Найти юриста / адвоката / эксперта
По согласованию со своим Доверителем публикую материалы этого дела.
Эта история длится без малого два года...
В апреле 2015 года я, по просьбе Доверителя, (она постоянно проживает в Литве) обратилась в «Сочиводоканал» с заявлением для опломбировки счетчиков воды. Счетчики были старые — их установил отец Доверителя, но опломбировать их он не успел. После его смерти Доверитель в квартире постоянно не проживал, но все квитанции за коммуналку оплачивались.
После того, как я подала заявление, пришел мастер из «Сочиводоканал», но ставить пломбы он отказался — счетчики очень старые, нужно или поверять в метрологии, или менять. После его визита Доверителю стали приходить квитанции с требованием погасить долг, который составлял более 70 тысяч рублей.
Данные требования обосновывались на показаниях старых и не опломбированных счетчиков, показания с которых мастер передал в свою контору.
В процессе переписки с «Сочиводоканал» я поняла, что погружаюсь в сюрреализм: требования возместить огромную сумму базировались на непонятных основаниях, никаких внятных объяснений, но грозное: «не будете платить — отключим воду!».
Мной была написана досудебная претензия, которая не принесла никаких результатов — в ответ я получила невразумительный акт сверки и требования срочно погасить долг.
Я обратилась в жилищную инспекцию Краснодарского края с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. «Сочиводоканал» выдали предписание произвести расчет по действующим нормативам. Расчет они произвели, но включили в него не одного, а двух человек. По факту — в квартире прописана Доверитель, в квартире на протяжении двух лет никто не проживал.
Мной была написана вторая досудебная претензия. На нее пришел ответ, что комиссией «Сочиводоканал»
было зафиксировано проживание в квартире двух человек, а чтобы производить правильный расчет Доверителю надо погасить долг 16 000 рублей и принести в «Сочиводоканал» акт, подписанный всеми жильцами подъезда и председателем домового комитета о том, что в квартире проживает один человек.
После этого в Центральный районный суд было подано исковое заявление и началось самое интересное.
Сухим языком фактов и цифр:
17.03.2016 Определением Центрального районного суда г. Сочи исковое заявление было возвращено заявителю.
25.03.2016 на вышеуказанное Определение была подана частная жалоба в Краснодарский краевой суд
19.05.2016 года Краснодарским краевым судом обжалуемое определение отменено полностью.
20.06.2016 г Определением Центрального районного суда г. Сочи иск был оставлен без рассмотрения ввиду повторной неявки Ответчиков и представителя истца.
25.08.2016 стороной Истца в Центральный районный суд г. Сочи было подано заявление о возобновлении производства по делу в связи с устранением обстоятельств, вызвавших его приостановление.
07.09.2016 Определение Центрального районного суда г. Сочи от 20.06.2016 об оставлении иска без движения было отменено и на 22.09.2016 назначено предварительное судебное заседание
06.10.2016 на открытом судебном заседании было принято решение об удовлетворении исковых требований Фогель И.В. к ООО «Сочиводоканал».
Решение вступило в законную силу 06.11.2016 года, сторона Ответчика не заявляла апелляционных требований.
И это по простому иску о защите прав потребителя!!!!!!!
Требуемая «Сочиводоканал» сумма в 74 000 рублей после перерасчета в соответствии с действующим законодательством была преобразована в 8 000 рублей.
Эта история длится без малого два года...
В апреле 2015 года я, по просьбе Доверителя, (она постоянно проживает в Литве) обратилась в «Сочиводоканал» с заявлением для опломбировки счетчиков воды. Счетчики были старые — их установил отец Доверителя, но опломбировать их он не успел. После его смерти Доверитель в квартире постоянно не проживал, но все квитанции за коммуналку оплачивались.
После того, как я подала заявление, пришел мастер из «Сочиводоканал», но ставить пломбы он отказался — счетчики очень старые, нужно или поверять в метрологии, или менять. После его визита Доверителю стали приходить квитанции с требованием погасить долг, который составлял более 70 тысяч рублей.
Данные требования обосновывались на показаниях старых и не опломбированных счетчиков, показания с которых мастер передал в свою контору.
В процессе переписки с «Сочиводоканал» я поняла, что погружаюсь в сюрреализм: требования возместить огромную сумму базировались на непонятных основаниях, никаких внятных объяснений, но грозное: «не будете платить — отключим воду!».
Мной была написана досудебная претензия, которая не принесла никаких результатов — в ответ я получила невразумительный акт сверки и требования срочно погасить долг.
Я обратилась в жилищную инспекцию Краснодарского края с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. «Сочиводоканал» выдали предписание произвести расчет по действующим нормативам. Расчет они произвели, но включили в него не одного, а двух человек. По факту — в квартире прописана Доверитель, в квартире на протяжении двух лет никто не проживал.
Мной была написана вторая досудебная претензия. На нее пришел ответ, что комиссией «Сочиводоканал»
было зафиксировано проживание в квартире двух человек, а чтобы производить правильный расчет Доверителю надо погасить долг 16 000 рублей и принести в «Сочиводоканал» акт, подписанный всеми жильцами подъезда и председателем домового комитета о том, что в квартире проживает один человек.
После этого в Центральный районный суд было подано исковое заявление и началось самое интересное.
Сухим языком фактов и цифр:
17.03.2016 Определением Центрального районного суда г. Сочи исковое заявление было возвращено заявителю.
25.03.2016 на вышеуказанное Определение была подана частная жалоба в Краснодарский краевой суд
19.05.2016 года Краснодарским краевым судом обжалуемое определение отменено полностью.
20.06.2016 г Определением Центрального районного суда г. Сочи иск был оставлен без рассмотрения ввиду повторной неявки Ответчиков и представителя истца.
25.08.2016 стороной Истца в Центральный районный суд г. Сочи было подано заявление о возобновлении производства по делу в связи с устранением обстоятельств, вызвавших его приостановление.
07.09.2016 Определение Центрального районного суда г. Сочи от 20.06.2016 об оставлении иска без движения было отменено и на 22.09.2016 назначено предварительное судебное заседание
06.10.2016 на открытом судебном заседании было принято решение об удовлетворении исковых требований Фогель И.В. к ООО «Сочиводоканал».
Решение вступило в законную силу 06.11.2016 года, сторона Ответчика не заявляла апелляционных требований.
И это по простому иску о защите прав потребителя!!!!!!!
Требуемая «Сочиводоканал» сумма в 74 000 рублей после перерасчета в соответствии с действующим законодательством была преобразована в 8 000 рублей.
Рейтинг публикации:
«
С дебютом Вас, Уважаемая Любовь Юрьевна (handshake)
Вадим Иванович, большое спасибо!
Уважаемая Любовь Юрьевна, отличный результат!
А с поставщиками коммунальных услуг не все так просто, ну не любят они так просто упускать шальные возможности и признавать свою неправоту в досудебном порядке.
Владимир Михайлович, большое спасибо!
Очень жаль, что в данных спорах последняя инстанция — суд. Который, что греха таить, принимает сторону Потребителя только под грузом неопровержимых доказательств и устоявшейся практики…
Уважаемая Любовь Юрьевна, хороший результат! У меня была похожая практика Праворуб: Перерасчёт платы за коммунальные услуги, в нашем случае УК обязали сделать перерасчет коммунальных услуг на одного человека.
Алексей Владимирович, благодарю.
Посмотрела Ваше дело — в настоящий момент есть в работе похожее. В нашем случае собственница 1/2 доли не проживает и не прописана, а деньги по судебному приказу взыскали с ее счета. Как закончится разбирательство — постараюсь выложить.
Уважаемая Любовь Юрьевна, да уж, подход к делу Водоконала удивляет до восхищения — очень оригинально!
Вас я поздравляю с победой!(Y)
Алёна Александровна, большое спасибо!
Меня удивляет не подход к делу Водоканала — это пол-беды. Меня больше удивил подход судьи — благодаря этому обычное дело, которое должно было решиться в два заседания превратилось в Марлезонский балет с тремя частями…