Праворуб
Поиск специалиста
Юриста. Адвоката. Эксперта

Добро пожаловать!

Профессиональное общение. Уникальные процессуальные документы. Актуальная судебная практика. Квалифицированная помощь.

Приветственное видео

В июле 2019 года ко мне обратилась бывшая доверительница с просьбой помочь ей разобраться в ситуации, дать правовую оценку, в том числе перспективы ее разрешения.

Суть дела

В период с 06.07.2019 г  по 15.07.2019 г., моя доверительница запланировала летний отдых в Турции, и благополучно туда вылетела. Рейс осуществляла авиакомпания Nordwind Airlines (ООО «Северный ветер»).

По прилету в аэропорт Антальи она отправилась за своим чемоданом (багажом) к месту его получения.

Однако в месте его получения (ленточный транспортер) она его не обнаружила. В этой связи она обратилась в соответствующую службу аэропорта с заявлением о его пропаже. В багаже находились вещи первой необходимости, отсутствие которых доставляло существенные неудобства.

ПО возвращении в Россию в аэропорту Пулково багаж был найден и передан ей.

Оказалось, что после сдачи багажа в аэропорту отправления (Пулково), он не был погружен в самолет, его просто забыли.

Изучив обстоятельства дела, было принято решение обратиться к авиаперевозчику с досудебной претензией о выплате штрафа, компенсации морального вреда.

Претензия осталась без удовлетворения, и пришлось обращаться в суд с иском о взыскании штрафа, компенсации морального вреда.

Правовая позиция

В соответствии с п.1 ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. В п.2 названной нормы права записано, что общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Согласно п.1 ст.103 ВК РФ, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Как указано в ст.120 ВК РФ, за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Размер базовой суммы применяемой для исчисления налогов, сборов, штрафов и иных платежей, размер которых в соответствии с законодательством Российской Федерации определяется в зависимости от минимального размера оплаты труда, а также платежей по гражданско-правовым обязательствам, установленных в зависимости от минимального размера оплаты труда, составляет 100 рублей. В этой связи размер штрафа за просрочку доставки багажа равен 25 рублям в час. 

Расчет суммы штрафа за просрочку доставки багажа 

Размер штрафа в час – 25 рублей, что составляет 25% от размера МРОТ.

Период просрочки доставки багажа: 203 часа (с 16 час.55 минут 06.07.2019 года до 03 час.30 минут 15.07.2019 года)

Итого: 25 х 203 = 5 075 рублей.

Размер причиненного морального вреда был оценен Истцом на сумму 30 000 рублей.

В процессе рассмотрения дела, Ответчик добровольно уплатил Истцу сумму штрафа, в связи с чем от требования о взыскании штрафа мы отказались.

Решением суда требование о компенсации морального вреда было удовлетворено частично на сумму 10 000 рублей, взыскан штраф в сумме 5 000 рублей в соответствии со ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей». Доверитель решением суда остался доволен.  

16.04.2020
6
9
3
Автор публикации
Россия, Санкт-Петербург и область, Санкт-Петербург
Адвокат. Специализация: Банкротство, корпоративные и коммерческие споры (подряд, лизинг, поставка, аренда), защита прав потребителей, обжалование решений гос.органов и действий должностных лиц.
Получить персональную консультацию

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Полезная публикация? Нажми «Да»! Зачем?
Документы
Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на PRO-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком ""
1.Иск2.9 MB
2.Решение4 MB
Комментарии (9)

      Уважаемый Максим Юрьевич, спасибо за весьма полезный и поучительный материал! (handshake) 
      Ответчик добровольно уплатил Истцу сумму штрафа В этой части действия авиаперевозчика вполне понятны — хотелось (и удалось) избежать штрафа по ЗоЗПП хотя бы в части ;)

      +5
      Свернуть ветку

        Уважаемый Иван Николаевич, там на самом деле была смешная история… Когда я пришел на заседание и представил суду  доказательства уплаты штрафа, то их представитель очень был удивлен этим. Он поверить не мог, что они уплатили эту сумму. Потом объяснил это тем, что у них сложная система управления, и информация доводится с трудом.

        +7
        Свернуть ветку

      Уважаемый Максим Юрьевич, спасибо, очень интересная практика.
      Эх, какая всё-таки несправедливость в сумме морального вреда! Лишить женщину её вещей — это же ужасно! На месте судьи я бы все 30 000 удовлетворила.(blush)

      +3
      Свернуть ветку

      Уважаемый Максим Юрьевич, а убытков никаких Ваша доверительница не понесла? Неужели, за неделю пребывания в отпуске без своих вещей, она не купила ничего необходимого ей на отдыхе, взамен того, что находилось в утерянном чемодане?

      +2
      Свернуть ветку

        Уважаемая Марина Владимировна, какие -то вещи на незначительную сумму говорит покупала, чеки  не собирала, а где-то вообще не выдавали. Это ж Турция :) Короче, работал с тем, что было.

        +2

      Уважаемый Максим Юрьевич, Вашу статью, да на сайты бьюти-блоггеров. Все клиенты-женщины Ваши будут! Отличный результат! (handshake)

      У меня с ними тоже было дело. Но, по отмене рейса. Женщина не смогла улететь в отпуск. Так они вообще в суд не явились. Ободрали их, как липку. Судья-женщина, сказала, что нельзя так с женщинами поступать! :)

      +1
      Свернуть ветку

        Уважаемый Игорь Иванович, благодарю (handshake)

        Вашу статью, да на сайты бьюти-блоггеров. Все клиенты-женщины Ваши будут! Отличный результат!
        Очень может быть, только вот по таким сайтам я не гуляю :) Но, идея хорошая:)

        +1

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Полезная публикация? Нажми «Да»! Зачем?

Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

Судебная практика
Серая схема заработка или штраф за просрочку доставки груза!
Адвокат
Петров Игорь Иванович
09 Февраля 2019, 15:32
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Штраф за просрочку замены паспорта.
marina-babonova
16 Января 2013, 16:13
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Существует ли закон о штрафе за просрочку замены паспорта?
Энтузиаст
anonym
13 Января 2005, 07:52
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Каков штраф за просрочку замены паспорта
Энтузиаст
anonym
30 Апреля 2005, 13:35
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Штраф за просрочку страховой выплаты
Uchenik
25 Октября 2011, 19:18
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Штраф за просрочку прописки
cvetohek-nyrka-qu
08 Ноября 2014, 18:14
Вопросы и ответы онлайн (архив)
размер штрафа за просрочку регистрации по месту жительства
lioness51
26 Октября 2012, 17:10
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Штраф за просрочку прописки
miss-mali2010-qu
07 Августа 2015, 12:40
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Здравствуйте, моя мама выписалась из дома по причине продажи и покупки нового. Но вся процедура тянется ...
miss-mali2010-qu
07 Августа 2015, 12:46
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Пеня по договору за просрочку поставки.
michael-yuz
14 Июня 2012, 20:37
Судебная практика
Серая схема заработка или штраф за просрочку доставки груза!
Адвокат
Петров Игорь Иванович
09 Февраля 2019, 15:32
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Штраф за просрочку замены паспорта.
marina-babonova
16 Января 2013, 16:13
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Существует ли закон о штрафе за просрочку замены паспорта?
Энтузиаст
anonym
13 Января 2005, 07:52
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Каков штраф за просрочку замены паспорта
Энтузиаст
anonym
30 Апреля 2005, 13:35
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Штраф за просрочку страховой выплаты
Uchenik
25 Октября 2011, 19:18
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Штраф за просрочку прописки
cvetohek-nyrka-qu
08 Ноября 2014, 18:14
Вопросы и ответы онлайн (архив)
размер штрафа за просрочку регистрации по месту жительства
lioness51
26 Октября 2012, 17:10
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Штраф за просрочку прописки
miss-mali2010-qu
07 Августа 2015, 12:40
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Здравствуйте, моя мама выписалась из дома по причине продажи и покупки нового. Но вся процедура тянется ...
miss-mali2010-qu
07 Августа 2015, 12:46
Вопросы и ответы онлайн (архив)
Пеня по договору за просрочку поставки.
michael-yuz
14 Июня 2012, 20:37
Ваши персональные заметки к публикации
Видны только вам
Рейтинг публикации: «Штраф за просрочку доставки багажа. Ответственность авиаперевозчика. » 2 звезд из 5 на основе 14 оценок.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
компетенции: трейдинг, инвестиции, страхование, налоги, юридические лица, долги, ответственность, комбинации.
Консультации, дела.
Действую с интересом, спокойно и тщательно, очно и дистанционно.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Юридическое сопровождение бизнеса, IT. КИИ, ФСТЭК, в т.ч. №117, ГИС. Защита директоров, собственников. Налоги, банкротство, субсидиарка. 17+ лет опыта, 250+ кейсов на Праворубе. Работаем по всей Росси
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Сложные гражданские, уголовные и административные дела экономической направленности.
Дорого, но зато качественно. Все встречи и консультации, в т.ч. дистанционные только по предварительной записи.
Разместить свою визитку
Похожие публикации
Серая схема заработка или штраф за просрочку доставки груза!
Судебная практика, 09 Февраля 2019, 15:32 09 Февраля 2019, 15:32
Штраф за просрочку замены паспорта.
Вопросы и ответы онлайн (архив), 16 Января 2013, 16:13 16 Января 2013, 16:13
Существует ли закон о штрафе за просрочку замены паспорта?
Вопросы и ответы онлайн (архив), 13 Января 2005, 07:52 13 Января 2005, 07:52
Каков штраф за просрочку замены паспорта
Вопросы и ответы онлайн (архив), 30 Апреля 2005, 13:35 30 Апреля 2005, 13:35
Штраф за просрочку страховой выплаты
Вопросы и ответы онлайн (архив), 25 Октября 2011, 19:18 25 Октября 2011, 19:18
Штраф за просрочку прописки
Вопросы и ответы онлайн (архив), 08 Ноября 2014, 18:14 08 Ноября 2014, 18:14
размер штрафа за просрочку регистрации по месту жительства
Вопросы и ответы онлайн (архив), 26 Октября 2012, 17:10 26 Октября 2012, 17:10
Штраф за просрочку прописки
Вопросы и ответы онлайн (архив), 07 Августа 2015, 12:40 07 Августа 2015, 12:40
Здравствуйте, моя мама выписалась из дома по причине продажи и покупки нового. Но вся процедура тянется ...
Вопросы и ответы онлайн (архив), 07 Августа 2015, 12:46 07 Августа 2015, 12:46
Пеня по договору за просрочку поставки.
Вопросы и ответы онлайн (архив), 14 Июня 2012, 20:37 14 Июня 2012, 20:37
Продвигаемые публикации