Заполняю анкету-заявление… там внизу мелким шрифтом (в нарушении санитарных норм. По СанПиН 1.2.1253-03 кегль шрифта официального документа должен быть не менее 8 пунктов) текст «С общими условиями и тарифами ознакомлен и согласен». Спрашиваю — что за общие условия и тарифы? Девушка – представитель ОАО «Альфа-банк» — говорит — я вам их дам. Поискала, не нашла, говорит, позже. Пока то, се, вечер, усталость…