При ремонте системы отполения была затоплена квартира моего доверителя. После месяца мытарств по различным должностным лицам управляющей компании, люди обратились за консультацией ко мне.
Было предложено начать с досудебной претензии, а затем, если не поможет, подавать в суд на управляющую компанию.
К счастью руководитель управляющей компании оказался разумным человеком и решил урегулировать спор в досудебном порядке. Правда вместо денежной компенсации, в квартире поменяли все трубы отопления, но это вполне устроило моего доверителя. Мелочь, но приятно!
После данного дела «открыл» для себя «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) — очень полезный документ в спорах в сфере ЖКХ.