Найти юриста / адвоката / эксперта
8 июня 2010 года, отдыхая в г. Санкт-Петербурге, приобрел цифровую фотокамеру Nikon D5000.
Недавно камера перестала функционировать. Стал разбираться с проблемой и узнал, что я не единственный, у кого много вопросов.
Оказывается в 2010 году компания Nikon на официальном сайте уведомила всех пользователей и продавцов, что данная модель имеет скрытый заводской дефект, связанный с электропитанием, и что благодаря данному дефекту рано или поздно камера может перестать включаться.
Также на официальном сайте производителя, по серийному номеру можно установить, попала ли моя камера в так называемый «черный список» бракованных. К сожалению, попала.
Моя проблема усугубилась тем, что я проживаю в Южно-Сахалинске, а продавец находится в г. Санкт-Петербурге.
На момент создания этой публикации, подготовлена и направлена претензия продавцу, правда пока только по факсу и электронной почте. В последующем данная претензия уйдет экспресс-почтой.
В последующем, если продавец откажется удовлетворить претензию добровольно, планирую подавать иск.
Ситуация, в принципе, банальна. Однако изюминка её заключается в том, что производственный брак подтвержден самим изготовителем продукции. Данное обстоятельство является дополнительным основанием признать ненадлежащее качество проданного товара. То есть, фактически экспертное исследование в нашем случае является излишним. Жаль, что на практике будет совсем по-другому.
По мере развития событий, к публикации будут добавлены все документы, связанные с восстановлением моих прав потребителя, по мере их появления.
Надеюсь получится наглядное пособие для тех, кто купил товар не в месте своего жительства, а также дистанционным способом.
Начало этого дела здесь.
Недавно камера перестала функционировать. Стал разбираться с проблемой и узнал, что я не единственный, у кого много вопросов.
Оказывается в 2010 году компания Nikon на официальном сайте уведомила всех пользователей и продавцов, что данная модель имеет скрытый заводской дефект, связанный с электропитанием, и что благодаря данному дефекту рано или поздно камера может перестать включаться.
Также на официальном сайте производителя, по серийному номеру можно установить, попала ли моя камера в так называемый «черный список» бракованных. К сожалению, попала.
Моя проблема усугубилась тем, что я проживаю в Южно-Сахалинске, а продавец находится в г. Санкт-Петербурге.
На момент создания этой публикации, подготовлена и направлена претензия продавцу, правда пока только по факсу и электронной почте. В последующем данная претензия уйдет экспресс-почтой.
В последующем, если продавец откажется удовлетворить претензию добровольно, планирую подавать иск.
Ситуация, в принципе, банальна. Однако изюминка её заключается в том, что производственный брак подтвержден самим изготовителем продукции. Данное обстоятельство является дополнительным основанием признать ненадлежащее качество проданного товара. То есть, фактически экспертное исследование в нашем случае является излишним. Жаль, что на практике будет совсем по-другому.
По мере развития событий, к публикации будут добавлены все документы, связанные с восстановлением моих прав потребителя, по мере их появления.
Надеюсь получится наглядное пособие для тех, кто купил товар не в месте своего жительства, а также дистанционным способом.
Начало этого дела здесь.
Отличная претензия — чувствуется основательность подготовки.
«Бумажный» вариант (твердую копию) отправляйте обязательно — наши суды пока еще с недоверием относятся к электронным документам.
Кстати, обошел половину наших нотариусов — никто не может не заверить факт наличия информации на интернет-сайте! Только и могут заверять доверки на машины и завещания старушек. Пора жалобу в Минюст писать (giggle).
К огромному сожалению! Жаль команда адвокатов Праворуб еще не научила сахалинских нотариусов «родину любить». Надеюсь вторая половина знакома с интернетом?
Расскажите своим закостенелым нотариусам, что на дворе уже 21-й век, и пора переучиваться, и приспосабливаться к современным технологиям.
Можете даже показать этим дремучим теткам пример нотариального свидетельства.
2500 рублей?!?!;(
Во всяком случае на самом свидетельстве стоит эта цыфра.
Да уж… Китай рядом, паравозом прёт в будущее, а Саха(тые)линские но(ну, тпру)тариусы Родину сливают прям в Лаперуза!
Нотариальное действо называется «обеспечение доказательств», именно его и надо требовать. Отказ требуйте в письменной форме и потом жалобу в нотариальную палату.
Проверял, работает. По крайней мере у нас в Архангельске лет 7-8 назад точно сработало.
Наверное просто еще не обновили программу «Экспресс-нотариат»в Вашем городе, поэтому и не могут нотариусы ничего заверить, а сами без программы не знают как работать, так что можете в Федеральную Нотариальную Палату написать, попросить провести обучение нотариусов Вашего города и проверить на проф.пригодность.
Наверное просто еще не обновили программу «Экспресс-нотариат»Мозги себе они еще не обновили…
Российский нотариат работает исключительно в программе Экспресс-нотариат и мало кто из нотариусов работает вне нее.Программа для ленивых нужно сначала выбрать нотариальное действие, потом ввести данные в окно и программа сама все расставит в документе, проверить и на печать.Вот и ленятся нотариусы лишний раз сделать что-то сами, вне программы, напрячь мозг, повысить квалификацию…
Вот уж точно, нотариусы — наверное самая закостенелая, можно сказать «замшелая» категория юристов. Совершенно не хотят думать и работать. Они хотят только деньги собирать.
Что-то добавить сложно — все очень подробно и обосновано (Y)
Будем наблюдать за развитием событий ;)
Я думаю, что если фирма продавец еще существует, они не будут «ломаться», т.к. в этой ситуации это «себе дороже», и просто выплатят деньги.
Еще как существует. И есть, на что можно наложить арест :)
Очень четкая претензия! Такую аргументированную, мне кажется, проигнорировать не должны!
Посмотрим, Все фирмы с которыми судился по Питеру «решают вопросы» с судами и приставами, потом быстренько обнуляются и пропадают… И что-то мне их адрес не нравится. Наверняка в этом литере «У» очень много помещений, поди найди… А ещё бывает, что охрана стоит по периметру и никого не пускает, даже почтальонов, они только звонят, чтобы кто-нибудь пришёл за заказным письмом, но никто не приходит…
Шикарная претензия. Обязательно отправляйте ее почтой. Даже если они ее не получат у Вас будет доказательство отправки (вручения). У нас в городе пару лет назад, было несколько нотариусов, которые удостоверяли информацию, размещенную в интернете, сейчас же, такой вид услуги оказывают все нотариусы в городе. Полагаю, Ваш долг написать обращение в нотариальную палату для устранения пробела в знаниях нотариусов.
Фирма Nikon является одной из самых крупных фирм Японии. Она была основана в 1917 году, и зарекомендовала себя с положительной стороны, поэтому думаю, что такой крупной фирме не зачем портить отношения с клиентами, да и в связи с тем, что Ваша претензия написана обоснованно с изложением каждой детали и в соответствии с законом, считаю, что она непременно будет удовлетворена.
Все советы прозвучали выше, не буду разглагольствовать, действуйте, все в Ваших руках!(Y)
Мне бы и в голову не пришла мысль сообщать продавцу то, что ему может быть известно, после того, как он собственными глазами прочтёт на сайте информацию.
Требуется лишь указать сайт, на котором размещена информация.
Я поступил сегодня так, защёл на сайт, где было размещена интересующая меня информация, прочитал, составил заявление в котором указал сайт, и вручил. «Взбрыкивания» исполнителя не последовало (не имело место; мог бы отправить заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
И сайты, и продавцы бывают разными. Очень разными…
Господа!
Готов всех порадовать. Продавец заявил, что не в его интересах судебное разбирательство. Скоро выложу все документы.
Это продавец так усыпляет бдительность, не верьте в пустые слова, пусть бабло отдает или письменно подтвердит обоснованность претензии, признание вины, укажет сроки перевода денег.
Оп! Оп! Оп! Чидаоп!..
Есть документы. Пока не будет необходимых нулей на расчетном счету не хочу ничего утверждать.