Преимущества досудебного порядка урегулирования споров:
1. Это самый быстрый способ разрешения конфликта. Судебное разбирательство, как правило, занимает гораздо больше времени.
2. Это наиболее оптимальный и эффективный способ разрешения конфликта, поскольку, во-первых, при таком способе решения конфликта будет достигнут результат, устраивающий обе стороны конфликта, во-вторых, при данном способе сохраняются партнерские отношения с контрагентом (т.к. спор разрешении мирным путем) и, в-третьих, при таком способе разрешения конфликта, достигнутые договоренности выполняются сторонами, как правило, добровольно и в согласованные сроки.
3. Это наиболее дешевый способ урегулирования конфликта, поскольку судебное разбирательство всегда влечет за собой судебные издержки.
У меня возникли претензии к ЖЭУ в связи с оплатой на общедомовые нужды. Который месяц подряд приходит квитанция с графой на оплату услуг холодного и горячего водоснабжения в размере 250 — 350 рублей в месяц. Откуда они берут эти цифры не понятно. Поэтому решил написать вот такую жалобу.
Начальнику ЖЭУ №
От: (Ф.И.О)_____________________________________
Проживаю: ___________________________________
ул. _______________________________________
Жалоба
Согласно договора, учет воды ведется на основании показания счетчиков. С сентября месяца 2012 г. в квитанции на оплату услуг появилась строка ОПУ (общедомовые нужды), холодного и горячего водоснабжения. В тоже время показания общедомового счетчика отсутствует, а это нарушение договора. Отсюда следует, что Ваши данные на оплату услуг неправомерны.
- В связи с тем, что ЖЭУ № систематически экономила на запорной арматуре нашего дома, поэтому запорная арматура в подвале не держит и допускается большое количество слива воды, при этом ЖЭУ № перекладывает свои затраты на наш счет, что является уголовно наказуемым деянием — мошенничество. То есть получается двойной вред — это экономия наших средств на арматуре и связанные с этим утечки перекладываются на счет потребителя.
- В нашем доме имеется магазины. Отсюда у меня возникает вопрос, а оплачивают они общедомовые нужды и по каким параметрам?
- В нашем доме имеются площадь в пользовании ЖЭУ № и у меня возникает вопрос, как ЖЭУ № оплачивает на общедомовые нужды?
- До 1 сентября 2012 г. в расценку поставляемой воды была заложена оплата на общедомовые нужды. Теперь Вы, количество воды, разделили на потребленные квартирой и общедомовые, но из расценки воды не убрали ту наценку, которая была заложена раньше в стоимость воды и в тоже время, цена воды была увеличена в 2012 г. несколько раз, то есть это уже мошенничество чистой воды.
Для правильного и справедливого начисления прошу Вас:
- Предоставлять квитанцию, заполненную согласно законодательства РФ и договора, с полной информацией и понятной гражданам нашего дома.
- Предоставить данные о качестве запорной арматуры нашего дома, когда проводилась проверка, количество запорной арматуры, а также когда менялась запорная арматура.
- Как Вы вычленили из старой, общей цены на услуги водоснабжения, общедомовые нужды.
- Предоставить данные в квитанции, как оплачивают общедомовые нужды нашего дома - магазины и ЖЭУ №, описанные выше.
- Утечки воды могут быть по вине потребителя и по вине ЖЭУ №, но в квитанции эта информация отсутствует. Я не поверю, что всегда виноват потребитель, а значит должна быть отражена строка, где утечки произошли по вине ЖЭУ № (если таковы имелись в месяце).
- Каким образом образовалась цена по оплате на общедомовые нужды, эта информация вообще отсутствует.
Ходатайствую 2
В связи с многочисленными нарушениями договора ЖЭУ № по начислению квитанции, прошу Вас сделать перерасчет оплаты услуг.
Напоминание
Очередной раз напоминаем Вам, что ЖЭУ № не произвела капитальный ремонт нашего дома, согласно законодательству РФ.
«______» ____________ 201 г.
Подпись __________________ (ФИО ______________________________________________)
Теперь буду ждать ответа, что может возразить наши доблестные работники ЖЭУ. Я понимаю, что надо оплачивать услуги, но я не хочу оплачивать те услуги, которые мне не предоставлялись и которые я не просил, а также цены взяты с потолка при пересчете ворон.


Нормально так нас имеют за наши деньги. Пора уже этих ЖЭУ приучать работать, а не воровать наши деньги.
Я, помнится в суде, сказал юристам МУП ЖХ Комфорт-в 2004г., что мои деньги, надо заработать, а они хотят ПОЛУЧАТЬ.Почувствуйте разницу.г.Череповец.
Да нет ЖЭУ даже получать не хотят, они просто брать хотят. Пришли к Вам с квитанцией и забрали деньги — вся работа.
У меня даже с решениями судов не могут забрать.МУП ЖХ КОМФОРТ, Вологдарегионгаз, водоканал, МИФНС-12 (транспотный налог и налог на землю под пятиэтажкой)
в яндексе-мысли Тамары Морщаковой, прочитайте комментарии.
Моё отношение к проблеме и правовым инструментам её разрешения здесь:
↓ Читать полностью ↓
3 http://ekburg.tv/#6799/
Юрий Шумков и адвокат Григорий Цехер выяснили, на что на самом деле способно общее собрание жильцов? И правда ли, что один в этом коммунальном поле не воин?
5 http://ekburg.tv/#6966/
разделы / Качаем права / Как отремонтировать многоэтажку
Как отремонтировать многоэтажку? Таким вопросом задались ведущие программы «Качаем права» Юрий Шумков и Григорий Цехер. В студию пришел Андрей Кибяков жилец-активист одной из многоэтажек, нуждающихся в ремонте.
В программе по пунктам рассказали, что нужно делать, чтобы добиться ремонта в доме. Дорогу к светлому будущему показали каждому желающему отремонтировать свою многоэтажку.
7 http://ekburg.tv/#7111/
разделы / Качаем права / Ремонт подъезда. Часть вторая
Дуэт в составе журналиста Шумкова и адвоката Цехера продолжил составлять путеводитель для воинствующих жильцов. Если вы уверены, что ваш дом или подъезд нуждаются в ремонте, с чего начать? Оказывается с экспертизы. Без нее убедить управляющую компанию в том, что нужно срочно ремонтировать строение, не удастся. Но экспертиза стоит денег, при том не самых маленьких. По словам строительного эксперта Алексея Шалимова, все зависит от типа работ, но примерная цена — 15-20 тысяч. Готовы ли жильцы дома выложить такие деньги? И что делать, если экспертиза показывает, что ремонт еще не нужен?
На все эти вопросы и ответили эксперты. Смотрите эфир, внимательно слушайте советы. Бонусом — как отремонтировать подвал, чтобы из него не пахло, не шли испарения, и не летели насекомые.
9 http://ekburg.tv/#7310/
разделы / Качаем права / Тайна победы над управляющей компанией
В 20:30 дуэт Цехер-Шумков снова сыграет на стороне ответственных потребителей. Всех желающих зовут в суд, чтобы там раскрыть тайну победы над управляющей компании. «Качаем права» выходит на тропу войны с воровством в ЖКХ.
10 http://ekburg.tv/#7403/
разделы / Качаем права / Как уйти от управляющей компании и создать ТСЖ
Война за качество домов продолжается. Дуэт Цехер-Шумков рассказал зрителям ЕТВ, как удачно уйти от управляющей компании и создать свое собственное новенькое ТСЖ. И главное — стоит ли вообще уходить. Выясняли все плюсы и минусы.
Прежде чем уйти от управляющей компании, нужно понять, какие претензии все-таки к ней есть, и какие действия были предприняты, чтобы заставить управляющую компанию заниматься своими непосредственными обязанностями, считает адвокат Григорий Цехер. Может быть, в интересах каждого жильца не уходить, создавая ТСЖ, а заставить УК отработать те деньги, что были изначально вложены в нее.
11 http://ekburg.tv/#7483/
разделы / Качаем права / Жертвы ЖКХ отправятся в суд
В 20:45 Юрий Шумков и Григорий Цехер снова стучатся в двери суда ради всех жертв ЖКХ. Как вести тяжбу, что и кому писать. Мы «Качаем права» в прямом эфире.
13 http://ekburg.tv/#8060/
Суд выигран, что дальше?
3 декабря в 20:45 борцы за коммунальный рай Юрий Шумков и Григорий Цехер раскроют страшный секрет: победа в суде фикусов в подъезде не добавит. Надо еще добиться, чтобы судебное решение выполнили. Составим инструкцию в прямом эфире программы «Качаем права».
15 http://ekburg.tv/#8231/
На ЕТВ финальная часть сериала «победи управляющую компанию». Адвокат Григорий Цехер и журналист Юрий Шумков доказывали, что даже если кому-то не хочется исполнять решение суда – это дело поправимое.
Отличная подборка обязательно посмотрю и тогда ЖЭУ берегись
Да не любят в ЖЭУ работать, только через суды. Подборку смотреть всем
Интересное видео
Ужасная подборка. «Качаем права», «Путеводитель для воинствующих жильцов», «победа над управляющей компанией», «война за качество домов», «борцы за коммунальный рай» — война, война, война. Когда же жить в мире?
«Седые воины говорят:
Лучше минуту переждать, чем секундой опередить.
Лучше на сажень отступить, чем продвинуться на вершок.
Так победишь, не начав сражения.
Укрепишься, не возводя крепости.
Возьмешь крепость, минуя укрепления.
Нет усилия — нет врага.
Не нужно войска.
Кто недооценит соперника —
уронит собственную цену.
В неизбежном сражении
победит избежавший.» Лао-Цзы, Дао Дэ Дзинь, стих 69
Действительно, это ужасно!
Григорий Яковлевич! Подход к проблеме изменить не пробовали? Диаметрально?
Пробовал, не получилось.:(
На телеканале я — гость, а не хозяин.
А я уже четыре года наслаждаюсь. Я не требую от них выполнения работ, они не могут получить с меня деньги. Счет 150 000 (примерно) в мою пользу.
А воду холодную под всем домом мы с товарищем за три дня поменяли. На пластиковые трубы, которые и меня переживут. Жильцам это обошлось по 1800 руб. с квартиры. Довольны все.
Даже мы с товарищем (заработали аж по 2000 рублей).
Для serdyuckliudmila можно так сказать, что Лао-Цзы, Дао Дэ Дзинь, стих 69 правильно написан, но в нашем случае не подходит. ЖЭУ ведут против нас агрессивную войну уже сейчас, а Вы предлагаете от них бегать, а убежать не получится. Это так же как в Великую отечественную, а отступать некуда позади Ваша квартира
Точно из квартиры только бежать и землянку в лесу строить
Когда мы научим ЖЭУ работать?
Не любят работники ЖЭУ по судам ходить. Вот у меня друзья на днях выиграли у ЖЭУ. Теперь сборы на кап. ремонт незаконно, такое постановление вынес суд.
Отлично. Значит потихоньку научат работать.
Вчера 04 февраля 2013 г. наш президент В.В. Путин в г.Сочи сказал, что ЖЭУ стали слишком много брать денег с населения, даже за то, что сами испортили. Ваши слова подтверждаются