При ремонте системы отполения была затоплена квартира моего доверителя. После месяца мытарств по различным должностным лицам управляющей компании, люди обратились за консультацией ко мне.
Было предложено начать с досудебной претензии, а затем, если не поможет, подавать в суд на управляющую компанию.
К счастью руководитель управляющей компании оказался разумным человеком и решил урегулировать спор в досудебном порядке. Правда вместо денежной компенсации, в квартире поменяли все трубы отопления, но это вполне устроило моего доверителя. Мелочь, но приятно!
После данного дела «открыл» для себя «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) — очень полезный документ в спорах в сфере ЖКХ.


Отличная работа! Главное ведь не посудиться, а восстановить нарушенное право своего клиента.
Вот этот абзац:
Одновременно сообщаю вам, что в случае судебного разбирательства по данному вопросу, ваши материальные потери могут значительно возрасти, так как помимо требования о возмещении материального вреда...Очень хорошо стимулирует к решению вопросов на досудебной стадии ;)
Работа проведена просто профессионально(Y)
Анатолий Оганесович, отличная работа! Думаю, что данный материал будет очень полезен посетителям сайта.
«Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) — очень полезный документЭто да, документ полезный. Жаль только, что его на местном уровне корявят как ни поподя...
По делу порадовала разумная позиция управляющей компании. Вопрос только в том, будут ли допускаться подобные нарушения в будущем?
«Вопрос только в том, будут ли допускаться подобные нарушения в будущем?» — на том и стоим, Владислав Александрович!
Через суд можно было бы и компенсацию морального вреда получить, и убытки взыскать в приличном размере, а трубы ему и так должны были бесплатно заменить, поскольку это общее имущество, так, что здесь ваши доверители скорей проиграли.
Думаю подавляющее большинство людей предпочтет досудебное урегулирование любого спора, пусть и с меньшей материальной выгодой. Суд это всегда большой стресс, особенно для человека, который от этого далек в повседневной жизни.
доверенность — и никакого стресса, а так им ещё и ремонт за свой счет придется делать, мебель новую самим покупать, что не меньший стресс.
Возможно Вы правы. Но мой доверитель оказался не сутяжником, и его устроило поступившее предложение.
По последнему делу о залитии у меня было 2 заседания: 1 предварительное, 2-е заседание. Сутяжничество неимоверное.
Мне просто интересно, Вы какими документами подтвердили материальный ущерб, без сметы ни один здравомысленный руководитель УК не выплатит денежную сумму, а если выплатил, то значит сумма ущерба причиненного залитием значительно превышала 15000 руб. В судебном заседании могли бы взыскать значительно больше плюс расходы представителя и мор. вред.