Группа туристов-водников, прошедших пару рек 5-й категории сложности в дружественной Бурятии, возвращается домой из трехнедельного похода по дивным местам Западного Саяна. Настроение прекрасное, позади столько впечатлений! Позади полтора суток дороги в поезде туда и обратно, сотни киллометров дороги на автобусах, электричках, автомобилях, такси, лошадях и, Бог знает, еще на каком транспорте. Масса общения с самыми разными людьми, самых разных профессий (водители, проводники, кондуктора, кассиры, милиция, таксисты, водители, конюхи, вокзальные бомжи, пассажиры и т.д.). Везде, все и всегда проявляли радушие, доброжелательность, оказывали поддержку и помощь, желали удачи и всего самого наилучшего. Господа, Я нисколько не лукавлю, поскольку сам был среди данных туристов-водников.
Однако, произошедшее на автовокзале города Юрги в прямом смысле помутило наше сознание, такого «гостеприимства» у себя на родине Мы никак не ожидали, такого откровеного хамства, наглости..., нет слов описать отношение, с которым отнеслась к нам работник вокзала, госпожа Ситникова.
Страна должна знать своих героев.
Данное дело не является судебным спором, хотя при определенном развитии событий могло, как говорится , дойти и до суда. Вежливое и уважительное отношение к людям - вот один из залогов душевного спокойствия, здоровья и долголетия.
Документы
Документы
Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на ПРО-аккаунт
или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести
индивидуальный доступ помечены знаком ""
| 1. | ответ на жалобу 1 | 5 | ||||
| 2. | ответ на жалобу 2 | 3 |
Такое впечатление, что гос.учреждения проводят разъяснительные собрания с коллективом о культуре обслуживания, т.е. после какого-либо события-конфликта. Казалось бы гос.учреждение, а культурный уровень плинтусовый.
Автору: А где текст жалобы? Хотелось бы оценить то, за что наказали с адекватностью наказания Ситниковой.