Банальная история – непосредственно в магазине оформляю на себя потребительский кредит в томском филиале ОАО «Альфа-банк» – что-то около  30 000 руб. Причем происходит все накануне моего дня рождения.

Заполняю анкету-заявление… там внизу мелким шрифтом (в нарушении санитарных норм. По СанПиН 1.2.1253-03 кегль шрифта официального документа должен быть не менее 8 пунктов) текст «С общими условиями и тарифами ознакомлен и согласен». Спрашиваю — что за общие условия и тарифы? Девушка – представитель ОАО «Альфа-банк» — говорит — я вам их дам. Поискала, не нашла, говорит, позже. Пока то, се, вечер, усталость…

Естественно, никаких тарифов она не дала (что в принципе можно расценить - по моему мнению – как нарушение требования ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», которая обязывает исполнителя предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предоставляемой потребителю услуге, в том числе и сведения об основных потребительских свойствах).

Я тогда особого внимания не обратил на это – по кредитам я привык платить, так что осложнений просто не предвидел…

Далее — все как у всех. Ежемесячный платеж – около 3 000 руб., в декабре хлопот хватает, в общем – образовалась просрочка платежа на день.   Ладно, думаю, аналогичные ситуации были до этого с Хоум-кредит банком, там 0,1% штрафные санкции были, ну 20, ну 30 руб., бог с ним… не тут-то было.

Сообщают о необходимости уплатить штраф в размере 600 руб. Ну несоизмеримо, при ежемесячном платеже 600 руб.!

Да я бы в жизни этот кредит оформлять не стал, уведоми они меня о таких штрафных санкциях…

Итак, я его платить отказываюсь, исправно вношу ежемесячные платежи… альфа-банк без моего согласия из них вычитает сумму якобы штрафных санкций, сумма долга нарастает, пени, проценты, то-се… Звонки. Звонки. Звонки — с 07.00 утра и до 01.00 ночи.

И объяснял, и посылал – не помогает.

Подал письменную претензию – ни ответа, ни привета.

В итоге сумму полученного кредита в обусловленный договором кредита срок я выплатил. И все.

Прошло два года — нате вам! получаю постановление об исполнительном производстве.

Иду к приставу, беру копию судебного приказа и начинаю медленно сходить с ума – судебный приказ вынесен в славном городе Самаре за ВОСЕМЬ!!! месяцев до этого момента  по заявлению самарского филиала ОАО «Альфа-банк»!!!.. а я-то в Томске живу, и кредит брал в местном филиале ОАО «Альфа-банк»...

Итак, я написал возражения на судебный приказ, заявление о восстановлении срока подачи возражений, направил все заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении мировому судье в Самару...

Подал в районный суд по месту жительства заявление о приостановлении возбужденного исполнительного производства.

Вообще-то это должен был делать судебный пристав, после того, как я ему отдал копии описи и т.д., но предложили самому – якобы быстрее.

В суде представитель Альфа-банка имел бледный вид, судья просто недоумевала — почему судебный приказ выдан мировым судьей судебного участка г. Самары, долго выспрашивала меня, не жил ли я там, не брал ли я там кредит, может, это ошибка и речь вообще не обо мне…

Естественно, исполнительное производство приостановили.

Из Самары от мирового судьи так ничего, кроме уведомления, что в суд мое письмо доставлено, и не получил. Будучи сильно обозлен, отписал жалобу на деревню дедушке… то бишь в судебный департамент г. Самары и в их же областной суд.

Получил ответ от председателя Ленинского районного суда г. Самары, согласно которого — ВНИМАНИЕ! – «пунктом 8.1 договора кредитования, заключенного между ОАО „Альфа-банк“ и мной установлено, что в случае, если спор о кредитовании подсуден мировому судье, то он подлежит рассмотрению по месту нахождения банка: г. Самара и т.д. (Кстати, в договоре указано, что местонахождение ОАО „Альфа-банк“ – г. Москва…)

Нелишним будет упомянуть, что п. 8.1 в моем экземпляре кредитного договора попросту нет – он плавно заканчивается на п. 7…

Если кто найдет такой пункт – скан договора прилагаю – обязуюсь бумажный экземпляр съесть без воды и горчицы…

Из того же письма наконец узнал, что судебный приказ отменен.В последующем были уведомления о передаче долга некоему коллекторскому агентству, был и звонок оттуда примерно в марте 2010 г. …

Объяснил ситуацию. С тех пор молчат.

Так что фактически все пока в подвешенном состоянии, у ОАО „Альфа-банк“ есть право обратиться в суд в порядке искового производства.

Правда, сомневаюсь я, что они на это пойдут… 

Конечно, можно бы было в связи с этим в превентивном порядке:

1. написать жалобу в Центробанк РФ вроде бы отрезвляюще на ОАО „Альфа-банк“ действует...

2. написать жалобу в в Госпотребнадзор. В местном законодательстве был прецедент – ряду банков, и в том числе ОАО „Альфа-банку“ указали, что такое изложение существенных условий договора является административным правонарушением… 

Но, говоря откровенно, не люблю судиться…

Документы

Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на PRO-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком ""

1.Кредитное соглашение​ стр. 1
2.Кредитное соглашение​ стр. 2
3.Заявление о восстано​влении срока принесе​ния возражения относ​ительно исполнения с​удебного приказа
4.Возражения относител​ьно исполнения судеб​ного приказа
5.Заявление о приостан​овлении исполнительн​ого производства
6.Определение Кировско​го районного суда г.​ Томска
7.Письмо в судебный де​партамент Самары
8.Ответ от председател​я Ленинского районно​го суда г. Самары
9.Пресс-релиз территор​иального управления ​ФСНСЗПП от 26 сентяб​ря 2007 г. N 31

Да 10 11

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Участники дискуссии: kvbobilev, Бозов Алексей, lawer-soldatenkov, Алексеева Татьяна, +еще 5
  • 14 Июля 2010, 11:12 #

    Банкиры вообще ведут себя по скотски, то договоры пишут так мелко, что без микроскопа не прочитать, то правила меняют как хотят   Так что кредиты лучше вообще не брать

    +3
  • 14 Июля 2010, 15:48 #

    Банкиры используют все методы, чтобы взыскать с чуть-проштрафихшихся заемщиков крутые проценты в счет компенсаций по злостным неплательщикам.  Но даже с человеческой точки зрения это некрасиво и аморально.

    +2
  • 17 Июля 2010, 13:19 #

    Вот уж не ожидал, что такой, с виду солидный банк, станет вести себя настолько непорядочно это же просто лохотрон какой-то

    Я не сомневаюсь, что эти заср банкиры больше к Вам не сунутся. Поняли уже, что не на того напали

    +3
  • 23 Июля 2010, 09:47 #

    Надо же… Хотя по сути с такими ситуациями сталкивается каждый 2 гражданин, который берет кредиты. Но вот про Альфа-Банк ничего такого не слышала. Очень жаль, мне этот банк нравился.

    +2
  • 13 Марта 2011, 19:01 #

    Даже за опальным «Русским стандартом» такого не замечалось! У них первая просрочка всегда была без штрафных санкций!

    +2
  • 04 Октября 2011, 01:20 #

    Константин Валентинович!
    У меня похожая ситуация, разница в том что договор на момент суда был расторгнут.
    Еще к времени рассмотрения моей жалобы, была в отпуске в Самаре. Скажу что Ленинский суд и вышестоящие суды в одном здании, а филиал Альфа-банка через дорогу. Было это в 2009 году, так что Вы не первый. Судьи извинялись передо мной, говорили недоразумение, еще казус произошел, у них приказ был вынесен раньше на чем, чем зарегистрирован иск от банка.
    Да, еще забыла сказать, что постоянно живу в Архангельске, и кредит тоже получала в Архангельске...

    Про договор, интересно посмотрю, но по памяти у ьанка юр.адрес г. Москва.

    +1
  • 26 Мая 2014, 08:07 #

    все чудесатее и чудесатее… а маразм-то продолжается!

    +2
  • 09 Мая 2018, 21:46 #

    Ах, как всё знакомо, уважаемый Константин Валентинович.
    Помогала коллеге в его подобной борьбе с Альфа-банком.
    В суд, не дожидаясь банка, мы подали сами, Истцом был коллега, а не банк, как это бывает обычно. И в результате победили. 
    А от самарских коллекторов не то что звонки, а даже сообщения с нецензурными выражениями приходили. Всё распечатали, судье передали. Пришлось и ей это читать, а что делать...
    Больше всего мне нравилось замешательство коллекторов, когда они получали рекомендацию заглянуть на сайт суда и посмотреть, кто истец, а кто ответчик.
    Как-нибудь соберусь да расскажу подробнее

    0

Да 10 11

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

Ваши персональные заметки к публикации (видны только вам)

Рейтинг публикации: «Взыскание задолженности по кредитному договору с ОАО » 2 звезд из 5 на основе 11 оценок.
Адвокат Мамонтов Алексей Вячеславович
Воронеж, Россия
+7 (919) 184-9057
Специализация: споры о собственности, об обязательствах, банкротство, интеллектуальная собственность, защита по уголовным делам в сфере экономики, коррупционные и должностные преступления
https://taimyr68.pravorub.ru/ Стать VIP
Адвокат Гречанюк Василий Герольдович
Владивосток, Россия
+7 (914) 342-9220
компетенции: трейдинг, инвестиции, страхование, налоги, юридические лица, долги, ответственность, комбинации.
Консультации, дела.
Действую с интересом, спокойно и тщательно, очно и дистанционно.
https://urmanwin.pravorub.ru/ Стать VIP
Адвокат Морохин Иван Николаевич
Кемерово, Россия
+7 (923) 538-8302
Сложные гражданские, уголовные и административные дела экономической направленности.
Дорого, но качественно. Все встречи и консультации, в т.ч. дистанционные только по предварительной записи.
https://morokhin.pravorub.ru/ Стать VIP
Юрист Фищук Ольга Сергеевна
Краснодар, Россия
+7 (999) 637-2795
Арбитражный, финансовый управляющий. Помощь при банкротстве в любом регионе РФ. Списание | взыскание долгов. Честно, результативно, подтверждено обширной практикой. Специальные условия для "Праворуба"
https://fedresurs.pravorub.ru/ Стать VIP
Адвокат Костюшев Владимир Юрьевич
Москва, Россия
+7 (903) 273-9292
Уникальная защита по уголовным делам различных категорий на основе большого опыта работы. Представление интересов по гражданским и административным делам, дорожно-транспортных происшествиях.
https://user58814.pravorub.ru/ Стать VIP

Похожие публикации