Кредитор направляет должнику претензию, в которой излагает конкретные требования и дает их обоснование, а должник в 30-дневный срок (либо тот, который указан в договоре) обязан ответить на претензию (п. 2 ст. 452, п. 2 ст. 797 ГК). В АПК РФ тоже установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования споров (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Согласно п.7 ст. 126 АПК РФ невозможно подать исковое заявление в суд, если к заявлению не будут приложены документы, подтверждающие соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором;
Но вручение претензии часто затруднительно по той причине, что должник отказывается ее получать или расписываться в ее получении. Претензионный порядокурегулирования спора — это способ, который позволяет поддерживать и сохранять партнерские отношения, но как поступать в данной ситуации? Время идет, а деньги никто не возвращает.
Конечно, есть смысл воспользоваться одновременно несколькими вариантами вручения претензии: факсимильной связью, электронной почтой, заказным письмом, курьерской почтой, вручить через адвоката должника или через члена его семьи. Получив уведомление о вручении, кредитор сможет доказать не только факт направления претензии, но и факт их получения должником.
А если должник предпримет действия, чтобы затруднить попытки вручить претензию, что делать?
Креатив заключается в том, что кредитору необходимо найти такие варианты и соблюсти такой порядок вручения претензии, в результате которого можно будет убедить суд о вручении претензии должнику или его уведомления о вручении претензии.
Предлагаю несколько нестандартных вариантов вручения претензии должнику, которые на мой взгляд подпадают под иной досудебный порядок, который может быть предусмотрен договором и часть из которых опробованы на практике. В договоре обязательно нужно предусмотреть пункт досудебного порядока урегулирования споров и обязательного уведомления должника любым удобным для кредитора способом. Уверен тогда нижеизложенное будет в рамках договора:
- Прибыть в известное место жительства должника и приклеить претензию на дверь, где живет должник и сделать несколько снимков этой двери и лестничной площадки. Главное, чтобы на фото были четко видны — номер квартиры, сам документ, название улицы и номер дома. Есть вариант разместить претензию на рекламном стенде в лифте или почтовом ящике.
- Подготовить претензию нестандартным способом: написать текст на пицце, кремом на торте, упаковать и отправить нарочным. В результате должник распишется в получении, а нарочный выступит в суде, как свидетель.
- Выбить текст претензии на куске гранита (можно вообще изготовить памятник!) или на ПДН (дорожной плите) в несколько тонн и положить текстом вверх перед подъездом, где живет должник или офисом где работает должник. Снять ролик, как должник заходит в подъезд или офис. Отказаться будет сложно, а издержки и судебные расходы взыскать с ответчика.
- Заказать рекламный щит и поставить перед офисом так чтобы должник обязательно прочитал. Кстати, этим способом отлично пользуются судебные приставы.
- Прокрутить ролик с текстом претензии по ТВ, радио — должник смотрит последние новости.
- Заказать рекламный проспект с клейкой основой размером 50х50 см и наклеить на лобовое стекло автомашины должника. Будет скандал, но в рамках административного закон.- ва.