Доброго здравия всем участникам портала и посетителям!
История события такова.
Организация купила у дилера АвтоВАЗа легковой автомобиля «Лада Веста» и обслуживала его там же в соответствии с регламентом сервисной книжки.
При пробеге в районе 70 т.км произошёл отказ коробки передач вариаторного типа.
Естественно, было обращение к дилеру.
Поскольку такие КПП у дилеров не ремонтируются, то встал вопрос о замене, которая всегда в таких случаях согласовывается с заводом.
Прислав дилеру «программку» (возможно фирменную внутреннюю, которая не для народа), считавшую коды, на заводе решили в замене отказать, что и озвучили сотрудники дилера.
Далее организация собралась в суд и обратилась ко мне для составления Заключения.
Привожу здесь это Заключение, которое было выполнено на уровне, приближённом к конструкторскому.
После его получения на АвтоВАЗе, КПП дилером была заменена, а также урегулированы все финансовые вопросы.
Также прилагаю посланное мной Письмо на АвтоВАЗ, родившееся несколько позже указанного события и не связанного с ним, ввиду случайно попавшейся на глаза новости в СМИ, в которой сообщалось о нехватке кадров на заводе и идее привлечения мигрантов.
Из Заключения и Письма можно понять почему в отношении такого технически сложного товара, как автомобиль, действующую норму можно называть «Закон об обмане потребителя».
На Письмо был ответ. К сожалению, или нет, наверное, к счастью, не смог его найти у себя и привести его здесь, но он состоял из двух абзацев, повествующих о том, что предприятие работает в соответствии с действующим законодательством.
Спустя некоторое время был удивлён, когда столкнулся с новостями в СМИ о том, что на автомобилях ЛАДА стали устанавливать «новые» вариаторы: конечно же не оригинал, а подделки, но серии с более высокой силовой нагрузкой.
С уважением к читателю
Уважаемый Виталий Зиновьевич, цветные лампочки на гаджетах, которые на колёсах, вызывают восторг у детей, но не у взрослого. Китайские балалайки не нужны, или почти… отечественный автопром нужен, но с определенными условиями...
Вчера заехал в салон японского бренда, фанатом которого стал. И понимаю, что иных вариантов для удобного и безопасного передвижения для себя пока не нашёл. И по этой же цене стоит типа шведский китаец, которого так хвалят и раскупают. Проехался на нем… Понимаю, что мой японец не первой свежести существенно лучше. Комментарии получился не про право, про жизнь, но кто разберётся где, что...:)
Уважаемый Игорь Иванович, да в этом то и суть.
Наши идеи да воплотить, но эти идеи наши бояре продают за кордон, те делают, да нам продают, откатывая боярам.
Уважаемый Виталий Зиновьевич, кому вершки, а кому корешки... :D