Нарушение сроков перевода вклада Сбербанком России и его последствия

Доброго времени суток, уважаемые коллеги и посетители сайта. Давно не писал, но прочитав на этом ресурсе статью адвоката об оспаривании публичного договора ОАО «Сбербанк России», решил поделиться с Вами своим положительным опытом ведения гражданского дела по моему иску к ОАО «Сбербанк» в связи с нарушением сроков перевода денежных средств.

Дабы не перегружать данную статью ссылками и цитатами из законов, прикрепляю к статье судебное решение, где Вы сможете подробно ознакомиться с моей правовой позицией, а сам спор заключался в следующем:

В мае 2014 года я обратился в одно из отделений Сбербанка России с просьбой перевести денежные средства со вклада, открытого на мое имя в другой области на вклад, открытый в данном отделении. Контролер проверила все необходимые документы и составила запрос о переводе по форме № 143, который я благополучно подписал.

Мне сообщили, что деньги будут переведены в течение 3-х дней, однако, ни через 3 дня, ни через неделю деньги переведены не были. Тогда я повторно обратился в банк, где мне пояснили, что возникла ошибка и мне необходимо повторно составить заявление о переводе, что я и сделал. История повторилась и в указанные сроки деньги мне не поступили.

Тогда я обратился в Сбербанк с письменной претензией, в которой просил в добровольном порядке исполнить мое поручение о переводе вклада, однако и претензия исполнена не была, почему не переводят деньги, мне никто толком не объяснил. После чего мое терпение лопнуло, и я решил обратиться в суд. Мною был составлен иск об обязании ОАО «Сбербанк» перевести всю сумму по вкладу, взыскании неустойки, морального вреда, расходов и штрафа.

После второго судебного заседания банк добровольно выполнил часть исковых требований, а именно перевел всю сумму по вкладу с причитающимися процентами, от исковых требований о взыскании неустойки, штрафа и морального вреда я принципиально отказываться не стал.

В иске мною было подробно расписано и подтверждено нормами права, что к данным правоотношениям применим Закон «О защите прав потребителей» и суд встал на мою сторону. Следовательно, по данному закону, в соответствии со ст. 28 за нарушение сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов. В связи с тем, что ответчиком сроки были нарушены существенно, то сумма неустойки стала равной сумме основного долга и суд взыскал ее в полном объеме.

Кроме этого, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, таким образом, с ответчика еще был взыскан штраф и общая сумма штрафных санкции более чем в 1,5 раза превысила сумму основного долга.