С Вашего счёта списаны деньги - от этого сейчас не застрахован никто

Списаны деньги. Шок.

Просыпаюсь утром. Сообщение от банка: «С Вашего счёта списаны деньги — погашение задолженности по кредиту». В смысле? Какого кредита? Если я ни разу в жизни кредит не брала.

В приложении банка можно посмотреть, на основании какого документа взысканы деньги. Открываю — судебный приказ, выданный мировым судьей в пользу микрокредитной организации на довольно большую сумму.

На расчётном счёте осталось пару тысяч рублей. Вот так. А если это все деньги, которые имеются? И как жить дальше? Весь спектр эмоций не передать. А когда эмоции улеглись, то я поняла, что есть проблема и ее нужно решать.

Конкретные действия по решению проблемы

Сразу же обратилась к мировому судье с заявлением об отмене судебного приказа и через сайт Госуслуг за получением информации, в каких Бюро кредитных историй есть сведения о моей кредитной истории.

И тут меня ждал очередной неприятный сюрприз. Сведения о моей кредитной истории есть в четырёх бюро. Во всех я запросила отчеты. 

И выяснилось, что на мое имя оформлено пять кредитов, один из которых погашен. Деньги по кредиту перечислены за день до получения второго кредита. Видимо с той целью, чтобы получить кредит бОльшего размера.

Также из кредитных отчетов я узнала о том, что было подано 6 заявок о выдаче кредита в различные кредитные организации.

По моему заявлению мировым судьей вынесено определение об отмене судебного приказа. После этого я обратилась в банк с заявлением о снятии ареста со счёта и в полицию с заявлением о возбуждении в отношении неизвестных лиц, которые взяли кредиты от моего имени, уголовного дела. 

Ознакомившись с материалами дела у мирового судьи, я увидела, что в анкете на выдачу кредита указаны три номера телефона, банковская карта, электронная почта, которые мне никогда не принадлежали.

Обращение в суд

Я подала в суд шесть исковых заявлений о признании договоров займа незаключенными и об обязании кредитных организаций направить сведения в Бюро кредитных историй об исключении данных о моём обращении с предложением совершить сделку.

Когда писала иски, искала в интернете сведения о кредитных организациях. Какое же огромное количество звонков мне поступило. И все звонившие были уверены в том, что мне точно нужен кредит и именно для этой цели я и посещала их сайты.

Через месяц пять исков были возвращены судом в связи с неподсудностью, они посчитали, что я не являлась и не являюсь потребителем банковской услуги, поэтому к гражданскому делу не может быть применен Закон «О защите прав потребителей». Это конечно прекрасно, что они так считают, но не на этой стадии.

Один из шести исков принят судом к производству. Получается, что судья согласился со мной, иск подан по защите прав потребителей и действует альтернативная подсудность.

Я снова подаю эти пять исков в суд, прикладывая к ним повестку, подтверждающую, что один из исков этим  судом принят.

Через месяц пять исков суд снова возвращает мне по тем же основаниям. Суд считает, что к этим искам не применяется Закон «О защите прав потребителей», с чем я категорически не согласна. И поэтому подаю частные жалобы на определения о возврате исковых заявлений.

Рассмотрение судом иска об исключении сведений о моем обращении за кредитом

Судом принят к производству один иск. И это иск к микрокредитной организации об исключении сведений о моём обращении за кредитом. 

Ответчик предоставил суду отзыв на исковое заявление, в котором указал о том, что по результатам проведенной внутренней проверки на основании требований заявленных в исковом заявлении, обществом в добровольном порядке удовлетворены требования об исключении сведений из бюро кредитных историй.

В связи с добровольным исключением сведений ответчиком, я исковые требования поддерживать не стала и суд прекратил производство по делу.

При этом, конечно же я понимаю, что это только начало пути. Поэтому, продолжение следует.