Более года мы проживаем в сданном многоквартирном доме, где отсутствуют обслуживающий персонал, а отопление «по проекту дома» не предусмотрено!

Мы вселились в квартиру в новом доме, находящийся по ул. Школьная 2, Кемеровского района, Кемеровской области, который был сдан в эксплуатацию в апреле 2010 г. Заехав в квартиру столкнулись с некоторыми проблемами.
Отопление работает только в одной комнате, в ванной радиаторы висят для красоты и по проекту данного дома не предусмотрено, чтобы в ванной комнате они были хотя бы теплыми (так утверждает начальник строительства и ЖКХ по Кемеровскому району Игнатьева).

Так же МУ «Служба единого заказчика Кемеровского муниципального района» утверждает, что решение о выборе способа управления данным многоквартирным домом собственниками помещения принято не было. Если учесть, что собственниками из 24 квартир по факту являются 1-2 человека, соответственно оно не будет принято в ближайшее время.

Обойдя все инстанции, на сегодняшний день мы: так же и проживаем без обслуживающего персонала, отопление стоит, как стояло вместе с радиаторами в ванной комнате.

Кстати на счет обслуживающего персонала, местный начальник, Администрация Кемеровского муниципального района, и обслуживающая организация МУ «Служба единого заказчика Кемеровского муниципального района» утверждают, что в связи с тем, что дом якобы на гарантии 2 года, соответственно выделить обслуживающий персонал они не могут.

Помогите разобраться в сложившейся ситуации!