Не поставили мебель в установленный срок: расторжение договора и возврат денег
Доверитель обратился ко мне из-за недобросовестных действий продавца: мой клиент заключил с индивидуальным предпринимателем договор об изготовлении мебели, в соответствии с которым мебель должна была быть изготовлена и передана покупателю в течение 40 дней. Свои обязательства по договору истец выполнил: внес аванс в размере 150 тыс. рублей. По прошествии указанного срока мебель поставлена не была, в связи с чем, еще до обращения ко мне, клиент составил два обращения с просьбой вернуть аванс. Данные обращения были приняты ответчиком, однако тот так и не вернул деньги.
Тактика действий
Нами была составлена претензия для соблюдения досудебного порядка рассмотрения дела в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Претензия с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги была проигнорирована продавцом.
Следующий шаг – подача заявления в суд. В исковом заявлении мы запросили не только возврат аванса, но и уплату неустойки за каждый день просрочки (в соответствии с п. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей»). Также за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя мы запросили штраф в размере 50 процентов от суммы, которую суд присудит в нашу пользу при успешном рассмотрении дела. Отдельным пунктом было вынесено требование о компенсации морального вреда в размере.
Ответчик на заседания не являлся, хотя и был надлежащим образом извещен о судебном процессе, поэтому согласно ст. 167 ГПК РФ дело рассматривалось в его отсутствие.
Суд постановил, что в данном случае односторонний отказ от выполнения пунктов договора не допускается, кроме того, ответчик существенно нарушил условия соглашения: не поставил мебель в течение 40-ка дней, до настоящего времени товар так и не был предоставлен, аванс покупателю не возвращен, и доказательств иного в суд не поступало.
Также суд подтвердил право потребителя взыскать с другой стороны убытки.
Результаты дела
В результате суд удовлетворил наши требования: договор был расторгнут, а с недобросовестного изготовителя мебели был взыскан аванс в размере 150 тыс. рублей, аналогичная сумма неустойки, 30000 морального вреда и штраф в размере 165 тыс. рублей.
При стоимости товара в 250 тысяч рублей, продавец заплатил 495 тысяч.
Апелляцию ответчик всё же подал, по классике, в последний день обжалования была подана краткая жалоба. Но кроме затягивания сроков ничего более добиться он не смог.
Связаться (позвонить/написать) адвокату:
Whatsapp: Написать сообщение
Telegram: Написать сообщение