Вы собрались отремонтировать квартиру. Вам необходимо найти ремонтников. Статье поможет вам избежать лишних расходов, и выбрать профессионалов. Также вы узнаете, в чем состоит работа адвоката  (юриста), и почему услуги адвоката не могут стоять дешево или оказываться бесплатно.

Беспечность порождает самонадеянность или всё пропало, нужен адвокат!

Очередное дело о взыскании денег с нерадивых «ремонтников» окончено. Суд взыскал с бригадира деньги за невыполнение работы.

При этом, сам заказчик, проявляя осмотрительность, мог бы избежать проблем.

Заказчик находит первого попавшего горе-ремонтника. Передаёт ему деньги, и квартиру для ремонта, и предполагает, что проблема с ремонтом решена. Но, проблема не решена, а приумножена. Срок ремонта определенный сторонами в месяц, затянулся на 2 месяца, и окончания не было видно. А бригадир периодически звонил и просил денег. Когда терпение кончилось, хозяин квартиры задумался о поиске адвоката.

-----------------

Собственник квартиры собрался отремонтировать квартиру. К поиску специалистов отнесся безответственно. Посчитал, что на известном сайте найдет нужных ремонтников. Пара звонков, и специалист уже в квартире, выставляет счет заказчику.

При этом основной деятельностью специалиста была работа в одной из государственных служб. Специалист посчитал, что деньги можно получать не работая. Он нанял группы людей, которые имели некоторые познания в ремонте квартир. Подал объявление о ремонтных работах, и стал осуществлять деятельность без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. При этом сам специалист не работал, он только собирал заказы, и передавал их своим работникам.

В условленный срок квартира так и не была отремонтирована.

Заказчик попытался образумить исполнителя, неоднократно звонил, просил доделать ремонт, и устранить дефекты, которые были выявлены при осмотре. Но горе-бизнесмен на все просьбы заказчика не реагировал. В один из дней, заказчик застал работников в алкогольном состоянии и выгнал их из квартиры. На этом ремонтные работы были окончены.

Суть спора 

Между заказчиком и исполнитель был заключен договор на выполнение ремонтных работ в квартире принадлежащей заказчику. В соответствии с условиями договора исполнитель обязался произвести работы за 30 дней.

Общая сумма договора составила 243000 руб. Заказчик передал исполнителю аванс 192.000 руб. Исполнитель работы не произвел, возвращать деньги отказался.

С целью досудебного урегулирования спора адвокат составил и направил исполнителя претензию, в которой содержалось требование о расторжении договора и возврате денежных средств за невыполненные работы. В добровольном порядке денежные средства возвращены не были.

Исковое заявление и расчет неустойки

Заказчик обратился к адвокату с просьбой помочь взыскать деньги с исполнителя. При этом выставил требование, что оплачивать юридические услуги будет только по результату. Если суд взыщет деньги с исполнителя, то заказчик готов оплатить услуги адвоката, если результат будет отрицательным, то и оплаты не будет.

Данный подход доверителей часто можно встретить в работе адвоката (юриста). Считается, что услуги адвоката (юриста) схожи с покупкой продуктов в магазине — заплатил за килограмм яблок, получи требуемое.

Судебный процесс — это состязательность сторон. В чьих руках будут доказательства, на той стороне будет выигрыш. Но, не все доказательства, как многие доверители думают, будут признаны судом относимыми и допустимыми. Истец порой считает, что если он приведет в суд свидетелей, которые знают его с детства, то исход дела предрешен.

Только после пояснений заказчик принял решение заключить соглашение с адвокатом на ведения дела в суде, и отказался от своих абсурдных предложений.

Адвокат составил исковое заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, произвел расчет неустойки, подготовил копии документов для суда, и ответчика, определил подсудность иска.

Следует отметить, что в нашем случае исполнитель не являлся индивидуальным предпринимателем. Поэтому бригадир посчитал, что закон о защите прав потребителей на него не распространяется. Следовательно, ответственность за просрочку в виде неустойки в размере трех процентов цены оказания услуги, он не несет. При этом первоначально  размер неустойки (пени) составил 243.000 руб.

Положением законодательства о защите прав потребителей защищены права граждан, заключивших сделки с гражданами, осуществляющими предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, при этом не принимаются во внимание довод, что граждане, осуществляющие данную деятельность,  не являются предпринимателями.

При заключении договора потребуйте от исполнителя, как минимум:

* предъявить свидетельство (оригинал) о государственной регистрации юридических лиц или индивидуальных предпринимателей (если имеется);

* выдать на руки свидетельство (копию) о государственной регистрации юридических лиц или индивидуальных предпринимателей (если имеется);

* предъявить документы, подтверждающие личность (паспорт);

* предъявить доверенность (оригинал) на представление интересов от юридического лица или от индивидуального предпринимателя;

* выдать на руки доверенность (копию) на представление интересов от юридического лица или от индивидуального предпринимателя;

* подписать договор и проставить на нем печать (в случае наличия);

* подписанный договор выдать на руки;

* составить подробную смету на выполнение работ;

* подписанный экземпляр сметы выдать на руки;

* установить сроки окончания выполнения работы (этапы);

* указать в договоре место регистрации индивидуального предпринимателя.

Судебное заседание. Слезливая история

Ознакомившись с исковым заявлением, судья стала задавать вопросы адвокату. Пара ответов адвоката и очередь отвечать перешла к ответчику. Слезливая  история ответчика нашла слушателя. Судья больше часа слушала его, задавала уточняющие вопросы. Если бы я не был знаком с делом, то посчитал бы, что истец с адвокатом, мягко говоря не правы.

В ходе судебного заседания, ответчик, также заявил о вызове в суд свидетелей. Суд, удовлетворив ходатайство, принял решение отложить заседание.

Пригласив доверителя к себе, было предложено прослушать аудиозапись заседания, т.к. истец в первом заседании не участвовал.  Возмущения клиента не знало границ. Он возмущался, говорил, что ответчик лжет.

В итоге клиент обвинил меня в пассивном ведении дела, т.к. в суде я сказал пару слов, и не стал опровергать слова ответчика. Мои пояснение, что ответчик своими возражениями сам себя «топит» не нашли понимания.

Кстати промолчать, что большое слово сказать.

Прошло несколько дней после заседания. Звонит клиент, и говорит, что хочет отказаться от иска. Долго слушаю его объяснения и доводы. Понимая, что клиенту необходимо в очередной раз разъяснить положения закона — разъясняю. На этот раз слова адвоката были услышаны.

Допрос судьи

Ответчик обеспечил явку своих свидетелей. Перед кабинетом судьи не было свободного места. Показалось, что были приглашены все, кто знал ответчика.

Истец, увидев свидетелей, сказал: «Ну, все, мы проиграли, у ответчика столько свидетелей».

Дальше был театр одного актера – ответчика.

Ответчик демонстрировал познания, который он почерпнул в телешоу «Суд идет». Он допрашивал свидетелей, пару разу пытался допросить судью.

Казалось, ответчик нашел свое признание. Наверно, он, уже возомнил себя адвокатом, и душу грела перспектива ведения судебных дел. Мир открыл для него новую сферу в бизнесе – юридические услуги. Судья снисходительно прощала ему такие вольности. Пыталась показывать вид, что внимательно слушает его. Но, когда ответчик заявил, что принес в суд инструменты для строительных работ, и готов провести эксперимент с ними, судья первый раз за весь процесс повысили голос, и сделала замечание.

Выписка из решения суда: «Ответчик, а также допрошенные в судебном заседании свидетели Свидетель №3, Свидетель №4, Свидетель №5, Свидетель №2 пояснили, что работы, указанные в договорах, были выполнены ими надлежащим образом, а имевшиеся недостатки не устранены, поскольку ответчик отказался предоставить доступ в квартиру.».

Выписка из решения суда: «Вместе с тем, в ходе рассмотрения дела установлено, что нарушения условий договоров, а также требований действующего законодательства при исполнении договоров ответчиком были допущены, и они имеют существенный характер.».

Выписка из решения суда: «Так, из пояснений истца и показаний свидетеля Свидетель №6 следует, что в связи с некачественно выполненными работами истец был вынужден обратиться к иному подрядчику, что подтверждается договором подряда <дата>, заключенным между ФИО1 и Свидетель №6.».

Примечание: т.к. истец при подаче иска отказался оплачивать услуги по проведению строительной экспертизы, а ответчик в суде не заявил о проведении судебной экспертизы, суд вынес решения на основании объяснений сторон и свидетелей, и своего внутреннего убеждения.

Защита интересов без проведения строительной экспертизы применима только при условии, что дело ведет адвокат (самостоятельно не использовать).

Решение суда

С учетом признания истцом отдельных видов работ выполненными, суд взыскал с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договорам на выполнение ремонтных работ, в сумме 112 000 рублей, неустойку в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 3000 рублей, а всего – 131 000 рублей.

В чем состоит работа адвоката (юриста):

* определить перспективы дела;
* составить претензию;
* составить исковое заявление;
* определить подсудность (определить в какой суд следует подавать исковое заявление);
* рассчитать размер исковых требований;
* рассчитать размер неустойки;
* рассчитать размер государственной пошлины;
* определить основания освобождения от уплаты государственной пошлины, уменьшения ее размера, предоставления отсрочки или рассрочки;
* представить интересы в суде;
* «выиграть» дело в суде;
* взыскать деньги, в случае отсутствия доказательств оплаты (расписки);
* взыскать компенсацию морального вреда;
* взыскать штраф в размере 50 % от присужденной суммы;
* помочь получить присужденные деньги.

Адвокат Петров Игорь

Документы

Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на PRO-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком ""

1.Исковое заявление208.1 KB
2.Решение суда330.6 KB

Автор публикации

Адвокат Петров Игорь Иванович
Ростов-на-Дону, Россия
Адвокат в Ростове-на-Дону (ведение сложных гражданских (арбитражных) и уголовных дел, сопровождение, управление и администрирование сделок и проектов).

Да 21 21

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Участники дискуссии: Климушкин Владислав, Коробов Евгений, Минаева Марина, Петров Игорь, Глазунов Евгений
  • 11 Февраля, 04:12 #

    Уважаемый Игорь Иванович, я Вас поздравляю!

    Противная сторона — балбес! Был бы представитель — дело 9 к 1 выигрышное. При таких исходных данных я бы за Вашего клиента не брался. Там не с чем выходить в суд и оплату для Подрядчика я бы выбил по полной.

    Будет интересно, напомните, на Конференции поясню. 

    Даже на профессиональном рынке ремонтных работ за фасадом серьезных фирм кроются обычные ИП-эшники. С годами и опытом приходит понимание как искать специалиста. Нормальный срок ремонта двухкомнатной квартиры — не косметический, порядка — 3 месяцев. Это связано в том числе с технологическими процессами. Можно быстрее, но тогда по квартире должна работать не одна, а несколько бригад, что является расточительством для подрядчика!

    +5
    • 11 Февраля, 09:35 #

      Уважаемый Евгений Алексеевич, спасибо! Обычно такие дела не беру. Но, заказчик, мой постоянный клиент. Не смог отказать. При этом ответчик, не совсем честный человек. Был осуждён неоднократно за мошенничество. И в материалах дела были материалы проверки по заявлению о мошенничестве. Поэтому суд вынес решение не на основании доказательств, а на основании внутренних убеждений. И, да, шансы были минимальные.

      +1
      • 11 Февраля, 13:28 #

        Уважаемый Игорь Иванович, тем и ценней победа!

        +1
      • 13 Февраля, 12:12 #

        Поэтому суд вынес решение не на основании доказательств, а на основании внутренних убеждений.
        Уважаемый Игорь Иванович, а вот это как раз и есть  высший пилотаж! Подвести  судью к НУЖНОМУ внутреннему убеждению, когда доказательственной базы катастрофически не хватает.
        За такие победы всегда радостней вдвойне. Поздравляю!!!

        +1
        • 13 Февраля, 13:42 #

          Уважаемая Марина Владимировна, спасибо за «высший пилотаж». Слова профессионала, всегда ценятся особо! (bow)

          Вы очень точно подметили, прочитав между строк смысл статьи.
          За год затянувшихся процессов в арбитраже, разгребая Авгиевы конюшни, представляя интересы доверителя, выбрал свою стратегию. Стратегия заключается не в «борьбе», а в «предложении» — предложить суду тот вариант развития событий, который требуется для доверителя. Из пяти однородных дел, следуя данной стратегии, «выиграл» четыре. Просто предложил свой вариант (более простой для суда). Охарактеризовал истца, как недобросовестное лицо. А истец своим действиями, пояснениями подтвердил свою недобросовестность. Дела, которые длятся до одного года, были разрешены за два заседания. Судья даже прикрикивал на представителя истца. Ну, в пятом, отклонился от своей стратегии, задрал нос, и тут же был посрамлен. Иск не в пользу доверителя. :)

          +1
          • 13 Февраля, 15:34 #

            Уважаемый Игорь Иванович, я понимаю о чем Вы говорите.
            У меня тоже не так давно было одно долгое и особо запоминающееся дело. Совсем из «другой оперы», правда. Семейное. Но в нем также важно было найти единственно  верную (!) стратегию. Ибо любая другая привела бы к проигрышу...
            Причем, у меня  не было ни единого шанса  выставить противника в нелестном свете перед судом. Выглядело бы это смешно и наиграно.
            И я решила играть по другим правилам…

            +1
    • 12 Февраля, 16:56 #

      Уважаемый Евгений Алексеевич, Вы точно подметили. Нельзя из… конфетку сделать. Сроки, конечно же не выполнимы. Но, исполнитель обещает, а заказчик не пытается даже проанализировать обещанное, и оплачивает услуги. А  потом, юристам, условие выдвигают, что платить за юруслуги буду только после суда, и при положительном результате.

      0
  • 11 Февраля, 10:51 #

    Уважаемый Игорь Иванович, спасибо за интересное дело (редко бывает, что на ЗПП попадает не являющийся предпринимателем гражданин).
    Меня возмутило немотивированное решение о снижении штрафа, посмотрите Пленум ВС РФ от 27 июня 2013 г. N 20, пункты 45-46, и ещё вот тут.

    +3
    • 11 Февраля, 20:09 #

      Уважаемый Владислав Александрович, спасибо! Последнее время, даже не удивляюсь. Раньше всю имеющююся практику «вставлял» в иск, ходатайства. Но, как оказалось дело не в законе, дело в директиве свыше. Типа, наши доверители неосновательно обоготяться! А это негоже!

      На консультации, рассказываю доверителям, что в соответствии с ЗПП, можно взыскать неустойку 3%, штраф, моральный вред. У доверителя глаза гореть начинают. Но, после рассказываю, что будет на практике. И тут мои доверителя обрушивают на меня своё возмущение.

      +1
      • 12 Февраля, 09:39 #

        Уважаемый Игорь Иванович, ну а как Вы смотрите на возможность применения абз.2 п.31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»?

        +2
        • 12 Февраля, 16:20 #

          Уважаемый Владислав Александрович,  думаю, если бы суд руководствовался нормами закона, и применял их, то проблем с взыскание сумм не возникало. Но, суд, чётко и ясно, в ходе многочисленных процессов разъясняет, что суд не обязан
          «взыскивать» в полном объёме, как предусматривает закон. В кулуарах, было сказано, что они не обязаны, а имеют право «взыскать».
          Под убытками в соответствии с пунктом 2 ст. 15 ГК РФ СЛЕДУЕТ ПОНИМАТЬ расходы… потребитель ВПРАВЕ требовать...И никогда не прописано, что суд ОБЯЗАН...

          Я про Фому, они про Ерёму. Всё перевернуто с ног на голову. Но высочайшая инстанция красиво пишет!

          +1
          • 12 Февраля, 17:41 #

            Уважаемый Игорь Иванович, ну да ВыСочайший красиво пишет... 
            Но я о другом. О том, что можно ещё заявлять требование об убытках в виде упущенной выгоды. Получил доход? Получил. Значит я требую взыскать упущенную выгоду в размере такого дохода! (А вот снижать убытки суду труднее.., и по ЗПП они идут поверх штрафов).

            +1
            • 12 Февраля, 22:24 #

              Уважаемый Владислав Александрович, суд говорит, что у вас не могут возникнуть убытки. Ущерб может — да. Ваш способ защити — ЗПП, с взысканием штрафа и т.п.  Эти суммы являются «компенсационными» выплатами. Мне кажется упущенная прибыль здесь не пройдет. Может я ошибаюсь, и коллеги поправят, предоставив противоположную практику.

              +1
  • 12 Февраля, 14:35 #

    Уважаемый Игорь Иванович, с удовольствием читал Вашу историю. Хорошая работа. Также для себя пометил как ценные заметки уважаемого Владислава Александровича.

    +3
    • 12 Февраля, 16:49 #

      Уважаемый Евгений Алексеевич, спасибо! Постарался рассказать не только о проблеме в сфере исполнения услуг, но, и, за какие дела адвокаты берутся в крайнем случае. Повернуть ситуацию в нужное русло, когда изначально дело было проигрышное, порой очень сложно. Но, думаю, на то и существуют адвокаты/юристы. Это наша работа, как профессионалов, и только мы можем помочь нашим доверителям, в отличии от шарлатанов.

      +2

Да 21 21

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

Ваши персональные заметки к публикации (видны только вам)

Рейтинг публикации: «Как взыскать деньги, неустойку, штраф за некачественные работы, если исполнитель не является индивидуальным предпринимателем» 4 звезд из 5 на основе 21 оценок.

Похожие публикации