Обычная история из жизни молодой семьи — покупка бытовой техники. А именно совместная покупка холодильника привела нас к покупке «супер» холодильника марки «Индезит», который «умер» через 5 месяцев!
Во время выбора холодильника было два аргумента: 1) дизайн, 2) цена. Известность бренда не имела значение!!! Теперь задумался — наверное, зря не посмотрел на бренд!!! Скупой платит дважды! Скупым оказался я!!! Хотя у тещи «Бирюса» уже 6 лет без поломок!!!
Сама история 28.02.2011 г. приобрели холодильник «Индезит» за 14990 руб. Через 5 месяцев (в течение гарантийного срока) использования холодильник сломался – не морозил.
С 23.07.2011 г. по 02.08.2011 г. у ООО «Альфа сервис» данный холодильник находился на ремонте. 03.08.2011 г. холодильник мне доставили, холодильник работал. Через 2 недели холодильник опять перестал морозить. С 18.08.2011 г. по 07.09.2011 г. холодильник находился на ремонте у ООО «Альфа сервис».
08.09.2011 г. холодильник мне доставили, в этот раз был заменен компрессор. Холодильник работает, однако стал издавать шум. 19.09.2011 г. по моей заявке в ООО «Альфа сервис» был приглашен мастер.
Мастер мне пояснил, что так шумно работает компрессор, который мне заменили, и что компрессор работает, а шум не является неисправностью. Однако, с предыдущим компрессором холодильник работал по-другому – не издавал неприятный для слуха шум и писк (холодильник мною не использовался в совокупности в течение 32 дней).
Вчера отвезли претензию Продавцу с требованием заменить товар на аналогичный другой марки! Ждем ответа! Рад буду любой критике!!! и помощи!
Документы
Документы
Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на ПРО-аккаунт
или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести
индивидуальный доступ помечены знаком ""
| 1. | претензия | 2 |
