Приближается новый год, а с ним и затяжные выходные. Все мы уже находимся в предвкушении этого светлого праздника и, безусловно, никому не хочется чтобы кто-то или что-то омрачало эти дни. Но иногда случается так, что какие-то незначительные мелочи могут испортить все настроение.
Не так давно обратился ко мне один мой знакомый, назовем его М., со своей проблемой. Дело в том, что ему стали поступать звонки и смс-сообщения от автоинформатора компании МТС с требованиями погасить задолженность за услуги стационарной связи. Вроде бы мелочь, а не приятно, тем более, что М. никогда не пользовался никакими услугами компании МТС, кроме как услугами сотовой связи. Замечу, что в тот момент, когда стали поступать звонки он уже и сотовой-то связью этой компании не пользовался больше, чем полгода.
Так как я делаю только первые шаги в юриспруденции, решила посмотреть как в подобных ситуациях поступают более опытные юристы. На Праворубе нашла публикацию Беспаловой Натальи Борисовны, которая и помогла мне разобраться как лучше всего действовать в данной ситуации. Было решено соблюсти досудебный порядок и для начала отправить в адрес компании заявление с требованием прекратить звонки и удалить персональные данные М. с базы данных компании.
Надежда на то, что наша заявление рассмотрят и ответят на него была не большая, поэтому я начала готовить исковое заявление в суд с просьбой обязать ответчика удалить персональные данные М. из базы данных должников, ну и, конечно, возместить моральный вред.
Но на удивление ответ пришел довольно быстро. В нем М. принесли извинения за неудобства и заверили в том, что больше звонков по вопросам долга не будет. Очень хочется в это верить!
Документы
Документы
Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на ПРО-аккаунт
или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести
индивидуальный доступ помечены знаком ""
| 1. | Заявление | 162.2 KB | 20 | |||
| 2. | Ответ МТС | 355.2 KB | 18 | |||
| 3. | Исковое заявление (не пригодилось) | 73.8 KB | 16 |
Упомянутые статьи кодексов
Рейтинг публикации:
«
А вот, кстати, вопрос по подобным ситуациям. Не возникает ли у жертвы коллекторов права требовать компенсации за невозможность (вернее за ограничение возможности) пользования своим имуществом- телефонным номером. Ведь эти звонки отвлекают человека, делают невозможным дозвониться ему другим абонентам и пр.
Вообще подобный вопрос у меня возник еще пару лет назад, когда работал я по одному делу частного обвинения. В принципе, ситуация стандартная: одна квартира- две семьи. Вот они друг друга и выживали. В конечном счете уголовные дела (а их было аж три штуки- два в отношении моих доверителей и одно- в отношении «противной» стороны) мы выиграли, а вот склоки остались. В результате задался я вопросом, можно ли будет, при наличии вступивших в законную силу приговоров ставить вопрос о компенсации за невозможность использования своего имущества- квартиры?
Правда, вынужден признаться, что вопрос так и остался вопросом. Мне, как «уголовнику» опыта оценить перспективы такого подхода не хватило.
Уважаемый Александр Витальевич, лично мне кажется, что давно пора начать бороться с этими вредителями (коллекторами). Мне вот тоже стало интересно, подобные методы (бесконечные звонки и смс-сообщения с угрозами) вообще действенны или это так, для «слабонервных». Надо выяснить этот вопрос.8-|
Вот эта история меня поразила! https://youtu.be/0vxl8HaQ_h0
Уважаемая Алёна Александровна,
Мне вот тоже стало интересно, подобные методы (бесконечные звонки и смс-сообщения с угрозами) вообще действенны или это так, для «слабонервных»
Полагаю, что когда звонки идут беспрерывно, да еще и на номер, который нельзя сменить, то действенно.
А из последних коллекторских «анекдотов» случай из (по моему) Ростова. Там коллектор умудрился позвонить в детсад (там должник работал) и заявил, что если долг не вернут, он детсад взорвет. Идиота установили и «закрыли» до суда. Хотя по хорошему, его за такие ноу-хау еще надо бы дееспособности лишить, поскольку до такого «додуматься» мог только явный идиот.
«Взяла микрозайм...» Опасности современного мира. Думать надо, прежде чем идти в «лес» современной цивилизации. Свое время — свои динозавры. (gun)
Уважаемая Алёна Александровна, к сожалению, такие звонки на многих производят желаемое для коллекторов впечатление. К сожалению правовых методов заставить их перестать беспокоить родственников должников нет, или мне они не известны… Ко мне не так давно приходила мама маленького ребенка, чьего бывшего мужа разыскивали коллекторы по телефону и лично ночью, ранним утром, стуком в дверь, и даже криками под окнами… Написали с ней примерно такое же письмо с просьбой не будить ребенка, указали что он давно там не живет… Подействовало, но скорее из жалости… С нетерпением жду законодательного регулирования их методов.