, хочу услушать от вас, почему мне выгодно обратиться ИМЕННО К ВАМ. Услышать слава, написанные понятным МНЕ языком.
Почему юристы (как и другие профи) пишут сложно и неубедительно?
Вы адвокаты, вы профессионалы, вы привыкли общаться с профи, такими же как вы. Они вас понимают, для вас такой язык привычен.
Покажите мой первый вариант айтишнику и он скажет — «Да, это классное решение»
Виталий, вам сложно согласиться со мной, вы так привыкли писать, но если вы так привыкли, не значит, что так правильно.
Часто на меня нападают — «такие фразы я встречал в лохотронах» (такие упреки есть и в этом посте).
Коллеги, а вы задумывались почему лохотронщики используют «эти фразы»? Потому что они ПРОДАЮТ.
Цель лохотронищика — ПРОДАТЬ. И сделать это максимально быстро и эффективно.
К сожалению, практика такова, что самые передовые технологии в области рекламы, психологии, в первую, очередь осваивает криминал.
А простые юристы и адвокаты так и публикуются в газетах в объявлениях типа- «Юридические услуги. Быстро, качественно, недорого. т ххххххх». И так 150 штук, только номера телефонов разные…
Дмитрий, благодаю за развёрнутый ответ и в завершение нашего общения позволю себе совет:
— не путайте книгу с чтивом и учебник с пособием,
— не путайте науку с алгоритмом и знание с мнением,
— не путайте риторику с политикой и управление с манипуляцией
и тогда:
— профессионалов в Вашей стране изрядно прибавится,
— их деятельность будет урегулирована,
— их услуги высокого качества перестанут нуждаться в активной рекламе.
А пока, искренне желаю успеха и поздравляю с дебютом на нашем портале профессионалов.
Согласен, Виталий! Я тоже за то, чтобы было больше профессионалов, успешно и в правовом поле продающих свои услуги!
Спасибо за пожелания!
В общем-то я Вас понимаю: есть ряд маркетинговых правил, коотрые якобы могут продать что угодно и кому угодно. Я часто в своей жизни сталкиваюсь с рекламными текстами (вот, папа вчера рекламу каких-то БАДОв приносит — соблюдены все правила продающего текста, но даже неспециалист чувствует, что это лохотрон), и могу назвать ряд их недостатков:
1. Ничем не подкрепляемые лозунги.
2. Излишняя самоуверенность (то, что уже подчеркнул Виталий)
3. Агрессивность в использовании НЛП- технологий (например, всеми любимая техника SCORE, которая фактически «насилует» читателя)
4. Выбор сделан за клиента. Использование различных манипуляций не дают человеку осознать и обдумать свой выбор.
Прошу данное сообщение не удалять, и не скрывать. Раз уж обсуждаем такие вещи, то пусть о них все знают.
Все намного проще и приятней, если использовать собственные мозги, а не сторонние технологии. Рецепт прост — пиши больше и интересней, доводи свои мысли простым и живым языком, участвуй во многих делах, попадай в СМИ. И будет тебе и щасте и пресс-портрет на Яндексе:)
Рецепт прост — пиши больше и интересней, доводи свои мысли простым и живым языком, участвуй во многих делах
Да!
И делай максимально по делу своего клиента!
Да! И делай максимально по делу своего
клиента!ДОВЕРИТЕЛЯ! ;)В контексте и пафосе сообщения — на поправку согласен!
Нет, Владислав Николаевич, счастья в коммерческом плане все равно не будет.У меня на «Алексей Куприянов» в разные дни на Яндексе от двух (сегодня) до четырех пресс-портретов. Машина никак не может соединить меня в одно лицо. И на телевидении 56 юридических передач с представлением голосом и титрами, в том числе индивидуальные интервью по центральным каналам, включая «Время» (на моем сайте все зафиксировано в специальном расписании). На радио — от «Эхо Москвы» до ВВС (неоднократно) и конечно все государственные. Эти я даже не все учитывал. Часто просто по телефону находят.
Сайты всякие VIPerson.ru, Единая Россия, тот же Праворуб.
Статей юридических, как вы знаете, просто немерно. Давно не все учитываю. Десяток только в Российской газете. В том числе были полосные материалы в рубрике «Право». И в рубрике «Авторитетно».
И кто меня, по большому счету, знает? Да, никто!
Из телевидения и прессы ни разу не было ни одного клиента. Ни одного! НИ разу!
С моего сайта за 14 лет — человек пять.
Такая же проблема и у моего сына Федора Куприянова и пресс-портрет роскошный и центральные каналы и главное лицо популярной передачи. И выглядит, как Падва в молодости, и говорит, как Резник, доцент, кандидат, и просто умный хваткий в адвокатском деле парень. И от всех мероприятий прибытка никакого. Вся наша клиентура только от одного клиента к другому.
А один мой стажер. Совершенно не хватавший звезд. На рекламе поднялся так, что не может дел переварить. Все время штат расширяет.
Противно писать, так как рекомендуется. Но похоже надо.
Надо что-то делать с этим, иначе те, кто пользуется подобными рекомендация, просто забьют нас. Постоянно сталкиваюсь с тем, что доверитель не отличает хорошей работы адвоката от халтуры.
Алексей Анатольевич! Ну я это утрировал слегка. Меня вот Тындекс тоже структурирует нехорошо. Никак не может понять, что искать меня можно не только по-русски, но и по-китайски, по-аглицки, по-украински и на румынском с грузинским.
Но суть-то в том, что для того чтобы понять как работает реклама в этом контексте, автору поста стоило бы понимать к кому он обращается и полезно было бы прочесть книгу «Манипуляция Сознанием» Кара-Мурзы
Дмитрий Владимирович!
Вы помогаете юристам привлечь клиентов посредством «правильных» тестов на своих интернет-сайтах.
Это здорово!
Мне, потенциальному, но привередливому клиенту, хочется убедиться в том, что возможный будущий учитель, — действительно специалист в этой области.
Поэтому неизбежно возникают вопросы:
А как успешно Вы сами продаёте свои услуги?
Где Ваш сайт с «правильными» текстами о продаже Ваших услуг?
Где можно посмотреть Ваше «портфолио» — уже подготовленные тексты для реально существующих адвокатских сайтов?
На вас завели уголовное дело? Переживаете за свою судьбу?В таком стиле я ежедневно получаю порцию спама, в таком стиле написаны все продающие (и, как правило, лохотронящие: «введите свой номер телефона», «отправьте смс на короткий номер» ) сайты, поэтому ничего, кроме раздражения, этот стиль не вызывает.
Хотя… покупаются же тысячи и тысячи, отправляют денежку, значит, это действительно работает. Но я такой текст никогда не размещу.
ничего, кроме раздражения, этот стиль не вызывает.Плюс стотыссиччпиттсотт! Мальчонка конечно не виноват, ему деньгу срубить хочется… А народ жалко
Владислав, серьезный человек, а называете незнакомого человека сходу мальчонка… Я же вас мужичонкой не обзываю :( П
Дмитрий! Так уж получилось, что я пожалуй один из немногих на данном ресурсе, кто реально знает как «продать» электорату того или иного кандидата. И «продал» не одного от районного уровня до губернаторского. В искусстве PR, поверьте, Вы против меня действительно мальчонка. Но вообще в данном конкретном ответе я имел в виду точно не Вас. Не обижайтесь! Я Вас понимаю, даже если не хочу понимать.
Странно, Владислав Николаевич, что Дмитрий себя называет «незнакомым человеком». Сдается мне, что благодаря его «публикациям» его каждый более-менее постоянный посетиль «Праворуба» знает, а уж постоянные читали-писатели прекрасно понимают и цели его публикаций, и жизненную позицию, и профессиональный опыт. Так что о каком «незнакомстве» может идти речь?..
К тому же, он, судя по всему, Ваш считает себя Вашим другом — иначе чем объяснить обращение «Владислав», а не «Владислав Николаевич» (https://vladislav_nikitenko.pravorub.ru)
Навеяно последними рекламными лозунгами радиоэфира от одной известной марки автомобилей: «Вас посадили в тюрьму?.. И что дальше?»...
А дальше следует озвучивать все выделенные Дмитрием, автором публикации, жЫрным шрифтом фразы. И новая фраза каждый час.
Кстати, Дмитрий, что значит термин «профессиональный адвокат» и чем он отличается от термина «адвокат»? Было бы крайне любопытственно узнать, что Вы подразумеваете под данным термином, как специалистом по юридическим сайтам?
Заранее спасибо за ответ.
«профессиональный адвокат» в данном контексте маркетинговое словосочетание, позволяющие лучше продавать услуги. Примеры таких сочетаний:
«Наночистка»
«Керамиды шелка»
«Протеины жемчуга»
Что это значит? Ничего. Но народ покупает...
Согласен Дмитрий, именно так. Надо использовать в адвокатской деятельность нанотехнологии с керамидами шелка и ходить в бамбуковых носках.
Что купят скорее, носки из бамбука или из вискозы? Ясно — из бамбука, хотя большинство, учившихся в советское время в негуманитарных ВУЗах, должны бы знать, что это одно и то же.
Вот специалисты ткацкого производства потешаются. Как и мы тут с вами.
А носки предпочитают из бамбука. На иррациональном уровне. Я сам купил.
Будучи полнейшим дилетантом в области маркетинга, на своём «старом» сайте разместил такой текст. На предложенный в этой статье — не променяю. Может, потому, что, действительно, дилетант?
Сергей, прочитал вашу статью «10 ПРИЧИН ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В АДВОКАТСКИЙ КАБИНЕТ "ARTE", отлично, есть мотивация для клиента. А вы пробывали, в статье имя "ARTE" заменить на любое другое название кабинета? Попробывали? 99 % текста подходит любому адвокату. В этом и есть проблема, клиент на вашем сайте должен четко получить ответ на вопрос "Почему я должен обратиться ИМЕННО к вам?"
Видимо юрмаркетинг приносит неплохую прибыль, раз таких маркетологов становится все больше.
Видимо юрмаркетинг приносит неплохую прибыль, раз таких маркетологов становится все больше.Алексей Анатольевич, вот как Ваш текст должен звучать правильно дабы привлеч голосование и внимание к Вашему профессионализму:
«ВидЕмо юмор-кетинг прЕносит неп-лохую при бль…, рас так, их (маркетологов) становиЦа всех больше»
;)(handshake)
С интересом посмотрел портал автора и не смог удержаться от комментария.
Одной из услуг является "Критика маркетингово материала" всего 3.000 руб.
Возникшие вопросы:
1. Материал может состоять из одного текста в пять строчек и подобный гонорар вполне оправдан. Но как быть, если в моём случае «маркетинговым» материалом являются публикации, которых около 150 и которые размещены на более чем 6 профессиональных правовых ресурсах. Готов ли автор прокритиковать этот материал за этот гонорар? и в какие сроки?
2. В разделе "Об авторе" читаю "… мне в руки случайно попала книга Claude Hopkins «Scientific Advertising»..."
Вопрос: в РФ достаточно одной книги, попавшей в руки случайно, чтобы предоставлять и рекламировать услуги маркетингового консалтинга???
3. Там же, далее находим: "… Я пришёл к выводу, что подавляющее большинство маркетологов и рекламщиков абсолютно ничего не понимают в эффективной рекламе. "
Предлагаю автору выслать это утверждение любому окончившему 6-летнее высшее экономическое образование в Стенфорде, или Гамбурге или в том же Ганновере шефу отдела маркетинга концерна VW, TRW, Continental и др., и получающему от концерна месячную «зРя-плату» в около 6-9.000 евро и внимательно выслушать ответ.
В связи с этим и в виде собственного маркетинга предлагаю читателям свою серию статей "Правовое регулирование рекламы в Германии" из которых можно сделать вывод, что маркетинг — это сложный инструмент, созданный на сплаве психологии, права и экономики, понять который не всем удаётся прочитав лишь одну книгу...
С предлагаемыми вариантами текстов можно продавать редиску на рынке, предлагать инвестировать средства в очередную финансовую пирамиду, организовать очердной «магазин на диване», т.е., рассчитывать на сегмент непритязательного, малообразованного и весьма сомнительного, с точки зрения платежеспособности клиента.
Отвечу, как ваш потенциальный клиент. Я как клиент, плачу вам, адвокату-профессионалу, деньги, за то чтобы вы говорили со мной на ПОНЯТНОМ МНЕ языке, а не заставляли меня читать выдержки из юридических энциклопедий на ваших сайтах. Я плачу деньги вам деньги как раз за то, чтобы быть «малообразовыным», «непритязательным» клиентом, путающим УПК и ГПК. Если я буду таким же умным и образованным в юридическом плане, как и вы, зачем мне тогда ваши услуги? Я и сам схожу в суд. Разве нет?
Тут все просто — или вы понимаете нас клиентов, или мы идем к конкурентам...
Ну, если Вам ближе и понятнее те, кто в качестве рекламных слоганов использует лексику ярмарочных зазывал, тогда Вам точно не ко мне.
Кстати, поговорить на понятном языке, и оказать юридическую помощь — далеко не всегда одно и тоже.
Сергей Леонидович, по вашей просьбе выкладываю свой сайт. Я надеюсь вы и ваши коллеги меня хорошо покритикуют. Ваша критика очень важна для меня, так как вы мой клиент и мне важно, как вы оцениваете меня и мой сайт. Прошу вас только, критикуйте конструктивно. Не «фу, ему редиску на рынке продавать», а «мне не понравилось вот это, потому что» .....
Заранее спасибо за критику!
Мой сайт: привлекаем-клиентов.рф
Мой видео-блог: www.youtube.com/dzasuhin
Уважаемый Дмитрий, извольте.
↓ Читать полностью ↓
Вы позиционируете себя как «маркетолог юридических услуг».
Встречают, как говорится, по одежке. Давайте взглянем на Вашу «одежку» (сайт). Что прежде всего бросается в глаза?
1. Обычный сайт-визитка, который сделают на горбушке в присутствии заказчика за 15 минут.
2. В качестве основного телефона компании указан мобильный номер.
3. Логотип не выдерживает никакой критики (это Вы собираетесь взрывать мозг адвокатам своими советами или же адвокаты так Вас достали, что Вы выбрали себе такой логотип?).
4. Ни одного мало-мальски удобного сервиса на сайте. Ни формы обратной связи, ни кнопки чата пользователя с представителем компании, ни формы заказа обратного звонка, не говоря уже про 8-800 номера для бесплатных звонков или скайп-сервиса.
5. Электронная почта во вкладке «Контакты» не соответствует адресу в «шапке» сайта. Причем самое ужасное — контактная почта на домене почтового сервера интнет-провайдера. Хуже бывает только «корпоративная» почта на mail.ru. Если компания, которая уверяет, что может "создать (!) сайт, который будет продавать ваши услуги" не может элементарно закамуфлировать свой корпоративный почтовый сервер на gmail.com под свой домен, если уж нет желания (или возможности ;)) поднять свой почтовый сервер, то о каком «создании» сайта идет речь? Вы, часом, целевую аудиторию не перепутали?
6. Сиреневый цвет подсветки активной вкладки наряду с розовым цветом в логотипе вызывает ассоциацию инфантильности владельцев ресурса.
7. Если у Вас еще нет клиентов, во всяком случае, на которых Вы можете сослаться на своем сайте, уберите вкладку «Наши клиенты» — не позорьтесь.
8.… в существо текстов вдаваться даже не буду, получится слишком «многА букАФФ». Посоветую лишь: первое — прежде чем рекламироваться на профессиональном юридическом ресурсе, следует ознакомиться не только с книжками по маркетологии, но хотя бы и со специальными законами, регулирующими профессиональную деятельность Ваших потенциальных клиентов. Адвокаты не «зарабатывают прибыль». Адвокатская деятельность не является предпринимательской, то есть не является деятельностью, связанной с извлечением прибыли. И второе — для адвоката главное, как раз, ИМЯ. То есть репутация. Поэтому, увидев в Вашем портфолио утверждение «Мы работаем с юрбизнесами цель которых заработать больше прибыли, а не громкое имя» — я уйду с такого сайта.
Вывод: учите матчасть, уважаемый. Потом будете учить нас меркетингу.
P.s. Не обижайтесь. Вы просили критики — их есть у меня.
Слишком короткий комментарий:
Браво!
Огромное спасибо, Сергей Александрович. Я очень благодарен вам за полный отзыв о моем сайте. Я учту ваши рекомендации и в ближайшее время исправлю недочеты.
Можно, когда я исправлю сайт, я попрошу вас пробежаться снова посмотреть, все ли ок?
Слишком короткий комментарий:
И снова Браво! (handshake)
Браво! Только вот парнишка этот на бронепоезде, ему подобное уже писали. Не в коня корм.
Конструктивно, говорите? Извольте. Визитка начинается с качества картона, на котором она сделана, цветовых решений и качества текста и его расположения, остальное — вторично.
Адвоката, как и врача, выбирают через знакомых — а уж они-то и расскажут — эксперт это, или статус, обвешанный дипломами и свидетельствами.
Ну, потренируйтесь на ком-нибудь другом — не Ваше это дело — учить адвокатов и частнопрактикующих юристов основам маркетинга.
Не соглашусь, Андрей. Посмотрите 500 000 россиян ежемесячно ищут адвокатов не через знакомых, а через Яндекс (статистика ключевых слов).
Основная масса ищет не адвокатов, а адвокатов, дающих бесплатные консультации, часть из ищущих пытается, таким образом, решить мелкие проблемы «недорого»; серьезный клиент не будет для решения своих проблем искать адвоката таким образом. Соотношение удачного совпадения, когда, и клиент устраивает адвоката, и адвокат клиента, примерно, 1:100.
Хотите совет?: займитесь чем-нибудь другим.
Вы абсолютно правы, Андрей, соотношение работает!
Знаете почему все больше адвокатов стремится в яндекс?
Потому что если направить на сайт 500 тыс посетителей, как раз по вашему соотношению 1:100, это 5000 потенциальных клиентов. Вот за этот потенциал и идет борьба.
Бороться ли вам? Сами решите.
Молодой человек, как бы Вам помягче сказать-то… — ну, не за свое дело Вы взялись; это все равно, если бы решил учить балерин крутить фуэте.
Попробуйте начать с рекламы пиццы, полагаю, это у Вас получится лучше…
Дмитрий поддержите предложение, озвученное мной ниже под постом Морохина И.Н.? Посмотрим, чего Вы стоите. Не сомневайтесь в доброжелательности с моей стороны. Я люблю энергичных.
Компания занимается комплексным продвижением адвокатов и юристовМне не очень понятно, как можно продвигать адвокатов не понимая, кто такой адвокат.
Особенно, мне понравилось слово «комплексным»...:)
Наталья Руслановна! Я тут выступаю, похоже, адвокатом Дмитрия. Заметили, что как-то всегда получаюсь против общего потока дискуссии?
Наверное, профессиональное.
Как вы думаете, чтобы лечить адвоката врачу надо знать юриспруденцию?
ВСе мои клиенты торговцы в один голос утверждают, что им все равно, что продавать. Я им верю. так вот, Дмитрий захотел нас продавать.
Вернее, поскольку толковые адвокаты — индивидуалисты, то нас — толковых хотят научить продаваться самим (в рыночной терминологии). И этому надо обязательно научиться, иначе лет через десять пойдем наемниками под раскрученные фирмы.
Вспомните, как в Европе пропали магазины шаговой доступности. За 10 лет исчезли как класс. Да, причина там была другая. Но европейцы, столетиями умилявшиеся «тетей Сони», которая знала все обо всех, отпускала крупу деткам наслово, и к которой можно было выскочить на минутку в пеньюаре, довели свою «тетю» до банкротства и отправились в супермаркет загородом.
Уважаемый Алексей Анатольевич,
как вижу о Европе и тем более о европейских коллегах и их рекламной деятельности информации у Вас почти нет или она настолько одностароння, как та, что у туриста, который после недельного тура думает, «узнал как живут» те, «кого он успел увидеть из окна автобуса»...
Не углубляясь в суть дискуссии добавлю:
— Вероятно ни автору публикации, ни Вам неизвестно, что до недавнего времени реклама адвокатских услуг в Германии была запрещена законом, а именно не менее последних 100 лет (о чём лучше всего спросить у профессионалов из германии). Разрешено было лишь присутствовать в «телефонной книге» со скупым списком сфер права.
— Средний класс (тётя соня, которую у нас в Германии называют «Tante Emma-Laden» т.е. магазинчит тёти Эммы) уничтожается намеренно и во всех сферах деятельности человвека и этот процесс не имеет ни границ, ни законов, ни национальности, ни религии, ибо это глобальный процесс начавшийся в 1913 году и имеющий автора и имя, а точнее имена.
В данной ветке дискусии предлагаю продолжить не о ПОТРЕБНОСТИ в рекламе (продавать нужно всем и всё) а о ПРОФЕСИИОНАЛИЗМЕ тех, кто её предлаает.
Профессия PR-Manager в Германии одна из самых высокооплачиваемых потому, что это люди с высшим или двумя высшими образованиями, а не самоучки-заочники. Их часовая ставка удивит любого адвоката, который ОБЯЗАН придерживаться рамок Закона об оплате адвокатски услуг (ранее BRAO).
Что видим здесь: о маркетинге говорит непрофессионал, прочитавший книжку, что ему понравилась, а адвокат то бесплатный, то недосягаемая для оплаты «звезда»…
Поверьте, из правового государства наблюдать за эти мягко говоря «забавно».
Уважаемый vitOlex, о полном запрете рекламы адвокатских услуг в Германии Вы, конечно, погорячились. Вот, например, сайт одного из партнеров нашей коллегии. Да и специализированных адвокатских «поисковиков» в немецком сегменте Google полным-полно. А в остальном согласен с Вами полностью.
Уважаемый Сергей Александрович,
Вот именно, есть Сайт, а есть реклама.
Предлагаю Вам у того же немецкого адвоката уточнить:
— в каком году и с поправками в каком законе адвокату в Германии стало разрешено рекламировать свою деятельность
а так же:
— какое отличие между «рекламой» и «информацией о деятельности», что есть разные вещи. Сайт – это не реклама, а скорее второе.
В данной теме же автор непрофессионально предлагает активные методы рекламы, которые действительно урегулированы в Законе об адвокатсой деятельности в Германии и ранне были недопустимы и существует профессия которую получают в ВУЗЕ, а не по прочтению зарубежной книги.
Именно это я и имел ввиду.
Так и в России реклама в Вашем определении недопустима. Допустима лишь «информация об адвокате» (ст.17 Кодекса профессиональной этики адвоката). Да и то с ограничениями.
Милый VitOlex из Ганновера. Конечно знаю. В Германии бываю пару раз в год. Минуту назад послал письмо Вашему Гамбургскому вице-консулу, так совпало. Ганновер в его округе. У меня уже есть билет в Ваш Ганновер на 18.05.
Более того, я даже знаю, что ЕСПЧ дважды или трижды рассматривал вопрос рекламы адвокатов. Например, по заявлению Испанского адвоката. Кажется из-за того, что тот был недоволен преференциями, имеющимися у адвокатов-преподавателей университетов, о которых узнают и распространяют информацию их студенты, а остальные не имеет права ни на что, кроме телефонной книги. Чем кончилось не помню. В базе «Гаранте» есть. Можно посмотреть.
В Вашей Германии я пробыл в совокупности кратких поездок — уже несколько месяцев. У меня там клиенты. В том числе и с коллегами, конечно, общался. Поэтому обвинения в периферийной фонаберии не принимаются. Хотя бы потому, что Ганновер по сравнению с Москвой — полное захолустье. Да Вы и сами это знаете. Я вполне мог бы там жить, но выбираю, где лучше — в Москве. И интересней, поверьте, интересней тоже важно. Не пивом, и даже не чистотой, и не «социалом» единым жив человек. Тут Храмов больше, да и пополней они Ваших.
Кстати, моя невестка, гражданка Евросоюза. Все на Запад, а она — в Москву. Причем она тут никогда не жила. Вот освоилась, исчез акцент, и в европейскую депрессуху возвращаться не собирается. Накушалась. Более того, ее брат — врач сюда собирается. Последнее место работы — Швейцария. Мать, попреподавав в Америке, преподает в Европе и России.
Вам еще забавно? Ну, ну.
И полагаю, вам забавно именно от незнания нашей специфики. Или забыли уже. тут жизнь бьет ключом!
Заметили, что как-то всегда получаюсь против общего потока дискуссии? К стати, моя невестка, гражданка Евросоюза. Все на Запад, а она — в Москву. Семейный дух противоречия :)
Алексей Анатольевич, за «милый vitOlex...» благодарю и за протест Ваш на мои необоснованные обвинения в незнании, так же, упрекнуть Вас невчём, турист Вы действительно со стажем.
↓ Читать полностью ↓
Но вот чем хронически болеет любая типичная дисскуссия с русским человеком, так это то, что он всегда отклоняется от темы, переходит на личности и не обязательно свои, а скорее о «Фоме или Ерёме» или о «брате и свате» начинает говорить.
Разумеется забавности в диалоге прибавилось с прибавлением каждого нового персонажа и описанием того, где и как он живёт и куда его тянет… Забавно!
Ещё интересней анализ маркетинговой логики из Вашего примера с блондинкой.
Следуя ей (логике), каждая канцелярия должна иметь порнозвезду зазывающую клиента: «рыбы, рыбы, на любой договор, иди со мной и ты будешь ВСЕГДА прав, Я лучшая… и в суде тоже...».
Эта логика построена на возбуждении инстинкта клиента, Вы правы, но это не тот инстинкт, который должен вызвать адвокат и его реклама. Железо на четырёх колёсах – это из серии «потребления», а услуга правовая – это из серии «самосохранения».
И вызывать их нужно разными инструментами. Так что это несовместимые предметы для проведения параллели или моделирования ситуации.
В университете наша соседняя кафедра — эконмики и маркетинга, и поверьте, очень забавная профессура «ганноверского захолустья».
В маркетинге известны различные методы воздействия на подсознательное восприятие. Так вот дизайн стиля (текст, сайт, цвета, фото, шрифт) для адвоката по семейному праву воздействует на АБСОЛЮТНО другие области подсознательного восприятия, чем стиль для адвоката по уголовному или административному праву.
Выпускникам это «дважды два». Автор же этой статьи незная этих «научных» азов маркетинга и будучи непрофессионалом не прошедшим ни одного курса психологии маркетинга, скорее навредит клиенту за плату, чем поможет. Не это ли главный принцип адвоката: не навреди.
Или забыли уже
Забывать мне нечего, т.к. в стране Вашей я небыл и не тянет, так, сочувствующий и «милый», пытаюсь понять, чего разумом не понять, надеюсь получится.
Уважаемый vitOlex (надеюсь не обидетесь за «уважаемый»), я «турист» в Северной Германии со стажем, на порядок превышающим туристическо-командировочный опыт не менее уважаемого Алексея Анатольевича, но при этом я — русский человек. И скажу Вам прямо — Вы во многом правы, кроме как в переходе на национальности.
↓ Читать полностью ↓
Алексей Анатольевич, меня умилило Ваше утверждение о «ганноверском захолустье», «европейской депрессухе» и «интересной» жизни в Москве. Простите меня за мою откровенность, но если Ваш интерес заключается в драйве, то со своей, в третьем поколении «московской», точки зрения, позволю себе высказать Вам откровенно — подобный «московский интерес», в совокупности с полным отрицанием любой иной, кроме Вашей, точки зрения, постоянным желанием противопоставить себя большинству социума (даже в рамках данного сайта), безапелляционным отрицанием «европейско-депрессивных» ценностей и фактов реальной статистики, психиатры обычно связывают с комплексами детской невостребованности и желанием обратить на себя внимание в более позднем возрасте.
Тот факт, что ваша невестка из «депрессивной Европы» (кстати, Вы не указали откуда конкретно — Прибалтика, Греция, Испания...) решила остаться в Москве, еще не свидетельствует о «захолустье» Ганновера. Мотивами может быть и ее любимый мужчина (Ваш сын), проживающий в России, ее неустроенность по месту европейского жительства, ее невостребованность в профессии «там» и т.д. Причин может быть множество. Это первое.
Второе. Как «турист», проживший в Гамбурге несколько лет, смею Вас заверить, что лично мною было проведено (совершенно случайно) статистическое исследование (да простит меня Дмитрий Засухин за такие неприличные слова). «Я сам чисто конкретно базарил» (так, видимо, доходчивее доходит до клиента) с нашими согражданами, которых в Гамбурге только по официальной статистике не менее 20% населения. Так вот, это «базар» (статистика) свидетельствует как раз об обратном. НИКТО (!) из моих респондентов — бывших наших сограждан, не мечтает возвратиться в «интересный» мир современной России. Странно, не правда ли? Откровенных мазохистов, правда, респондировать не приходилось.
Третье. Статистика Германии свидетельствует: 90% населения Германии доверяет своей полиции. Аргумент? Аргумент! Действительно, почти абсолютное доверие полиции со стороны населения, реальная возможность (даже для эммигрантов) добиться правды в суде, отсутствие «двойных стандартов», полное понимание гражданами правил поведения (что «можно», а что «нельзя» — прописано на каждом углу), невозможность изменения правил ведения бизнеса по двадцать раз в году — может ввести русского человека, привыкшего к «драйву», в депресняк. Но парадокс заключается в том, что именно этого нормальный человек и хочет. Стабильности. Спокойствия. Четко установленных, не изменяющихся, правил поведения и возможности обратиться за помощью к государству. Вас это вводит в деппрессивное состояние? Меня нет. Странно, правда? И еще — лично мне НЕ хочется, чтобы жизнь била ключом, особенно меня и особенно по голове.
И кстати, действительно, почему у Вас все посты всегда «против» течения? ;)
Дорогой наш vitOlex, а Вы бы взяли и расширили бы свой чувственный опыт — посетили бы Россию. А то диалог получается неравнозначный: Ваши собеседники в Ганновере были, а вот Вы в России -нет.
Дмитрий, читайте пост Виталия Хаупта выше с советами «не путать», которые дополню:
Не путайте диплом со знаниями и обрзование с умениями.
Из перечисленных 4 вещей Вам пока не удаётся продемонстрировать ни одного, но профессионалы этого портала помогают Вам. Не страшно, что раскритиковали, страшно этого непонимать и считать себя самого профессионалом.
Добейтесь, пока Вам об этом заявит тот, у которого есть хотя бы 2 из перечисленного выше списка и когда он посчитает Вас коллегой в сфере маркетинга.
А Вы слышали об А.Эйнштейне? У него вообще не было средего образования. А о Ф.Н. Плевако, сыне крепостной киргизки? Ваши примеры, простите, из области детских вопросов: «Кто сильнее — кит или слон»? Джобс — гений предпринимательства. Плевако — гений адвокатуры. Эйнштейн — гений физики. Вы собираетесь применить правила маркетинга Джобса в адвокатуре? Удачи…
P.s. Может Вам действительно лучше гербалайф продавать, а не юристов учить продавать юридические услуги?
Гм. Извиняюсь. То что «киргизки» — это ещё не доказано, а то что «крепостной», тут, кажется, путаница в сословии.
Как вы думаете, чтобы лечить адвоката врачу надо знать юриспруденцию?Алексей Анатальевич, Вы привели некорректный пример. Простите, но я отвечу Вам вопросом на вопрос. Чтобы успешно продавать мобильные телефоны, необходимо знать их характеристики и чем один аппарат отличается от другого? Согласитесь, если речь идет о «лечить адвоката» — то не надо. А вот если речь идет о «продавать услуги адвоката» — то обязательно.
Сергей Александрович!
Чтобы ответить на Ваш вопрос приведу пример из собственной практики.
Надо его в рубрику «Курьезы» на моем сайте поместить.
Сижу у клиента, продающего «Ауди». Из окна кабинета вид на торговый зал. По залу с потенциальным покупателем снует девица на огромных каблуках. Секс-бомба. Каблучки цок-цок-цок, грудка прыг-прыг-прыг.
Я задаю Ваш вопрос: «И что она понимает?»
-Сейчас послушаем. Включает микрофон в зале.
Покупатель девице что-то про сервис.
Девица: «А зачем вам это? Вы же покупаете "четыре колечка". Вам ничего делать не придется. Только незамерзайку в двигатель (!) наливать».
Я: «И что ж она наторгует?» А она у нас продает больше всех.
Вот и ответ. Главное, чтобы специалист был, а грудью берет или психологией — не важно.
Лучше, конечно, с грудью и психологией и специфику знать. Но, это не главное.
Секс-бомба. Каблучки цок-цок-цок, грудка прыг-прыг-прыг.Задачка. Условие: Судебное заседание.
Судья — женщина чуть за 40. Последний раз маникюр делала — никогда. Салон красоты? — Нет, не слышала.
Муж судьи: отсутствует (ушел к не менее занятой, но способной сварить вкусный обед и уделить ему внимание).
Сын судьи — раздолбай, бросил институт, воспитывался на улице, потому, как мать-судья отписывает по три приговора в день (и ночь) и ей не до воспитания собственного отпрыска.
На скамейке — молодой симпатичный парень (молодая жена, несовершеннолетний сын), обвиняемый в мошенничестве, пусть даже по четвертой части.
Адвокат (помощник адвоката) — молодая… цок-цок-цок… прыг-прыг-прыг…, глазки, бровки, мини-юбка, шуба, шанель №5 и все дела...
Санкция — от 5-ти до 10-ти (хорошо — от нуля до десяти, но роли в современном правосудии это не играет).
Вопрос клиента (и родственников): СКОКА?
Ответ адвоката Куприянова А.А.:…
Злой Вы, Сергей Александрович, а Алексей Анатольевич — добрый. Уйду к нему…
Как вы думаете, чтобы лечить адвоката врачу надо знать юриспруденцию? Уважаемый, Алексей Анатольевич!
Конечно, я уверена, что врач-стоматолог осведомлен, о большом и малом кругах кровообращения и даже допускаю, что знает о сердце, состоящим из четырех камер, но я совсем не уверена, что он сможет сделать операцию на сердце и помочь человеку с инфарктом миокарда…
Напомнило: Большой офисный центр, по коридору бежит человек, читая таблички, и быстро ныряет в один из офисов, где за столом сидит серьёзный мужчина в очках и с бабочкой. Посетитель кричит: «Доктор, доктор, помогите мне, у меня левое яичко очень большое!" Мужчина багровеет, встаёт из-за стола и кричит на посетителя: «Выйдите немедленно! Я доктор ПРАВА! Понимаете! ПРАВА!» Посетитель виновато пожимая плечами: «Право, лево — какая разница!? Вас врачей не поймёшь...»
Напишите, почему клиент должен обратиться именно к вам? Почему именно сейчас? Распишите подробно, какие проблемы вы решите за клиента? Почему выгодно заплатить вам, а не пытаться решить проблему самому. Я, например не хочу, чтобы «клиент» обратился именно ко мне. Я, например, не хочу, чтобы он делал это именно сейчас. И предпочитаю работать с теми кто, звоня мне, говорит – мы о Вас знаем, нам Вас порекомендовали, мы читали о Вашем деле, мы читали Вашу статью или мы читали Ваши ответы. А не, нам понравился стишок на Вашем сайте.
Почему выгодно обратиться к адвокату, каждый, решивший к нему обратиться, уже знает до того, как начал его искать. В противном случае, он его и искать не станет и никакие стишки-прибаутки не помогут. То же касается и проблем, которые решает адвокат. Если человек решил обращаться за помощью к адвокату он уже должен знать, чем занимаются адвокаты.
Наши люди, я это знаю, в большинстве своем, не так глупы, чтобы доверять свою судьбу, имущество, а иногда и жизнь, тому кто рассказывает им о себе в стиле шампуня аля Хэд эн Шолдэрс.
Наталья, ну что же вы на написание «продающих текстов» так наехали. Поймите меня правильно, я не предлагаю писать «стишки» на сайтах, я просто предлагаю писать понятные, мотивирующие тексты.
Второе, тексты это только один из инструментов юрмаркетинга, маленький винтик.
Если вы меня не прогоните с форума, я напишу подробную статью, как адвокату задействовать ваш любимый инструмент маркетинга — «Сарафанное радио».
Адвокат не занимается коммерцией, и поэтому словечки, типа «маркетинг» или еще хуже «мерчендайзинг», или совсем ужасающее — «брендинг», нормального человека должны отпугивать.
Про «сарафанное радио» я не писала ни одного слова. Вы, видимо, просто пока не поняли о чем было написано в моих сообщениях.
Наталья, вы согласитесь защищать меня бесплатно? Нет?!
Вот вы и занялись «коммерцией». Если вы хотите с меня, как с клиента, деньги, тогда и стоит изучать науку маркетинг о том, как привлекать деньги профессионально и тут уже нужен и брендинг и прочие импортные слова...
Сколько стоят в среднем услуги адвоката по стране? 1000 $ за дело.
Я знаю адвокатов, которые берут 10000$ — 15000 $ за анологичное дело.
Почему такая разница в цене? в 15 раз возрастет качество услуг? Нет! А почему тогда?
Спасибо «Брендингу»…
Ваши коллеги Падва, Князев, Астахов, Кучерена и другие давно используют «брендинг»… Результат очевиден… Выбор за вами…
Коллеги! Ну, что вы напали на Дмитрия? Дмитрий поставил актуальную задачу. О которой каждый из нас задумывался.
Кто поближе к адвокатской тусовке, тот знает истинную цену каждому адвокату из вышепоименованных. Диапазон компетенции от неуда до максимума.
А Дмитрий, и многие бы обыватели вместе с ним, поставили их в один ряд.
Я выше тут писал, что неоплаченные именно как реклама и соответственно не структурированные специалистами пусть даже массовые появления на телеэкране и в СМИ не ведут автоматически к появлению новых клиентов. И хотя требуют определенных затрат времени, становятся похоже холостыми выстрелами.
Вопрос квалификации лично Дмитрия я бы не обсуждал. Я не знаю этой области и потому не готов к такой критике. Знаю только, что все смеются над «глупыми рекламщиками», и отталкивающей рекламой, а она знай себе работает.
Поговорим о проблеме. Уже много интересного наговорили.
неоплаченные именно как реклама и соответственно не структурированные специалистами пусть даже массовые появления на телеэкране и в СМИ не ведут автоматически к появлению новых клиентов С этим согласен на 100% — продуманная подача структурированной, и логически последовательной информации (в т.ч. рекламного характера), при достаточной последовательности (а не разовом вбросе), рано или поздно приносит свои плоды.
В тоже время, бессистемное мельтешение в СМИ, ничего хорошего не приносит. Даже если хороший адвокат будет регулярно «мелькать» (да пусть даже и маячить) в кулинарных программах, или печатать свои путевые заметки в журнале «Вокруг света», это не приведёт к росту его профессионального авторитета.
Специалист подобен флюсу — полнота его одностороння. (К.Прутков)
Иван Николаевич! Есть предложение. Провести на Праворубе эксперимент.
Моя невестка Куприянова Елена Романовна, с точки зрения имиджа абсолютно «чистый лист», но юрист толковый. Ведет гражданские дела.
Пусть Дмитрий составит для нее страницу на Праворубе, как угодно, как он считает нужным.
А мы посмотрим, будет ли эффект, скажем, за месяц. Я потом расскажу о том, какие были предложения, что приняли, что не приняли. Уверен, что в добросовестности эксперимента под моим контролем тут никто не усомнится.
Со своей стороны, готов оплатить Праворубскую рекламу. Какую-нибудь визитку на региональном показе. Не знаю, сколько стоит, но для эксперимента попрошу скидку.
Услуги Дмитрия оплачу, если окупятся.
Сам я и сын считаем разумными выплату 10 процентов премии тому, кто рекомендует адвоката. Для начинающего юриста допустимо — до пятнадцати-двадцати. Соответственно и рекламный бюджет не должен выходить за эти границы. Это я для расчета окупаемости проекта написал.
Уважаемый Алексей Анатольевич, я с удовольствием поддержу Вашу инициативу, да и администрация сайта наверняка не будет против.
Предлагаю Дмитрию разработать «секретный маркетинговый план» по продвижению Вашей невестки — пока ещё не зарегистрированной участницы проекта, т.с. с чистого листа.
Хотя я и не уверен в быстрой коммерческой окупаемости этого эксперимента, т.к. на Праворубе существует своя система рейтинга, и акцент смещён на оценку любого профессионала «по делам его», но почему бы не попробовать?
Спасибо! Ждем ответа Дмитрия. А клиенты, «зацепленные» его разработкой, не пожалеют. Это я твердо обещаю.
В конце концов именно этот результат для нас самое главное.
Предложение провести маркетинговый эксперимент — довольно необычно и интересно.
Готов оказать содействие в его проведении.
Алексей Анатольевич на поверку оказался самым креативным из нас. То то будет интересно, если его невестка умоет всех!
Владислав Николаевич, всех — может быть, но конкретно Вас — вряд ли… ;)
За два месяца войти в ТОП-30 (22 место) среди 6700 профессионалов с учетом автоматизированного рейтинга — это о многом говорит (muscle).
Сергей Александрович! Не виноватый я! А Вы второй, кто мне об этом говорит:) Кстати, по репутации у меня 12-е место:):):)
Но при всем при этом я до сих «не свой». Вы — супермодератор! А я так — погулять вышел:(
Ну «супермодератор» — это не привилегия, а скорее «нагрузка». А вот система опознавания «свой-чужой» на этом сайте называется РЕПУТАЦИЯ, а не модератор/пользователь ;)
Вот кстати — хорошее предложение, результат которого может расставить все точки над i, и реально покажет, кто чего стоит.
Ждём старта маркетинговой кампании ;)
Поставила тему себе в избранное — очень интересно, чем это закончится ;)
Я согласен.
Ну чтож, все стороны согласны, и администрация сайта готова поддержать эти инициативы. Приступайте, и удачи вам всем!
Отлично! Присылайте вопросник или, что Вам требуется, и будем начинать. Добьемся успеха!
Алексей Анатольевич, четыре месяца прошло. Как эксперимент продвигается?
Куприянова Елена Романовна на Праворубе не обнаружена…
К сожалению, Вы так ничего и не поняли, надеюсь пока… и тут уже нужен и брендинг и прочие импортные слова... Брендинг и прочий БРЕДинг не является импортным словечком, а является словечком-идиотизмом.
Что касается перечисленных Вами персон (видимо, Ваших кумиров), то, во-первых, некоторые из них не являются адвокатами и не могут быть моими коллегами, а во-вторых, если они Ваши кумиры, это совсем не означает, что они кумиры всех.
Ну, как-то так: (Y)(Y)(F)
Есть на ресурсе такой раздел, как «Отвергнутые» — что-то мне подсказывает — «подробная статья», написанная Вами, попадет туда минут через 20 после публикации.
Я надеюсь вы и ваши коллеги меня хорошо покритикуют.
1. Первое и главное. Я Вам не поверил.
На главной странице вы пишите о «сотнях клиентах – адвокатах и юристах», но раздел «Наши клиенты» – чист, как только что из ванны…
Собственно, этого достаточно, чтобы уйти с сайта.
2. Заходим в блог, и в единственной заметке читаем:
«Вы когда нибудь думали, какие сети расставляет Макдональдс, чтобы затащить в свои сети?.. Первое уловка — это продукт завлекалочка…заманить клиента в ваш бизнес…».
Этого достаточно, чтобы уйти с сайта навсегда.
Про стилистику и орфографию писать не буду – ладно, с каждым бывает, я о другом.
Вы всерьёз полагаете, что адвокаты мечтают «затащить в свои сети, создать завлекалочку и заманить клиента»??? Вы нас ни с кем не путаете? Судя по всему (включая сообщения на этой страничке), Вы крайне мало осведомлены об адвокатах и их работе.
Мне не очень понятно, как можно продвигать адвокатов не понимая, кто такой адвокат.И этим всё сказано.
Да, мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает… Я кстати, не хочу, чтобы покупали меня или мои услуги.
Во-первых -то, что можно купить можно и продать
Во-вторых- на форуме 9111кто -то писал, и с этим я согласна :«Мало знать цену себе, нужно донести это до других»:)
Правильно, Любовь Михайловна. В этом-то и вся проблема. И не просто — до других, а до потенциальных клиентов. Об этом и рассуждаем. Каким именно образом доводить? Чтобы доходило.
То что предлагают- Маркетинг- раскрутка того- или иного специалиста в области юриспруденции без вникания в детали, используя обобщенные сведения взятые из различных сайтов(в том числе «Праворуб»).
Мне вчера позвонили с Башкирии по ликвидации предприятий, я спрашиваю, вы не ошиблись я в Благовещенске на Амуре, а не в Башкирии, они говорят мы знаем, мы взяли сведения, что вы сотрудничаете с сайтом «Юристы без галстука» Галстук я действительно не ношу, но о таком сайте никогда не слышала :)
Как интересно! Вот классный торговый (маркетинговый) ход!
— «Юристы без галстука»;
— «Юристы без носок»;
— «Юристы без порток!!!!»
— «Юристы без...» (Да просто БЕЗ)
Алексей Анатольевич (Куприянов)!
Спасибо за столь ясную и честную (о себе — тоже) позицию! Вопреки иным позициям и утверждениям.
Позвольте по сути…
Молодой человек зашёл и нечто предложил! Лишь предложил.
И в ответ — ..., вплоть до анализа грамматических ошибок (можно подумать, что комменты большинства здесь заслуживают в этой части отметки выше «два»), но почти ничего по сути предложенного.
Не надо кривить душой! И лицемерить!
Талант, знания, способности, опыт,… адвоката — такой же интеллектуальный товар, как и подобный любой иной. И этот товар имеет цену. И этот товар адвокаты выставляют на продажу (включая публичную аферту).
А вот далее…
Можно заломить цену и ждать годами своего «ходорковского», а можно (и нужно) браться за то, что «несут» (не подряд, разумеется). И тогда даже то самое «сарафанное радио» посредством передачи качеств проверенного в деле адвоката от одного клиента к другому (особенно — в малых городах) — совсем не худшее средство для раскрутки специалиста.
Адвокатская деятельность, представляется, всегда несёт в себе и коммерческую составляющую. Или есть желающие работать только бесплатно?
Адвокат, полагаю, лишь потому не предприниматель, что, оказывая услуги, не извлекает прибыль — обязательную квалифицирующую цель предпринимательской деятельности. Во всяком случае, обязанного в ином случае налога на прибыль адвокат не платит...
Я не утверждаю, что молодой человек предложил лучший вариант маркетинга адвокатов. Но без маркетинга адвокат останется завистливым успеху других мечтателем.
Я иду по Нальчику и вижу вывески… И только из-за них заходить внутрь помещений под ними зачастую не хочется.
Адвокат, полагаю, лишь потому не предприниматель, что, оказывая услуги, не извлекает прибыль — обязательную квалифицирующую цель предпринимательской деятельности. Во всяком случае, обязанного в ином случае налога на прибыль адвокат не платит...Адвокат не предприниматель потому, что выполняет конституционную функцию обеспечения граждан профессиональной юридической помощью. От предпринимателя его отличает невозможность достигать прибыли любыми путями. Если предприниматель в любой момент может поменять поставщика, если ему это выгодно, то адвокат, как вы понимаете, не может поменять клиента на противоположную сторону только потому, что тот больше заплатит. В этом разница, если грубо. Отсутствие налога на прибыль — это скорее следствие, чем причина. А наличие коммерческой составляющей, по-моему, никто и не отрицает.
Талант, знания, способности, опыт,… адвоката — такой же интеллектуальный товар, как и подобный любой иной. И этот товар имеет цену.Позвольте не согласиться.
Когда я покупаю примус — мне нужен хороший огонь для готовки пищи.
Когда я покупаю пиджак — мне нужно прикрыть уродливый живот, чтобы все думали, что я мачо.
Когда я покупаю туалетную бумагу — … (ну понятно).
Извините? Что я покупаю, когда приобретаю «товар — талант, знания, способности»?
Если не поняли вопрос, то уточню на примере. У нас есть тут в области бывший коллега, который до сих пор представляется адвокатом и наверняка больше меня зарабатывает. Тем более, что после отсидки в местах не столь отдалённых он наверняка совесть совсем потерял. Этот коллега «живые подающиеся тексты», вот пример:
«Милочка, меня знают все следователи и судьи. Я вашего брата спасу. Мы уже тут договорились с товарищами и Ваш брат скоро будет на свободе. Нужно только решить окончательно вопрос с начальством. Вы правильно сделали, что обратились ко мне....» А дальше, как сказал один из коллег «шуршит полиэтилен — это идут шуршики и ошкуривают клиента».
....
И где разница? Получается, что «этот» продаёт «интеллектуальный товар» лучше меня?
Адвокат, полагаю, лишь потому не предприниматель, что, оказывая услуги, не извлекает прибыль — обязательную квалифицирующую цель предпринимательской деятельности. Во всяком случае, обязанного в ином случае налога на прибыль адвокат не платит… Жестокое заблуждение! Коэффициент налоговой нагрузки на адвоката составляет 1,19 в среднем. То есть, чтобы получить 100 рублей, адвокат должен заработать 119 рублей. А предприниматель, оказывающий юридические услуги, сидит на «упрощёнке», уплачивая 6%, и для того, чтобы получить 100 рублей, такой предприниматель должен заработать 106,38 рублей. Коэффициент выходит 1,0638. Если быть более точным, то он где-то 1,075 (с учётом пенсионных взносов).
Таким образом, законодатель не адвокатскую, а предпринимательскую деятельность признаёт некоммерческой!
Лично я не вижу ничего плохого в том, чтобы хорошие адвокаты хорошо себя «подавали» и «продавали», т.к. на каждом шагу вижу множество примеров рекламной безвкусицы, и кучу почти одинаковых объявлений об оказании юридических услуг, которые «не цепляют».
Адвокаты ничем не хуже других, и свою рекламу могли бы делать более профессиональной и изящной.
Проблема довольно актуальна, но вот приведенный пример в посте отвратительный, он (ну конечно и сырая болванка сайта) и вызвал отторжение профессионалов.
Согласен, что есть и коммерческая составляющая и присутствует необходимость рекламы услуг. Главная проблема автора, на мой взгляд, заключается в категоричности суждений: «Помогаю юристам привлекать больше клиентов в бизнес!… Хотите быстро привлечь клиентов в юр бизнес? Посмотрите мои видео-советы...».
Я дико извиняюсь. Небольшой пример. Сайт нашей коллегии обошелся в круглую цифирку и далеко не рублей. Дизайны отрисовывавали и англичане и наши соотечественники (лучше наших, кстати, я еще пока не встречал). Не один раз меняли и дизайнеров, и программеров, и верстальщиков и хостеров. Сайт пережил несколько различных перестроек от смены движка до переездов по всему миру. Постоянная оплата копирайтеров и рерайтеров. Да только ежемесячная СЕО-оптимизация (по 15 ключевым позициям) обходится минимум в две среднегосударевых зарплаты ежемесячно. А более-менее результата еще добиваться и добиваться. Что поделать — конкуренция.
Или другой пример — ПравоРуб. Я могу себе только приблизительно представить, во сколько владельцам обходится содержание, поддержка и постоянное улучшение сервиса данного ресурса. Но по собственному опыту могу утверждать однозначно — это колоссальные вложения!
И вдруг приходит Дмитрий, и с порога: «Вы не умеете себя продавать! Давайте я сайт сделаю и научу Вас продаваться! Недорого!». И ссылка на сайт-визитку, к которому профессиональный веб-дизайнер даже не прикасался, с пустыми вкладками, с элементарными маркетинговыми ошибками (мобильный номер телефона на главной и корпоративная почта на бесплатном хостинге локального провайдера), со странным логотипом и противоречащими закону слоганами, ну а как же, мы и в нэйминге могем!
И как к этому относиться?
Адвокат или РR-менежер должен иметь определённый стиль и я говорю не об одежде или галстуке, а о языке.
В немецком вузе преподаётся предмет Стилистика и Риторика и они обычно факкультативны.
Пройдя хотя бы 1 семестр человек никогда не будет пользоваться в своей профессии словами: «драсте», «спасибА», «надА...», «мне дали», «говорят...», «навернА...»…
По первым словам, на немецком или на русском можно с лёгкостью определить образовательный и культурный уровень собеседника, а значит суметь приспособиться к его языковому «мировосприятию», понять его «среду» общения и занять правильную позицию в диалоге, не говоря уже об ОБСЛУЖИВАНИИ клиента-собеседника.
И этому так же учат на факкультативных курсах стилистики и адвокатов и философов и экономистов.
Стиль – это то, за что клиент сам заплатит больше, даже непоняв почему и даже если у конкурента больше офис и дороже галстук.
А я с мнением топикстартера согласен. Человек попавший в сложную ситуацию ищет помощь, переходя с сайта на сайт юристов. Ему совершенно не интересны официальные и сухие тексты о видах помощи. Его нужно зацепить и удержать на сайте. А это можно сделать размещая на сайте убедительные доводы того, что именно обратиться нужно к этому юристу и побольше интересного контента на сайт. Различного рода судебная практика, статьи, ответы на вопросы посетителей, форум — все это ведет к раскрутке сайта и тем самым повышает его рентабельность.
Ну да, на слоганы типа «Набери немедленно мой номер, ведь я уже защищаю тебя» помогут сделать истинно правильный выбор. Никто не спорит с тем, что маркетинг полезен и нужен, но не примитивизм же…
А это можно сделать размещая на сайте убедительные доводы того, что именно обратиться нужно к нему...Можно пример?
пожалуйста… свой сайт я делал сам. если вам известно такое поняти «юзабилити» в сайтостроении, то вы поймете. войдите к примеру в любую категорию на моем сайте и увидете… что предлагаю, чем подтверждается, сколько стоит и как меня найти и даже записаться на прием он-лайн. сайт занимает первые позиции по Екатеринбург по многим поисковым запросам сайт: http://nordlawyer.ru/
Я извиняюсь, мы про юзабилити и эргономику или про убеждение того, что мне необходимо обратиться именно к Вам? Тот факт, что у Вас грамотно раскрученный и хороший сайт еще не свидетельствует о том, что мой спор в суде я выиграю именно с Вашей помощью, а не с помощью адвоката, которого мне порекомендовали мои близкие знакомые, лично видевшие его в деле.
Согласен с тем, что неизвестный юрист из интернета это кот в мешке, но… и даже юристы по «сарафанному радио» не панацея от получения негативного результата… вы смотрите и размышляйте не с позиции юриста, а с позиции простого гражданина…Тем более сайт, это лишь способ зацепить потенциального клиента и вывести его на реальную встречу… а вот уж там… сами понимаете… нужно разговаривать, смотреть документы.ну все кка обычно.
Дмитрий Сергеевич. Сайт хороший, но вот одна деталька сразу в глаза бросилась:
Хорошо иметь новую мебель, но квиточки надо бы отдирать.
спасибо, Дмитрий! Я именно это и пытаюсь донести до аудитории.
Я именно это и пытаюсь донести до аудитории. Что донести? То, что убедить человека обратиться именно к этому адвокату можно фразой " Я отобью нападки на Вас следователя и дознавателя на допросах"?
Или этой " Дело будет под моим пристальным контролем. Я встречусь со свидетелями, вчитаюсь в каждый документ"?
Если уж использовать медицинскую аналогию, то всё это равносильно тому, что врач, будет убеждать нас в том, что он знает, что такое скальпель и во время операции возьмет его в руки и не забудет включить аппарат искусственного дыхания…
Вы меня, конечно извините, но это смешно.
Наталья Руслановна, клиент хочет чтобы с ним общались понятно и доступно (смотрите пример с айтишниками, что я писал Виталию).
Вы говорите о докторах. Вы пришли на прием. Вы хотите слышать латынь и мед термины? Нет, вы хотите слышать ДОСТУПНО о своем здоровье!
Так и с вашими сайтами — пиши ПОНЯТНО и ДОСТУПНО. Приведенный мною пример, как раз прост и понятен...
Вы говорите о докторах. Вы пришли на прием. Вы хотите слышать латынь и мед термины? Я представляю, что бы наши граждане слышали у гинекологов, проктологов и урологов, если бы они воспользовались Вашими рекомендациями и маркетологическими представлениями о доступности…
Юридический маркетинг:
Вариант №1 (по версии адвоката-недоучки):
— придется провести «ректальное исследование»…
Вариант №2: (по версии профессионала-маркетолога):
— а давайте заглянем в ж… ?
P.s. Прошу нижайшего пардону у Дам-с.
А не известно когда что сработает… нет готовых правил… все гениальное просто…
Есть готовые правила.
Адвокат не вправе давать лицу, обратившемуся за оказанием юридической помощи, или доверителю обещания положительного результата выполнения поручения, которые могут прямо или косвенно свидетельствовать о том, что адвокат для достижения этой цели намерен воспользоваться другими средствами, кроме добросовестного выполнения своих обязанностей (ч.2 ст.10 КПЭА).
Так что все давно известно. Пообещай — не выполни — лишись статуса. Как Вам слоган?
Сергей Александрович, не нужно обмана на сайте, но можно делать так, чтобы посетитель оставался на сайте…
Опять общие слова… (((
:) это не общие слова… это стратегия… а развитие сайта и как это сделать, это уже к вашим программистам и сайтостроителям.
Правильно, Дмитрий Сергеевич. К «программистам» и «сайтостроителям». А вот Дмитрий (автор статьи) к таковым не относится однозначно, судя по его личному сайту, но при этом предлагает свои услуги. Вот в этом и перфоманс с пердимоноклем, простите меня за мой испанский :)
Сергей Александрович, не соглашусь :) Сайто строители не имеют ни малейшего понятия о том, что писать. Они вставляют на страницы сайта лишь предоставленнй Вами материал. Могут расставить различного рода тэги на значимых словах для поисковых роботов для лучшей индексации сайта… но тексты им должны предоставлять вы — заказчики или нанятые для написания текстов люди…
Дмитрий Сергеевич! Мы говорим об одном и том же, но одновременно и о разном. Я вот об этом. Дмитрий не только тексты предлагает… Это работа обычного копирайтера. Дмитрий же предлагает создать сайт, наполнить его, оптимизировать и т.д., то есть предоставить полный комплекс услуг, который даже профессиональные рекламные компании не предлагают (именно потому, что тексты писать нам с Вами), после чего сайт начнет «продавать Ваши услуги». Вы лично в это верите?
Любой коммерческий сайт создается для извлечения прибыли. Нет никаких затруднений в том, чтобы перед загрузкой сайта на хостинг для размещения, рецензировать содержащуюся на сайте информацию. Поэтому я не вижу ничего сверхобычного в предложении моего тезки:).
Извините, Вы сейчас о каком сайте говорите? О сайте Вашего тезки или о сайте, который он готов создать?
о сайте, который готов создать Дмитрий.
Тогда вопрос — о какой коммерционализации сайта можно вообще вести речь? Для адвоката это прямо запрещено КПЭА.
Сергей Александрович, я неверно донес до вас суть своей работы:
1)Первое. Я маркетолог. ( Не сайтостроитель, не программист, не копирайтер)
2)Я не предлгаю создавать адвокатские интернет магазины.
Я предлагаю создать- сайт, который будет понятен ВАШЕМУ клиенту, сайт на котором будет все написано доступным языком, сайт, который будет мотивировать клиента к покупке.
который будет мотивировать клиента к покупке. К покупке чего, извините? Или может кого?
Дмитрий, может я Вас действительно не понял. Вы не хотите создать интернет-магазин. Вы не копирайтер. Но Вы хотите СОЗДАТЬ САЙТ. Извините, но что тогда в Вашем понимании САЙТ по продвижению юридических услуг? Еще раз извините, но то, что Вы указали в качестве своего сайта — это не САЙТ. Это именно копирайтерская визитка. Причем далеко не на мелованном картоне.
который будет понятен ВАШЕМУ клиенту, сайт на котором будет все написано доступным языкомМожет тогда проще создать комикс? Проще и доступнее не может быть. Еще раз простите.
P.s. К слову. МОИ клиенты, далеко не идиоты, чтобы МОИМ клиентам было что-то не понятно кроме того, что я пишу на своем сайте. Если МОЙ клиент не способен понять смысл фразы «мы постараемся Вам помочь», а понимает только слоган «мы решим все Ваши проблемы» — это не МОЙ клиент. Я привык гарантировать СВОИМ клиентам только свою добросовестную работу. Ничего более.
А что. С комиксом это идея!!!
Немного выше, Алексей Анатольевич Куприянов предложил Вам провести маркетинговый эксперимент по «раскрутке» своей невестки, но Вы как-то не выразили готовности к демонстрации своих знаний и навыков.
А ведь именно «практика — основа познания, и критерий истины», и Вам об этом несколько раз очень вежливо намекнули, но Вы не услышали, или не захотели услышать…
Но если адвокатам запрещено, то это их головная боль. но помимо адвокатов есть очень много хороших специалистов и юридических фирм которым это не запрещено.
Ну это несомненно… А Вы саму статью автора-то читали? Где-то там мелькнуло про адвокатов…
Поскольку автор (или как там «постингстарпёр» что ли?) согласился на опыт, то подожду его результата. Что касается моих скромных способностей, то пока довольно того, что наша коллегия вошла в ТОП-75 лучших региональных компаний России.
У меня к автору только один вопрос: Сделал тут как-то анализ судебно-арбитражной практики на основе картотеки арбитражных дел по нашему региону (http://kad.arbitr.ru/) и получается, что до 2010-го года порядка 80% споров было между чисто-коммерческими субъектами частного бизнеса. Сейчас же обратная ситуация, 80% споров в моём регионе — это споры публичные, административные, или с госзакупками, со всякими ФГУ, ФГУП, МУП, МУ. Скажите, на какого клиента настраиваться в такой ситуации и какой «продающий текст» писать??????
Уважаемый, Владислав Александрович! Вы подняли очень важную тему — тему корпоративного маркетинга, в ближайшее время я напишу подробную статью, охватывающую эту тему
Дмитрий Владимирович! Вы, наверное, не поняли. Был корпоративный маркетинг, был ровно до 2010 года. Я то ещё «сижу на клиентской базе» с тех времён, но и та потихоньку «уходит». Но сейчас в этом сегменте становится не с кем работать. Часть адвокатских образований перешла на спекулятивные сделки. К примеру: Одна «контора» у нас рассылает хлопцев по районам агитировать сельхозников судится по поставкам сахарной свёклы. В прошлом году беда же у всех, урожай сахарной свёклы обломенный. Сахзаводы отказались принимать, просто не успевали переработать. Вот «коллеги» и стали «рыть тему», мол «мы взыщем с сахзавода за то, что он не принял всей свёклы». А толку? Кто знает практику по взысканию упущенной выгоды, тот поймёт — бестолку. Клиентов то они набрали. Бабло слупили. Дальше что? Вилы в бок?
Вопрос в том, что в моей специализации рынок в нашей стране умирает. В моём регоне нет и не будет корпораций, это малый и средний бизнес. Таки могу поздравить Вас с сегодняшним днём! — Сегодня малый и средний бизнес стал немножечко неживой!
ТС предлагает продавть наши услуги. А он при этом, что будет делать?
Получается так: адвокат работает, а этот ....., получает процент?
В нашем околотке по морде получил бы без проблем...