Случай из практики, который совсем недавно пришлось разбирать на столько показался мне «сказочным», что данную публикацию так и оформлю, в стиле русской сказки.
И, как водится в любой сказке, есть в ней персонажи хорошие, а есть плохие.
И так, вот та «сказка», с которой столкнулся я совсем недавно.
Присказка.
В каком бы царстве не проживал пенсионер, большинству пенсионеров на жизнь нехватает. Это понятно, казалось бы, всем: и царствующим, и бедствующим.
И на каком бы языке не сказывалась бы сказка, всё один у неё конец: нехватает тем, у кого кто-то постоянно «отхватывает».
Но ведь и «отхватывать» нужно с умом да удалью, не с задором, а тайком, да так, чтобы незаметно было. Вот например в одном царстве пенсионные реформы устраивают хитрые, ежегодные: крутят, вертят, как хотят, то взносы грабят, то о баллах говорят.
Только пенсионером станешь, глядь, а возраст пенсионный тебе фить, фить… и передвинули. Вот, это я понимаю, это цивилизованно, незаметно, как в настоящем царстве.
Но вот в другом царстве, такими-то выкрутасами уж подавно, не заморачиваются. Оказывается, можно просто написать одно, а сделать другое. И сидеть себе можно тихо-претихо, в надежде, что никто не заметит, не прочувствует и не пискнет; словом: «Авось, прокатит».
И вот наткнулся такой «Авось»-метод на того пенсионера, который родом то именно из другого царства, где «авось» то этот — не метод и не схема заморская, а стиль жизни и менталитет, что называется «сами с усами». Даже аксессуар в том царстве модным был: «Авоська» назывался. С неё то всё и началось.
Ну это присказка была. А вот и сама сказочка.
Часть 1
Живёт себе в некоем царстве пенсионерка, имеет себе банковский счёт и получает на него регулярно и ежемесячно два вида дохода: пенсию, да пособие. А пособие получает потому, что пенсии до прожиточного минимума, как в царстве этом установлено, после вычетов всех расходов — нехватает.
Вот и видит её банк уж месяц за месяцем, год за годом одну и ту же картину: два прихода (пенсия да пособие), да три расхода (квартира, энергия, телефон), а мелкие траты — не в счёт.
И ведёт этот банк счёт для пенсионерки бесплатно, поскольку так в своих же правилах и записал, мол:
"… у кого на счету приход ежемесячно станется, да не менее суммы значимой, от 1.200 евриков иль того более, тому быть должно во как: веду счёт бесплатно тому.
Кто же суммы таковой ежемесячно в приходе на счёт не сподобится, а менее этого поступать на счёт будет, с того за ведение счёта данного взымать полагается, во как: 9,90 евриков ежемесячно за ведение счёта сымается."
Так сам банк и написал, в «положениях своих мелко-писанных», за перо его никто не тянул.
Пенсионерка наша имела ежемесячно меньше нужного, дабы счёт её вёлся, по бесплатному, как заявлено. Поступления её составляют всего 1.100,- евриков, ежемесячно.
А так как пенсионерка наша мудрою слывёт, да не дурою, берёт она ежемесячно из двух доходов своих недостающую соточку евриков, да туда же на счёт свой и вкладывает. Вот и получается у неё «поступление на счёт» — как положено, как заявлено, и как обещано в мелко-писанном.
Пользуется себе пенсионерка, счётом банковским по бесплатному, и каждый еврик у неё на учёте, так как нехватает ей того минимума, что ежемесячно всем в царстве положено.
И вот, получает пенсионерка по почте послание банковское, «борзо-писанное» и «слёзно-жалостливое» одновременно.
Пишет ей банк вначале вежливо, мол: "… сколько лет уже, да всё бесплатное, мы Вам с уважением, предоставили. А времена нынче хмурые, неудобоприбыльные, банки вокруг так и сыплются, прибылей у всех убавляется, а расходы — ежедневные всё растут, подымаются..."
Читает пенсионерка да думает: «Это не те ли, что в костюмчиках, да по тыщи евриков, и в галстучках да по соточке, те что зарплаты свои годовые сотнями тыщ меряют и миллиарды на биржах делают — они мне сейчас о временах своих «хмурых» слёзно выписывают? Аль не ведают они на какую я пенсию да пособие себе жить «умудряюся»?
А дальше в писании этом уже ближе к делу пишется, мол:
„… мы и дальше Вам будем радостны, и счёт мы Вам вести будем правильно, только есть у нас тут поправочка и она как раз про «бесплатное».
Так, отныне счётоведение, работой оказалося непосильною и поэтому мы решили тут, что взыматься будет с Вас кое что ежемесячно. Но не так, как ранее, в мелко-писанном, а со скидкою сердобольною, всё с любовию да по милости, во как: 4,90 евриков, ежемесячно. А приход Ваш ежемесячный — нам уже и без разницы, всё что ранее там писано, про 1.200, — прихода ежемесячного — всё теперь отменяется.“
Ну и в конце писания, как всегда и во всех письмах из банка:
"… любим мы Вас до безумия, потерять нам Вас сильно боязно. Как надумаете, что Вам сильно дорого, станет счётоведение, сообщите нам о расторжении, мы попечалимся, да успокоимся.
На раздумие Вам пару месяцев.
А молчание Ваше нам как мёд на душу: не поступит сообщения — знак согласия, и ничего от Вас более не требуется."
Что тут поделаешь, — думает пенсионерка, — видно совсем туго у банкиров то наших, раз уж и с меня теперь требуют. А пишут то как жалостливо..., аж слеза накатывается...
И решила она ничего не делати, как в писании и написано.
Срок прошел, как обещано, без всякого расторжения.
Пролетел месяц, другой, незаметно и пошел тот месяц, с которого взымать решил банк ежемесячно по 4,90 за ведение того же счёта. И думает пенсионерка: «Ну ка гляну я, сколько взяли они за работу ту непосильную, что годами до сель „за бесплатно“ делали. Не даром же они так расписывали, мол, молчание Ваше, нам, как золото.»
Приходит она в банк к автомату хитроумному, тычет кнопки на экране пёстрые и берёт выписку со счёта своего, что б удостоверится, на бумаге писанную из автомата выплюнутую.
Как глянула она на выписку и думает: «Батюшки… что ж оно такое твОрится, не они ль мне писали так жалостливо про цены новые, по врменам своим хмурым?»
Удивление пенсионерки беспредельное, как и письмена те банковские все, вместе с выпиской:
«То ли врали они за два месяца в письменах своих ещё ранее, то ли врут они прямо тут мне в этой выписке?»
А на выписке было сказано:
"… сняли мы с Вас, как прописано и с тарифами, Вам известными, как обещано ежемесячно по 9,90 за прошедшие да за три месяца. Поступлений то, в том размерчике, что указано там, у Вас не было. Вот цена за ведение счёта Вашего и стандартная, всем издавна известная."
Пенсионерка подумала, подумала и решила:
«Коли пишут они мне письмена борзо-разные, в супротиве к пониманию, обращуся я куда надобно, и потребую объяснения. Ну а форму я выберу, как положено, строго-письменно, с приложением доказательства!»
Но по бедности своей и техно-скудности не имеет пенсионерка ни компьютера, и ни принтера, и ни сканнера, и ни факсера, чтоб писать и копировать, прилагать доказательства.
Обращается она, как положено, ко мне, к сказкописарю...
_______________________________________________________________