Отказ от иска в следствие добровольного удовлетворения исковых требований по делу о защите прав потребителей

Доброго времени суток, уважаемые коллеги и посетители портала «Праворуб»!

Хочу поделиться интересным (по крайней мере для меня) делом о защите прав потребителей. 

Доверитель обратился к ИП за покупкой Б/У двигателя внутреннего сгорания, чтобы установить его в свой автомобиль вместо старого. Двигатель привезли сразу на станцию технического обслуживания, после установки механиком были выявлены существенные недостатки, из-за которых транспортное средство с таким мотором эксплуатировать нельзя. Доверитель по понятным причинам потребовал снятие «нового» мотора и установить старый, однако СТО отказывала, т.к. необходимо было внести плату как за монтаж, так и за демонтаж двигателя. Дополнительно это самое СТО удерживало у себя автомобиль доверителя. 

А что же с ИП? ИП после заключения договора на требования доверителя не реагировал, отправлял в СТО, мол, они там неправильно установили двигатель, а потом вообще перестал отвечать на сообщения и звонки.

На руках у доверителя был только договор поставки (да-да, именно поставки) двигателя, заключенного с ИП и все. Оплату по договору совершил переводом денежных средств по номеру телефона. «Ну, хотя бы что-то есть» — подумал я и начал составлять претензию к ИП. 

При изучении договора (простигосподи) поставки, заметил интересный пункт, который звучал так: Для получения расширенной гарантии на товар, его установку необходимо осуществлять в определенных автосервисах, указанных в настоящем пункте. 

После этого выясняется, что СТО, которое производило установку двигателя, указано в договоре поставки. Сразу появляется подозрение, что ИП и СТО связаны между собой… Отбросив конспирологические мысли, что все вокруг продажные и все хотят заработать на обмане, составил претензию и отправил. 

Параллельно выясняли отношения с СТО по поводу монтажа, демонтажа двигателя. Как выяснилось, данное СТО, согласно выписке из ЕГРИП, имеет только один разрешенный вид деятельности — розничная торговля автомобильными запчастями, а по ремонту автомобилей никакой записи не имеется. 

Также автосервис осуществлял свою деятельность не оформляя никаких документов от слова совсем, а если вдруг хоть какой-то мало-мальский документ появлялся у них на руках, то он тут же утилизировался «за ненадобностью». Так и случилось с товарно-транспортной накладной на «новый» двигатель, который был привезен сразу же в СТО. Установили двигатель — озвучили сумму, не составив ни акта о проделанных работах, ни сметы, ни заказ-наряда… Также и по демонтажу — механик просто из головы озвучил сумму. Однако здесь я уже потребовал выставить счет на оплату, чтобы было хоть какое-то подтверждение безналичным переводам. Мне даже пришлось помогать им, ведь они понятия не имели как это все оформляется... 

В итоге доверитель все работы по монтажу и демонтажу двигателя оплатил путем безналичного перевода (зачем субъекту предпринимательской деятельности банковский терминал?). Эти суммы будем требовать с ИП в суде.

Ответа на претензию мы благополучно не дождались, а значит пора обращаться с исковым заявлением в суд. 

На первую досудебную подготовку ИП не явился. Предоставили суду все необходимые документы, изложили свою позицию, назначили следующее заседание. 

За свою небольшую юридическую практику я столкнулся со следующим в первый раз. Судья попросила лично отнести повестки Ответчику. Я был слегка удивлен такой просьбе. 

На следующем заседании явился ИП со своим коллегой по работе. Допустили его как представителя. Долго спорили о том, почему ИП должен возвращать деньги за неисправный двигатель. В конце концов пришли к консенсусу — ИП за свой счет ремонтирует «новый» двигатель, а мы отказываемся от поддержания исковых требований. Дело было уже перед новым годом, поэтому заседание назначили уже на следующий 2025 год. 

В новом году с новыми силами раздался звонок моему доверителю — двигатель готов, приезжайте и забирайте свой автомобиль. По прибытии в СТО мы увидели автомобиль, завели его и вуаля — все работает. Пожали руки друг другу и уже собирались уезжать, как вдруг меня осенило. Опять никаких документов. Надо хотя бы составить акт приема-передачи транспортного средства. Чистой бумаги в сервисе не было. Как хорошо, что для таких случаев я всегда ношу с собой пару чистых листов А4. Составили акт приема-передачи и благополучно уехали оттуда. 

В судебном заседании отказались от иска, в связи с добровольным удовлетворением исковых требований.

Далее, после вынесения определения о принятии отказа от иска и завершении производства по делу, от нас поступило заявление о взыскании судебных расходов по ч.1 ст. 101 ГПК РФ. Снова нас вызвали в судебное заседание. 

Ответчики были крайне недовольны тем, что они потратились на ремонт двигателя, так еще и суд.расходы возмещать придется. 

Казалось бы, обычное дело по защите прав потребителей, но на всё про всё ушло около полгода.